Brother 5-Year ADVANCED Service Pack Warranty for PJ Series
Tuotekuvaus
Brother ZWPS60094 on viiden vuoden ADVANCED-huolto- ja takuupaketti yhteensopiville Brother PJ Series -mobiilitulostimille. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla edistyneen vaihtopalvelun hyväksytyille mekaanisille vioille.
Kun vika ilmoitetaan ja vahvistetaan Brotherin määrittelemän palveluajan puitteissa, korvaava tulostin lähetetään saman työpäivän aikana. Brother kattaa kohtuulliset toimituskulut molempiin suuntiin. Viallinen laite palautetaan Brotherille vaihtolaitteen vastaanottamisen jälkeen.
Palvelupaketti soveltuu esimerkiksi liikkuvaan kuittien, laskujen, lippujen, tarrojen ja asiakirjojen tulostukseen vähittäiskaupassa, kenttähuollossa, kuljetus- ja logistiikka-alalla, terveydenhuollossa sekä varasto- ja toimitustoiminnoissa.
Palvelun tiedot
| Tuotenumero | ZWPS60094 |
| Palvelutaso | ADVANCED |
| Palvelun kesto | 5 vuotta / 60 kuukautta |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja huoltopalvelu / takuun jälkeinen palvelupaketti |
| Huoltomenetelmä | Edistynyt vaihtopalvelu |
| Kattavuus | Mekaaniset viat sovellettavien ehtojen ja poikkeusten mukaisesti |
| Vaihtolaitteen toimitus | Saman työpäivän aikana, kun vaihtopyyntö ilmoitetaan ja vahvistetaan ennen määriteltyä määräaikaa |
| Palautuslogistiikka | Brother kattaa kohtuulliset toimituskulut molempiin suuntiin |
| Tekninen tuki | Brotherin palvelutukipalvelu julkaistujen palveluaikojen mukaisesti |
| Tuotemerkki | Brother |
| Tulostinsarja | PJ Series -mobiilitulostimet |
Yhteensopivuus
Brother ZWPS60094 on tarkoitettu yhteensopiville Brother PJ Series -mobiilitulostimille. Palvelupaketti on aktivoitava sitä vastaavaa Brother-tulostinta varten.
Palvelu ei ole tarkoitettu muille Brother-tuoteperheille, kuten tavallisille toimistolasertulostimille, skannereille tai muille tulostinsarjoille. Kattavuus koskee yleensä tulostinta ja tuotteen mukana toimitettuja Brotherin asentamia lisävarusteita sovellettavien alueellisten ehtojen mukaisesti.
Kulutustarvikkeet, kuten paperi, tarrat, akut ja muut vaihdettavat tarvikkeet, eivät yleensä kuulu palveluun. Myös vahinkojen, väärinkäytön, laiminlyönnin, luvattomien muutosten, virheellisen asennuksen sekä muiden kuin Brotherin osien tai ohjelmistojen aiheuttamat vauriot voivat olla palvelun ulkopuolella. Tulostuspäiden ja platen-rullien kattavuus määräytyy niiden normaalien käyttö- tai elinkaarirajojen mukaisesti.
Palvelun saatavuus, toimitusajat, määräajat, alueellinen kattavuus, rekisteröintivaatimukset ja takuun alkamispäivä voivat vaihdella maittain. Tarkista myyjältä palvelun tarkka alkamispäivä sekä se, täydentääkö palvelupaketti vakiotakuuta vai alkaa sen päättymisen jälkeen.
English Summary
Brother ZWPS60094 is a five-year ADVANCED service and warranty pack for compatible Brother PJ Series mobile printers. It provides an advanced exchange service for approved mechanical failures. When a fault is reported and validated before the applicable cut-off time, Brother aims to dispatch a replacement printer on the same working day and covers reasonable shipping costs in both directions.
