Bluebird Enterprise Standard Main Contract – HF550X, 3 vuotta
Bluebird BESA-HF550X-3Y-51NNC on kolmen vuoden Enterprise Standard -palvelu- ja takuusopimus Bluebird HF550X -hallinnoiduille käsitietokoneille. Sopimus tarjoaa kattavan laitesuojan, kolmen arkipäivän tavoitehuoltoajan, normaalin akun kunnostuspalvelun sekä yksisuuntaisen kuljetusjärjestelyn.
Palvelusopimus on suunniteltu yrityksille, jotka tarvitsevat ennakoitavaa korjaustukea ja haluavat vähentää laitteiden käyttökatkoja. Kattavuuteen kuuluvat valmistusviat, tapaturmaiset rikkoutumiset, normaali kuluminen ja ohjelmistotuki. Korjaukset toteutetaan Bluebirdin valtuutettujen huoltomenettelyjen ja huoltoinsinöörien kautta.
Sopimukseen sisältyy pääsy verkkopohjaiseen korjaustilausportaaliin, paluukuljetuspalvelu sekä standardiakun kunnostus. Kolmen arkipäivän tavoiteaika koskee yleensä huoltoaikaa sen jälkeen, kun laite on vastaanotettu ja hyväksytty huoltokeskuksessa. Kuljetusaika voi tulla tämän lisäksi.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Palvelun nimi | Enterprise Standard Main Contract – HF550X, 3-Year |
| Viite | BESA-HF550X-3Y-51NNC |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / takuupalvelu |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Kattavuuden taso | Kattava |
| Tavoitehuoltoaika | 3 arkipäivää |
| Standardin akun kunnostus | Sisältyy |
| Kuljetus | Yksisuuntainen kuljetusjärjestely |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten rikkoutumisten kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjaustilausportaali | Verkkopohjainen käyttöoikeus |
| Paluukuljetuspalvelu | Sisältyy |
| Huollon toteutus | Bluebirdin valtuutetut huoltomenettelyt ja huoltoinsinöörit |
Yhteensopivuus
Bluebird BESA-HF550X-3Y-51NNC on tarkoitettu Bluebird HF550X -hallinnoiduille käsitietokoneille. Sopimus koskee huoltotukea, ei HF550X-laitetta itsessään.
HF550X on yrityskäyttöön tarkoitettu mobiilitietokone, jossa on 5,45 tuuman HD+ TFT-IPS-näyttö, Android 10 -käyttöjärjestelmä, Qualcomm Snapdragon 660 -suoritin, 4 Gt RAM-muistia ja 32 Gt UFS-tallennustilaa. Saatavana on myös 64 Gt:n UFS-tallennustilalla varustettu kokoonpano. Laitteessa on SE4100 1D/2D -viivakoodikuvain, Bluetooth 5.0, Wi-Fi-yhteydet ja irrotettava 4 000 mAh:n standardiakku.
HF550X-laitteen kokoonpanokohtaiset ominaisuudet voivat vaihdella. WWAN-yhteys, RFID-lukija, sormenjälkitunnistus, tallennuskapasiteetti ja lisävarusteet eivät välttämättä sisälly kaikkiin alimalleihin. Yhteensopivia lisävarusteita ovat muun muassa yksipaikkainen telakka ja UHF RFID -lukijatelakka.
Palvelusopimus soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan myymälä- ja varastotoimintoihin, keräilyyn, pakkaamiseen, toimituksiin, logistiikkaan, terveydenhuoltoon, kenttähuoltoon, omaisuuden seurantaan, viivakoodien tarkistamiseen ja mobiiliin tiedonkeruuseen.
English Summary
Bluebird BESA-HF550X-3Y-51NNC is a three-year Enterprise Standard service contract for Bluebird HF550X managed handheld computers. It provides comprehensive coverage, a target service turnaround of three business days, standard battery refresh, and a one-way shipping arrangement.
The contract covers manufacturer defects, accidental breakage, normal wear and tear, and software support. It also includes access to an online repair-order portal, return-shipping service, and repairs performed through Bluebird-authorized service procedures and engineers. The three-business-day turnaround generally applies after the device has been received and accepted by the service centre; transit time may be additional.
This reference is for the support contract, not the HF550X hardware itself. Features such as WWAN, RFID, fingerprint authentication, storage capacity, and accessories may vary by the specific HF550X configuration.
