Bluebird Enterprise Standard Main Contract – 3 vuoden palvelusopimus S20-laitteelle
Tuotekuvaus
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 3-Year S20, 3-Day Turnaround, Comprehensive Coverage, Standard Battery Refresh, 1-Way Shipping on kolmen vuoden palvelu- ja takuussopimus Bluebird S20 -järeälle mobiilitietokoneelle. Sopimus tarjoaa kattavan laitepalvelun, kolmen päivän ilmoitetun palvelukäsittelyajan, standardiakun virkistyspalvelun sekä yksisuuntaisen kuljetusjärjestelyn.
Palvelusopimus on tarkoitettu organisaatioille, jotka käyttävät Bluebird S20 -käsipäätteitä jatkuvassa yritys-, varasto-, vähittäiskauppa-, kenttähuolto-, logistiikka-, jakelu- tai mobiilimyyntipistekäytössä. Se on tarkoitettu korjaus- ja takuupalveluihin, ei korvaavan laitteen hankintaan, eikä sopimus sisällä Bluebird S20 -laitetta.
“3 päivän käsittelyaika” tarkoittaa yleensä huolto- tai korjauskäsittelyä sen jälkeen, kun laite on vastaanotettu ja huolto on hyväksytty. Aika ei välttämättä sisällä kuljetuksiin kuluvaa kokonaisaikaa. Yksisuuntainen kuljetus tarkoittaa yhtä katettua kuljetussuuntaa, joten asiakkaan tulee tarkistaa palveluehdoista, kuuluuko laitteen lähettäminen huoltokeskukseen asiakkaan vastuulle.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BESA-S20BBB-3Y-51NNC |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Kattavuus | Kattava |
| Palvelun tavoitekäsittelyaika | 3 päivää |
| Akkujen virkistyspalvelu | Standardiakun virkistys sisältyy |
| Kuljetus | Yksisuuntainen kuljetusjärjestely |
| Yhteensopiva alusta | Bluebird S20 |
| Palvelun tarkoitus | Korjaus- ja takuupalvelu |
| Standardiakun kapasiteetti | Noin 4 000 mAh / 15,4 Wh |
| Laite ei sisälly toimitukseen | Bluebird S20 -laitteisto ei sisälly sopimukseen |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird S20 -järeälle mobiilitietokoneelle, mukaan lukien standardiakulla varustetut S20-kokoonpanot. S20 on Android-pohjainen yrityskäyttöön suunniteltu käsipääte, ei erillinen kuittitulostin, maksupääte tai kassajärjestelmä.
Bluebird S20 sisältää Qualcomm Snapdragon QC4490 -kahdeksanytimisen suorittimen, Android 13 -käyttöjärjestelmän sekä 6 Gt RAM-muistia ja 64 Gt UFS-tallennustilaa vakiokokoonpanossa. Saatavana on myös 8 Gt RAM-muistia ja 128 Gt UFS-tallennustilaa sisältävä kokoonpano. Käyttöjärjestelmä on päivitettävissä Android 17:ään Bluebirdin tuen ja sovellettavien takuuehtojen mukaisesti.
Laitteessa on 6 tuuman FHD+-näyttö, jonka tarkkuus on 1 080 × 2 160 pikseliä, sekä noin 4 000 mAh:n / 15,4 Wh:n ladattava Li-Polymer-akku. S20 tukee akun vaihtamista käytön aikana, ja akunhallinnassa hyödynnetään BOS PowerManager -ohjelmistoa. Noin 6 000 mAh:n / 23,1 Wh:n laajennettu akku on erillinen vaihtoehto, eikä sen virkistyspalvelu sisälly tähän viitteeseen.
Yhteyksiin kuuluvat kokoonpanosta ja alueesta riippuen 5G- ja 4G LTE -mobiiliyhteydet, Wi-Fi 6E, Bluetooth 5.3 BLE-tuella sekä USB-C 3.1 OTG DisplayPort-tuella. Laitteessa on myös käyttäjän käytettävissä oleva microSD-korttipaikka, Nano-SIM- ja eSIM-tuki soveltuvissa WWAN-malleissa sekä useita vaihtoehtoisia 1D/2D-skannausmoottoreita.
S20 soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan varastonhallintaan ja mobiilimyyntiin, vastaanottoon, keräilyyn, pakkaamiseen, kuljetukseen, jakeluun, kenttähuoltoon, omaisuudenhallintaan, tuotantoon, vieraanvaraisuuteen sekä terveydenhuollon ja muiden laitosten tiedonkeruuseen.
Kattavan kattavuuden tarkka sisältö, poikkeukset, tapaturmavaurioiden käsittely, mahdollinen lainalaite, huollon hyväksyntä ja akun virkistyksen ajoitus määräytyvät palveluntarjoajan takuuehtojen mukaan. Sopimusta ei tule sekoittaa kahden vuoden Value Plus -palvelusuunnitelmaan tai viiden vuoden Enterprise Standard -suunnitelmiin.
English Summary
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 3-Year S20 is a three-year service and extended-warranty contract for the Bluebird S20 rugged mobile computer. It includes comprehensive coverage, a stated three-day service turnaround, standard-battery refresh support and a one-way shipping arrangement.
The contract is intended for enterprise deployments in retail, warehousing, logistics, delivery, field service, manufacturing, hospitality and other continuous-use environments. It supports repair and warranty services rather than the purchase of a replacement device, and the Bluebird S20 hardware itself is not included.
The contract covers the standard S20 battery refresh. The extended-battery refresh option is a separate configuration and is not included in reference BESA-S20BBB-3Y-51NNC. Exact coverage, exclusions, shipping responsibilities and repair timing are subject to the applicable service terms.
