Bluebird Enterprise Standard Main Contract – RFR900, 3 vuotta, kattava suoja, standardiakun huolto ja yksisuuntainen kuljetus
Bluebird BESA-RFR900-3Y-51NNC on kolmen vuoden Enterprise Standard -takuu- ja palvelusopimus Bluebird RFR900 -käsikäyttöiselle UHF RFID -lukijalle. Sopimus tarjoaa kattavan laitetuen, kolmen arkipäivän tavoitekiertoajan, standardin akkuhuollon sekä yksisuuntaisen kuljetusjärjestelyn.
Palvelusopimus on suunniteltu yritysympäristöihin, joissa tarvitaan nopeaa korjauskäsittelyä ja perusvalmistajan takuuta laajempaa suojaa. Kattavuuteen kuuluvat yleisesti valmistusviat, normaali kuluminen, tapaturmaiset rikkoutumiset sekä Enterprise Standard -ohjelman piiriin kuuluvat laitteistoon liittyvät huoltotarpeet.
Sopimus sisältää ohjelmistotuen ja verkkopohjaisen korjausportaalin korjaustilausten tekemistä ja seurantaa varten. Standardi akun huolto sisältyy palveluun. Kyseessä on pääsopimus, joka hankitaan yleensä uuden tai palveluun oikeutetun laitteen yhteydessä. Tämä SKU ei sisällä RFID-lukijaa, akkua, telakointiasemaa tai muita lisävarusteita.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Tuotetyyppi | Takuu- ja palvelusopimus Bluebird RFR900 -käsikäyttöiselle UHF RFID -lukijalle |
| Viite / SKU | BESA-RFR900-3Y-51NNC |
| Palvelutaso | Bluebird Enterprise Standard |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Kattavuus | Kattava |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää |
| Kattavuuteen kuuluvat yleisesti | Valmistusviat, normaali kuluminen, tapaturmaiset rikkoutumiset sekä Enterprise Standard -ohjelman piiriin kuuluvat laitteistoon liittyvät huoltotarpeet |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Verkkopohjainen korjausportaali | Sisältyy korjaustilausten tekemiseen ja seurantaan |
| Akun huolto | Standardi akun huolto sisältyy |
| Kuljetusjärjestely | Yksisuuntainen kuljetus |
| Kuljetuksen sisältö | Laite toimitetaan huoltokeskukseen korjattavaksi, ja palautuskuljetus korjauksen jälkeen kuuluu palveluohjelmaan |
| Korjausten toteutus | Bluebird tai valtuutettu huoltokeskus Bluebirdin huoltomenettelyjen mukaisesti |
| Sopimuksen muoto | Pääsopimus |
| Fyysinen tuote | Ei sisälly; SKU koskee palvelusopimusta |
| Akun huoltotaso | Standardi, ei laajennettu akun huolto |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird RFR900 -käsikäyttöiselle UHF RFID -lukijalle eli RFID-sled-laitteelle. Yhteensopivuus tulee varmistaa laitteen sarjanumeron, RFR900-version ja palvelusopimuksen kelpoisuuden perusteella ennen tilausta.
RFR900-lukijaa käytetään yhteensopivien Bluebird-mobiilitietokoneiden kanssa. Tuettuja isäntälaitteita voivat olla muun muassa EF550R, EF551 sekä HF550X- ja VF550-perheen laitteet RFR900-kokoonpanosta riippuen. Tarkista tietyn RFR900-version ja isäntälaitteen yhteensopivuus ennen hankintaa.
RFR900 on ergonomisella pistoolikahvalla varustettu käsikäyttöinen UHF RFID -lukija. Laitteen RFID-standardi on EPCglobal Gen2 / Gen2 V2 laiterevisiosta riippuen. Lukunopeus on enintään yli 900 tunnistetta sekunnissa, nimellinen lukuetäisyys enintään noin 6 metriä ja sisäinen erämuisti yli 40 000 RFID-tunnisteelle.
Laitteen langaton yhteys käyttää Bluetooth 2.1 + EDR -tekniikkaa, ja soveltuvissa kokoonpanoissa fyysinen liitäntä on UART/USB. Standardiakun kapasiteetti vaihtelee RFR900-revision mukaan, tyypillisesti noin 3 050–3 400 mAh. Laajennettu noin 4 000 mAh:n akkuvaihtoehto ei kuulu tähän palvelusopimukseen.
RFR900:n likimääräiset mitat ovat 146,2 × 70 × 148,7 mm ja paino noin 328–333 g laiterevisiosta ja kokoonpanosta riippuen. Kestävyysominaisuuksiin kuuluvat soveltuvissa revisioissa MIL-STD-810G:n mukainen 1,2 metrin pudotuksenkestävyys ja pudotustestaus. IP-luokitus ja käyttöympäristön lämpötila-alue vaihtelevat laiterevision mukaan.
Palvelun tarkat poikkeukset, korvausrajat, alkamispäivä, kelpoisuusehdot, tapaturmavahinkoja koskevat ehdot sekä kuljetusvastuut määräytyvät Bluebirdin palveluehtojen ja jälleenmyyjän sopimusdokumentaation mukaan. Yrityssopimusten uusiminen voi olla mahdollista Bluebirdin ehtojen ja kelpoisuuden perusteella.
English Summary
Bluebird BESA-RFR900-3Y-51NNC is a three-year Bluebird Enterprise Standard warranty and service contract for the RFR900 handheld UHF RFID reader. It provides comprehensive device support, a three-business-day service turnaround target, standard battery refresh service and a one-way shipping arrangement.
The contract generally covers manufacturer defects, normal wear and tear, accidental breakage and hardware-related service issues covered under the Enterprise Standard programme. Software support and an online repair portal for repair-order submission and tracking are included. The device is shipped to the service centre for repair, and return shipping after repair is covered under the service programme.
This SKU represents service coverage only and does not include the RFR900 reader, battery, cradle or other accessories. The standard battery refresh is not the extended-capacity battery option. Exact eligibility, exclusions, claim limits, service dates and shipping responsibilities are governed by Bluebird’s service terms and the reseller’s contract documentation.
