Zebra OneCare SV Maintenance Plan for TC101X – Z1AV-TC1012-2403
Zebra OneCare SV Maintenance Plan for TC101X on kahden vuoden palvelu- ja ylläpitosopimus Zebra TC101X -mobiilitietokoneille sekä yhteensopiville TC101-sarjan laitteille. Palvelu sisältää teknisen tuen, huollon Zebra-valtuutetuissa huoltokeskuksissa, rajoitetun vahinkosuojan, premium-tason akkuhuollon sekä laitteiden käyttöönoton valmistelun.
Kiinteähintainen korjauspalvelu kattaa määritellyissä tapauksissa rikkoutuneet näytöt ja kotelot. Vahinkokorjaukset on rajattu enintään 20 prosenttiin sopimuksen piiriin kuuluvista laitteista, joten palvelu ei vastaa rajoittamatonta kattavaa vahinkosuojaa. Laitteet toimitetaan normaalisti Zebra-huoltokeskukseen, ellei erikseen ole sovittu muunlaisesta palvelujärjestelystä.
Premium-akkuhuolto koskee TC101X-laitteen extended battery- tai BLE-akkukokoonpanoa. Akut voidaan vaihtaa, kun ne eivät enää täytä Zebran palvelusuorituskykyvaatimuksia. Lisäksi laitteiden käyttöönotto voi sisältää hyväksyttyjen käyttöjärjestelmä- ja ohjelmistoversioiden lataamisen, asetusten määrittämisen sekä tuettujen sovellusten ja lisävarusteiden valmistelun.
Palvelu on rekisteröitävä oikeille TC101X-laitteiden sarjanumeroille, ja se on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa laitteen ostosta. Sopimus ei sisällä vaihtolaitetta tai seuraavan työpäivän vaihtopalvelua. Palvelun ehdot, saatavuus, huoltoajat ja toimituskäytännöt voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare SV |
| Palvelutunnus | Z1AV-TC1012-2403 |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja ylläpitosopimus |
| Palveluaika | 2 vuotta |
| Tekninen tuki | Tekninen tuki normaaleina aukioloaikoina |
| Huoltopalvelu | Kiinteähintaiset korjaukset Zebra-valtuutetuissa huoltokeskuksissa |
| Vahinkosuoja | Rikkoutuneiden näyttöjen ja koteloiden kiinteähintaiset korjaukset |
| Vahinkokorjausten enimmäismäärä | Enintään 20 % sopimuksen piiriin kuuluvista laitteista |
| Akkuhuolto | Premium-akkuhuolto extended battery- ja BLE-akkukokoonpanoille |
| Laitteiden käyttöönotto | Sisältyy palveluun |
| Ostovaatimus | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteen ostosta |
| Minimitilaus | 10 laitetta |
| Palvelun aktivointi | Palvelu kohdistetaan ja hallitaan laitteiden sarjanumeroiden perusteella |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare SV Maintenance Plan for TC101X – Z1AV-TC1012-2403 on tarkoitettu Zebra TC101X -mobiilitietokoneille ja yhteensopiville TC101-sarjan laitteille. Premium-akkuhuolto koskee extended battery- ja BLE-akkukokoonpanoja. Palvelu tulee rekisteröidä oikeille laitteiden sarjanumeroille.
English Summary
Zebra OneCare SV Maintenance Plan for TC101X – Z1AV-TC1012-2403 is a two-year service and maintenance plan for Zebra TC101X mobile computers, including compatible TC101-series devices. It includes technical support during standard business hours, depot repair coverage through Zebra-authorized repair facilities, fixed-rate repairs for cracked screens and broken housings, premium battery maintenance for extended-capacity or BLE batteries, and device commissioning.
Accidental-damage repairs are limited to a maximum of 20% of the contracted units and do not provide unlimited comprehensive coverage. The plan does not include a replacement-device or next-business-day exchange service. It generally must be purchased within 30 days of the associated device purchase, has a minimum order quantity of 10 devices, and must be assigned to the correct device serial numbers.
