Bluebird Enterprise Standard Main Contract – EF550, 3 vuoden kattava palvelusopimus
Bluebird BESA-EF550B-3Y-62NNC on kolmen vuoden Enterprise Standard -palvelusopimus Bluebird EF550 -rugged-käsitietokoneille. Sopimus tarjoaa kattavan laitteisto- ja ohjelmistotuen, kolmen arkipäivän tavoitekiertoajan, pidennetyn akun kunnostuspalvelun sekä kaksisuuntaisen kuljetuksen huoltoa varten.
Palvelusopimus on suunniteltu vähentämään laitteiden käyttökatkoja ja ylläpitämään yritysympäristöjen operatiivista käytettävyyttä. Huoltopalveluihin kuuluvat valmistusvikojen, tapaturmaisten rikkoutumisten ja normaalin kulumisen kattavuus. Lisäksi käytettävissä on verkkopohjainen korjaustilausportaali.
Tämä tuote on palvelusopimus, ei Bluebird EF550 -käsitietokone. Akun pidennetty kunnostuspalvelu, huollon tarkat ehdot, alueelliset kuljetusrajoitukset ja aktivointivaatimukset tulee varmistaa Bluebirdilta tai toimittavalta jälleenmyyjältä.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Bluebird Enterprise Standard Main Contract – EF550, 3-Year Comprehensive Coverage, Extended Battery Refresh, 2-Way Shipping |
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BESA-EF550B-3Y-62NNC |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / pidennetty takuu |
| Palvelutaso | Bluebird Enterprise Standard |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Kattavuus | Kattava |
| Huollon tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää |
| Tuettavat laitteet | Bluebird EF550 -rugged-käsitietokoneet |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten rikkoutumisten kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Akun palvelu | Pidennetty akun kunnostuspalvelu sisältyy |
| Kaksisuuntainen kuljetus | Sisältyy; lähetys huoltokeskukseen ja palautus asiakkaalle tai kumppanille |
| Palautuskuljetus huollon jälkeen | Sisältyy |
| Korjaustilausportaali | Verkkopohjainen portaali on käytettävissä |
| Palveluntarjoaja | Bluebirdin viralliset huoltoinsinöörit ja/tai valtuutetut huoltokeskukset |
| Sopimuksen uusiminen | Enterprise Standard -sopimukset voivat tukea yhden tai kahden vuoden uusimista Bluebirdin ehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird EF550 -rugged-käsitietokoneille. EF550 on yrityskäyttöön suunniteltu kestävä mobiilitietokone, jossa on 5,5 tuuman HD+ TFT-IPS-kosketusnäyttö, Android 10 -käyttöjärjestelmä ja 2,2 GHz:n kahdeksanytiminen Qualcomm Snapdragon 660 -suoritin.
Laitteen vakiokokoonpanoon kuuluvat 4 Gt RAM-muistia, 32 Gt UFS-tallennustilaa, Wi-Fi 5 -yhteydet, Bluetooth 5.0, integroitu 1D/2D-kuvantava viivakoodiskanneri, 13 megapikselin takakamera, 5 megapikselin etukamera ja NFC-tuki. EF550:ssa on käyttäjän vaihdettava akku, hot-swap-tuki sekä Bluebird BOS PowerManager -akunhallinta.
EF550:n kestävyysominaisuuksiin kuuluvat IP68-suojaus, noin 1,5 metrin pudotuksenkesto sekä enintään 1 000 kaatumisen testauskestävyys ilmoitetuissa testiolosuhteissa. Laitetta voidaan käyttää muun muassa myymälöissä, varastoissa, kenttäpalveluissa, julkishallinnossa ja muissa yritysympäristöissä, joissa nopea huolto ja käyttökatkojen minimointi ovat tärkeitä.
Huomio: annettujen tuotetietojen mukainen viite on BESA-EF550B-3Y-62NNC ja palvelu koskee Bluebird EF550 -laitetta. Tuotetunnus BESA-DR900B-3Y-02NNC viittaa eri malliin, joten yhteensopivuus tulee varmistaa ennen tilausta.
English Summary
Bluebird BESA-EF550B-3Y-62NNC is a three-year Bluebird Enterprise Standard service contract for EF550 rugged handheld computers. It provides comprehensive hardware and software support, a three-business-day service turnaround target, extended battery refresh coverage and two-way shipping for repair logistics.
The contract includes coverage for manufacturer defects, accidental breakage and normal wear and tear. It also provides access to an online repair-order portal, return shipping after repair and service by official Bluebird engineers and/or authorised service centres. Contract renewal options may be available for one or two years, subject to Bluebird terms and regional availability.
This product is a service contract and does not include the EF550 handheld computer. The supplied product information identifies the reference as BESA-EF550B-3Y-62NNC for the Bluebird EF550; compatibility with the requested DR900 reference should therefore be confirmed before purchase.
