Zebra OneCare Select – 3 vuoden palvelu WS501-R-laitteille
Zebra OneCare Select on Zebra WS501-R -puettavalle UHF RFID -tietokoneelle tarkoitettu kolmen vuoden palvelusopimus, joka yhdistää laajennetun suojan, nopean vaihtolaitetoimituksen, teknisen tuen ja ohjelmistojen ylläpidon. Palvelu on suunniteltu liiketoimintakriittisiin käyttöönottoihin, joissa laitteen käytettävyys ja käyttökatkosten vähentäminen ovat keskeisiä tavoitteita.
Palveluun sisältyy Advanced Replacement -vaihtopalvelu standardin huoltokorjauksen sijaan. Kattava suoja koskee palveluehtojen mukaisesti tapaturmaisia vaurioita, normaalia kulumista ja valmistusvikoja. Lisäksi sopimus tarjoaa käyttöjärjestelmäpäivityksiä, Zebra LifeGuard -tietoturvapäivityksiä tuetuille Android-versioille sekä VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelun huoltotapausten, sopimusten ja LifeGuard-tietojen hallintaan.
Palvelu on hankittava yleensä 30 päivän kuluessa uuden WS501-R-laitteen ostosta, ja se liitetään rekisteröityyn laitteeseen tai sen sarjanumeroon. Saatavuus, vaihtopalvelun logistiikka, akun kattavuus, läpimenoajat ja käyttöönoton ehdot voivat vaihdella alueittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1AS-WS501R-3703 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu takuu ja huoltopalvelu |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Tapaturmaiset vauriot, normaali kuluminen ja valmistajan viat Zebra-palveluehtojen mukaisesti |
| Akun palvelu | Käytössä olevan akun ennakoiva vaihto tuettuna |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning ja konfigurointipalvelut |
| Tekninen tuki | Zebran tekninen tuki |
| Ohjelmistotuki | Käyttöjärjestelmäpäivitykset sekä Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset tuetuille Android-versioille |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu sekä verkossa tapahtuva huolto- ja palvelutilausten hallinta |
| Tyypillinen läpimenoaika | Kolmen päivän läpimenoaika tai käytettävyystaso tämän palvelukokoonpanon mukaisesti |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa WS501-R-laitteen hankinnasta |
| Minimitilaus | Vähintään 10 laitetta, kun käyttöönotto tai tietyt palveluvaihtoehdot ovat käytössä |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select -palvelu on tarkoitettu ensisijaisesti Zebra WS501-R UHF RFID -puettavalle tietokoneelle. WS501-R on Zebra WS501 -puettavan tietokoneen RFID-versio, jota voidaan toimittaa eri alueellisina kokoonpanoina, kuten ranne-, kämmenselkä- tai sormikiinnityksellä sekä noin 800 MHz:n tai 900 MHz:n UHF RFID -taajuusversioina.
Palvelu liittyy rekisteröityyn WS501-R-laitteeseen eikä ole erillinen laitteistotuote. Lisävarusteet, kuten WS5x-lataustelakat, vara-akkujen laturit, WS501-R-akut, kiinnitysratkaisut, RFID-antennikiinnikkeet sekä USB-synkronointi- ja latauskaapelit kuuluvat palveluun vain, jos ne on erikseen ilmoitettu palvelutilauksessa.
Alueelliset rajoitukset, vaihtolaitelogistiikka, akun kattavuus, palvelutasot ja käyttöönoton ehdot on vahvistettava Zebralta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä. Tämä palvelukokoonpano ei yleensä ole saatavilla Latinalaisessa Amerikassa.
English Summary
Zebra OneCare Select – 3-Year Service for WS501-R is a three-year service contract for the Zebra WS501-R wearable UHF RFID computer. It is designed for business-critical deployments requiring rapid replacement, comprehensive coverage, technical support, software maintenance and improved device uptime.
The service includes Advanced Replacement, comprehensive coverage for accidental damage, normal wear and tear and manufacturer defects subject to Zebra’s service terms, proactive battery replacement where supported, standard commissioning, operating-system updates, Zebra LifeGuard security updates for supported Android versions and access to the VisibilityIQ OneCare cloud dashboard. The service is normally purchased within 30 days of the WS501-R hardware and is tied to the registered device. Availability and exact entitlements may vary by country.
