Bluebird Enterprise Standard -huoltosopimus S50-laitteelle, 3 vuotta
Tuotekuvaus
Bluebird BESA-S50BBB-3Y-01NNC on kolmen vuoden Enterprise Standard -palvelusopimus Bluebird S50 -täyskestävälle mobiilitietokoneelle. Sopimus sisältää kattavan laite- ja tukipalvelun, kolmen arkipäivän tavoitehuoltoajan sekä palautuskuljetuksen yksisuuntaisen kuljetusvaihtoehdon mukaisesti.
Palvelu kattaa valmistusviat, tapaturmaiset rikkoutumiset ja normaalin kulumisen. Lisäksi siihen sisältyvät ohjelmistotuki, verkkopohjainen korjaustilausportaali ja Bluebirdin virallisten huoltoinsinöörien toteuttama korjauspalvelu.
Akkujen virkistyspalvelu ei sisälly tähän sopimukseen. Kaksisuuntainen kuljetus sekä varaosapoolin hallinta ovat erillisiä palveluvaihtoehtoja, eivätkä sisälly tähän viitteeseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BESA-S50BBB-3Y-01NNC |
| Palvelutyyppi | Enterprise-palvelusopimus / takuu |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Kattavuus | Kattava |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää |
| Soveltuvuus | Bluebird S50 -täyskestäville mobiilitietokoneille |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten rikkoutumisten kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjaustilausportaali | Verkkopohjainen portaali |
| Korjauspalvelu | Bluebirdin viralliset huoltoinsinöörit |
| Kuljetus | Palautuskuljetus sisältyy yksisuuntaiseen kuljetusvaihtoehtoon |
| Kaksisuuntainen kuljetus | Ei sisälly; saatavana erillisenä sopimusvaihtoehtona |
| Akkujen virkistyspalvelu | Ei sisälly |
| Varaosapoolin hallinta | Ei ilmoitettu sisältyväksi tähän viitteeseen |
Yhteensopivuus
Sopimus on tarkoitettu Bluebird S50 -täyskestäville yrityskäyttöön suunnitelluille mobiilitietokoneille. S50-laitteessa on Qualcomm Snapdragon QC6490 -kahdeksanydinprosessori, Android 12 -käyttöjärjestelmä, 6 tuuman FHD+-kosketusnäyttö, Wi-Fi 6E, Bluetooth 5.2, 5G- ja 4G LTE -yhteydet sekä USB-C 3.1 OTG -liitäntä DisplayPort-tuella.
Laitteen ominaisuuksiin kuuluvat myös irrotettava ladattava akku, hot-swap-tuki, käyttäjän käytettävissä oleva microSD-laajennuspaikka, 16 megapikselin takakamera, push-to-talk-painike ja vaihtoehtoiset viivakoodinlukijat. Tarkat ominaisuudet, kuten skanneri, matkapuhelinverkon taajuudet, muisti, akku, kamera ja paino, määräytyvät katettavan S50-alamallin mukaan.
S50 soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan varastonhallintaan ja hintatarkistuksiin, myymälätyöhön, keräilyyn ja noutotilauksiin, kenttähuoltoon, kuljetuksiin ja logistiikkaan, terveydenhuoltoon, ravintolakäyttöön sekä push-to-talk-viestintään.
English Summary
Bluebird BESA-S50BBB-3Y-01NNC is a three-year Enterprise Standard service contract for Bluebird S50 full-rugged mobile computers. It provides comprehensive hardware and support coverage, a target service turnaround time of three business days and return shipping under the one-way shipping option.
The contract covers manufacturer defects, accidental breakage and normal wear and tear. It also includes software support, an online repair-order portal and repair service performed by official Bluebird engineers. Battery refresh service is not included. Two-way shipping and spare-pool management are separate service options and are not identified as included in this contract reference.
