Zebra OneCare Essential for ZT411L Linerless Printer – 5 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Essential on Zebra ZT411L -linerless-tarratulostimelle tarkoitettu viiden vuoden huolto- ja tukipalvelu. Palvelusopimus sisältää kattavan depot-pohjaisen huollon, korjaukset sekä osat ja työn katettujen vikojen yhteydessä. Sopimus on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja priorisoidun teknisen tuen ja nopean korjauspalvelun avulla.
Palvelu kattaa toimintahäiriöt, normaalin kulumisen sekä tapaturmaiset vauriot Zebra OneCare -ehtojen ja rajoitusten mukaisesti. Kattavuuden piiriin kuuluva tulostuspään vaihto sisältyy palveluun. Mikäli laitetta ei voida korjata taloudellisesti, korvaava laite voidaan toimittaa Zebran hyväksynnän ja palveluehtojen mukaisesti.
Kyseessä on palvelusopimus, ei tulostin. Sopimus ei lisää laitteistoon tulostusmateriaaleja, värinauhoja, lisävarusteita, asennusta tai paikan päällä tehtävää huoltoa, ellei niitä ole erikseen määritelty sovellettavassa Zebra-sopimuksessa.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Essential for ZT411L Linerless Printer |
| Viite | Z1AE-ZT411L-5C0 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, pidennetty takuu ja huoltopalvelu |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Huoltotapa | Palautus huoltokeskukseen / depot-huolto |
| Korjausaika | 3 arkipäivää siitä, kun Zebra on vastaanottanut tulostimen määritettyyn huoltokeskukseen |
| Palautuskuljetus | Maakuljetus sisältyy korjauksen jälkeen |
| Tekninen tuki | Priorisoitu puhelintuki paikallisina aukioloaikoina, yleensä 8 tuntia päivässä 5 päivänä viikossa |
| Korjausten sisältö | Osat ja työ katettuihin korjauksiin |
| Katetut tilanteet | Tapaturmaiset vauriot, toimintahäiriöt sekä normaali kuluminen Zebra OneCare -ehtojen mukaisesti |
| Tulostuspää | Vaihto sisältyy, kun se kuuluu palvelusopimuksen kattavuuteen |
| Korvaava laite | Mahdollinen, jos laitetta ei voida korjata taloudellisesti, Zebran hyväksynnän ja palveluehtojen mukaisesti |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa ZT411L-laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1AE-ZT411L-5C0 on tarkoitettu Zebra ZT411L -linerless-teollisuustarratulostimelle ja kuuluu Zebra ZT400 -tuoteperheeseen. Tuki koskee katettua ZT411L-laitetta aktiivisen sopimuskauden aikana.
English Summary
Zebra OneCare Essential for ZT411L Linerless Printer is a five-year comprehensive depot-based service contract for the Zebra ZT411L linerless industrial label printer. The plan covers parts and labour for eligible repairs, accidental damage, functional failure and normal wear and tear, subject to Zebra’s service terms and exclusions. Covered printhead replacement is included where applicable.
The service provides priority telephone technical support during local business hours and a three-business-day repair turnaround after Zebra receives the printer at the designated repair facility. Ground return shipping is included after repair. A replacement device may be provided if the printer is beyond economical repair, subject to Zebra approval and the applicable service terms. The contract must be purchased within 30 days of purchasing the ZT411L hardware.
