Zebra OneCare Select with Comprehensive Coverage and Battery Refresh – Z1AS-ZQ6X-5CR
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select Z1AS-ZQ6X-5CR on viiden vuoden laajennettu palvelu- ja tukisopimus Zebra ZQ600 -sarjan mobiilitulostimille. Palvelu sisältää kattavan suojan, edistyneen vaihtolaitepalvelun valituissa maissa, ympärivuorokautisen teknisen tuen sekä akun säännöllisen vaihtopalvelun.
Palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja ja suojaamaan tulostinkantaa toiminnallisilta vikaantumisilta, valmistusvioilta, normaalilta kulumiselta, tapaturmaisilta vaurioilta ja akun suorituskyvyn heikkenemiseltä. Se on palveluoikeus, ei tulostin, akku tai lisävaruste.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu- ja tukisopimus sekä suojauspalvelu |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage: toiminnalliset viat, valmistusviat, normaali kuluminen ja tapaturmaiset vauriot |
| Vaihtolaitepalvelu | Advanced Exchange valituissa maissa |
| Vaihtolaitteen toimitus | Varaava vaihtolaite voidaan lähettää vikaantuneen laitteen tilalle; toimitusaika määräytyy sijainnin, logistiikan, saatavuuden ja alueellisten ehtojen mukaan |
| Akun vaihtopalvelu | Battery Refresh eli tuettujen akkujen määräaikainen vaihtopalvelu |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen 24/7-tuki puhelimitse |
| Vianmääritys ja huoltohallinta | Tekninen vianmääritys, vianetsintä sekä verkkopohjainen huolto- tai RMA-käsittely siellä, missä se on tuettu |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki | Soveltuvien käyttöjärjestelmä-, laiteohjelmisto- ja ohjelmistopäivitysten käyttöoikeus palveluehtojen mukaisesti |
| Palvelun näkyvyys | Palvelu- ja huoltotietojen seuranta Zebra-tukijärjestelmien ja mahdollisten VisibilityIQ OneCare -raportointitoimintojen kautta alueellisen saatavuuden mukaan |
| Hankinta | Sopimus on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa alkuperäisen tulostimen ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-ZQ6X-5CR on tarkoitettu Zebra ZQ600 -sarjan mobiilitulostimille, erityisesti Zebra ZQ610- ja ZQ620-malleille. Tuettu mallisto, palvelun saatavuus, vaihtolaitteen toimitus, akun vaihtokriteerit ja muut sopimusehdot voivat vaihdella maittain ja alueittain.
Palvelu rekisteröidään yleensä tulostimen sarjanumerolle ja palveluoikeudelle. Yhteensopivuus ja alueelliset ehdot on suositeltavaa varmistaa ennen tilaamista.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-ZQ6X-5CR is a five-year support and protection contract for Zebra ZQ600 Series mobile printers, including the ZQ610 and ZQ620. It provides comprehensive coverage for functional failures, manufacturer defects, normal wear and tear, and accidental damage. The service also includes advanced exchange replacement in eligible countries, 24/7 technical support and periodic battery refresh for supported batteries.
The contract should generally be purchased within 30 days of the original printer purchase. Service availability, replacement delivery times, battery eligibility and included features vary by country and are subject to Zebra’s regional service terms.
