Zebra OneCare Select – Advanced Replacement, 5 vuoden palvelu
Zebra OneCare Select on viiden vuoden palvelusopimus, joka tarjoaa kattavan suojan ja Advanced Replacement -vaihtopalvelun Zebra VC83VW -ajoneuvotietokoneille, jotka on konfiguroitu VW-sovelluksia varten. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja toimittamalla vaihtolaite tilanteissa, joissa suojattu laite tarvitsee huoltoa.
Kattavuus sisältää laitteistoviat, tapaturmaiset vauriot, normaalin kulumisen ja toiminnalliset viat Zebran palveluehtojen mukaisesti. Vaihtolaite voidaan valmistella asiakkaan asetuksilla, ohjelmistoilla, sovelluksilla ja tuetulla käyttöjärjestelmäkokoonpanolla. Vaihtolaite voidaan toimittaa uudenveroisessa kunnossa.
Palveluun sisältyvät käyttöönotto sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli, joka tarjoaa näkyvyyden huoltoihin ja korjauksiin. Sen avulla voidaan seurata tukipyyntöjä, korjausten ja vaihtojen tilaa, sopimuksia ja palveluoikeuksia sekä tarkastella elinkaariraportointia, tukimittareita ja palvelusuorituskykyä.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Select, Advanced Replacement, 5-Year Service |
| Valmistaja | Zebra |
| Viite | Z1AS-VC83VW-5C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / jatkotakuu |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Palvelutaso | Select |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Kattavuus sisältää | Laitteistoviat, tapaturmaiset vauriot, normaalin kulumisen ja toiminnalliset viat Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Palveluun sisältyvät vaihtoehdot | Käyttöönotto ja VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Vaihtolaitteen valmistelu | Asiakkaan asetukset, ohjelmistot, sovellukset ja tuettu käyttöjärjestelmäkokoonpano |
| Hankintaehto | Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta |
| Vaihtopalvelun toimitusaika | Riippuu sijainnista, osien saatavuudesta ja Zebran sovellettavista palvelutasoehdoista |
| Palvelun saatavuus | Riippuu maasta, palvelualueesta ja Zebran sopimusehdoista |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra VC83VW -ajoneuvotietokoneille, jotka on konfiguroitu VW-sovelluksia varten. Yhteensopivuus tulee varmistaa tarkan VC83VW-laitteistokokoonpanon ja ostomaan perusteella ennen tilaamista.
Tämä tuote on palveluoikeus, eikä se sisällä uutta VC83VW-tietokonetta, lisävarusteita, kiinnitystarvikkeita, virtalähteitä tai ohjelmistolisenssejä, ellei niitä ole erikseen ilmoitettu laitteistotilauksessa.
English Summary
Zebra OneCare Select, Advanced Replacement, 5-Year Service provides five years of comprehensive service coverage for eligible Zebra VC83VW vehicle-mounted computers configured for VW applications. The service includes Advanced Replacement, coverage for hardware failures, accidental damage, normal wear and tear, and functional failures subject to Zebra’s service terms.
Commissioning and the VisibilityIQ OneCare dashboard are included. Replacement equipment may be supplied in like-new condition and can be prepared with the customer’s settings, software, applications and supported operating-system configuration. The service must generally be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Exact availability, response times and exclusions depend on the applicable Zebra service agreement, service region and country of purchase.
