Bluebird Enterprise Standard Main Contract 3-Year S10
Tuotekuvaus
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 3-Year S10 on kolmen vuoden palvelusopimus ja laajennettu takuu Bluebird S10 -kestävälle mobiilitietokoneelle. Kyseessä on alkuperäinen pääsopimus, ei uusintasopimus. Sopimus tarjoaa kattavan korjaus- ja tukipalvelun sekä kolmen arkipäivän palvelukiertoajan, mikä auttaa vähentämään liiketoimintakriittisten S10-laitteiden käyttökatkoja.
Palvelu kattaa valmistusviat, normaalin kulumisen ja tapaturmaiset rikkoutumiset. Sopimukseen sisältyvät myös ohjelmistotuki, vakioakun kunnostus sekä korjauksen jälkeinen palautuskuljetus Bluebirdin päätoimipaikasta tai valtuutetusta huoltokeskuksesta. Vian perusteella laite voidaan korjata tai vaihtaa takuuehtojen mukaisesti.
Palvelu soveltuu yrityksille, jotka käyttävät Bluebird S10 -laitteita vähittäiskaupassa, varastoissa, logistiikassa, kenttähuollossa, kuljetuksessa, inventoinnissa tai muissa mobiilin tiedonkeruun ympäristöissä. Kyseessä on palveluoikeus, ei fyysinen päätelaite, tulostin, näyttö, lisävaruste tai vara-akku.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu |
| Viite / SKU | BESA-S10BBB-3Y-51NNC |
| Sopimuksen tyyppi | Main / alkuperäinen sopimus |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää |
| Kattavuus | Kattava |
| Valmistusviat | Sisältyvät |
| Normaali kuluminen | Sisältyy |
| Tapaturmaiset rikkoutumiset | Sisältyvät |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Akun palvelu | Vakioakun kunnostus sisältyy |
| Korjaustilausten hallinta | Verkkopohjainen korjausportaali |
| Kuljetus | Yksisuuntainen kuljetus |
| Palautuskuljetus | Sisältyy korjauksen jälkeen Bluebirdin päätoimipaikasta tai valtuutetusta huoltokeskuksesta |
| Korjaustulos | Korjaus tai vaihto takuuehtojen mukaisesti |
| Palvelun hallinnointi | Bluebird tai sen valtuutettu huoltoverkosto |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird S10 -kestävälle mobiilitietokoneelle. Se soveltuu S10-laitteiden ylläpitoon vähittäiskaupan, varastoinnin, logistiikan, kenttähuollon, kuljetuksen, inventoinnin ja muun mobiilin tiedonkeruun tarpeissa.
Tämä SKU sisältää vakioakun kunnostuksen ja yksisuuntaisen kuljetuksen. Kaksisuuntainen kuljetus, varalaitepoolin hallinta ja laitteiden käyttöönotto eivät ole ilmoitettuina tämän SKU:n sisältämiin palveluihin.
Tarkat korjausrajoitukset, alueellinen saatavuus, rekisteröintivaatimukset ja akun kuljetukseen liittyvät rajoitukset määräytyvät Bluebirdin palveluehtojen mukaan.
English Summary
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 3-Year S10 is a three-year service contract and extended warranty for the Bluebird S10 rugged mobile computer. It is an initial main contract, not a renewal contract, and provides comprehensive repair and support coverage with a three-business-day service turnaround.
The contract covers manufacturer defects, normal wear and tear and accidental breakage. Software support, standard battery refresh, online repair-order management and one-way shipping are included. Return shipping is provided after repair from Bluebird headquarters or an authorised service centre. Repair or replacement may be provided as appropriate under the warranty programme.
