Datalogic MEMOR 12 EaseOfCare Flexi 10 Days – 3 Years
Datalogic ZSNFMEM1231 on kolmen vuoden EaseOfCare Flexi -palvelu- ja takuulaajennussopimus Datalogic Memor 12 -käsipäätteelle. Palvelu tarjoaa kustannustehokasta korjaustukea tilanteisiin, joissa joustava, enintään 10 päivän korjausaika on hyväksyttävä eikä nopeutettua vaihto- tai kattavaa vahinkoturvaa tarvita.
Palveluun sisältyy huolto korjauspalvelukeskuksessa, Datalogicin hyväksymät varaosat ja testausmenettelyt sekä yksisuuntainen maakuljetus, joka koskee yleensä korjatun laitteen palautusta asiakkaalle. Ennen laitteen lähettämistä Datalogicin huoltokeskukseen tarvitaan Return Materials Authorization (RMA).
ZSNFMEM1231 on tavallinen Flexi-palveluversio, eikä sen tule olettaa sisältävän tapaturma- tai muuta kattavaa vahinkoturvaa. Datalogicin kattava Flexi Comprehensive -versio on saatavana erillisellä viitteellä ZSCFMEM1231. Akkujen vaihto tai akkukohtainen kattavuus eivät sisälly tähän viitteeseen ilman erillistä vahvistusta. Palvelun aloituspäivä, saatavuus, kuljetusehdot, huoltokeskukset ja muut sopimusehdot voivat vaihdella maittain ja myyntialueittain.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | EaseOfCare Flexi Warranty Extension |
| Valmistaja | Datalogic |
| Palveluviite | ZSNFMEM1231 |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Korjausaika | Joustava, enintään 10 päivää |
| Kuljetus | Yksisuuntainen maakuljetus sisältyy palveluun |
| Korjausmalli | Huoltoon toimitettava laite ja palautus huoltokeskuksesta |
| Palvelun kattavuus | Takuulaajennus hyväksytyille tuotevioille ja korjauksille |
| Korjausosat | Datalogicin hyväksymät varaosat |
| Tekninen tuki | Datalogicin myynnin jälkeinen huolto-organisaatio ja korjausprosessi |
| Huoltomenettely | RMA-numero vaaditaan ennen laitteen lähettämistä huoltokeskukseen |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Datalogic Memor 12 -käsipäätteelle. Se liittyy Memor 12 -laitteeseen eikä ole yleinen palvelusopimus kaikille Datalogicin POS-laitteille.
Palvelu ei lähtökohtaisesti kata Datalogic Memor 17- tai Memor 30 -laitteita, telakointiasemia, latureita tai muita Datalogic-päätteitä, ellei niitä ole erikseen merkitty palvelusopimukseen. ZSNFMEM1231 ei ole skanneri, pääte, tulostin, telakointiasema, ohjelmistolisenssi tai fyysinen lisävaruste, vaan Memor 12 -laitteen huoltoa ja takuuta laajentava palvelutuote.
English Summary
Datalogic ZSNFMEM1231 is a three-year EaseOfCare Flexi warranty-extension and service agreement for the Datalogic Memor 12 handheld mobile computer. It provides carry-in repair support with a flexible turnaround time of up to 10 days and includes one-way ground shipment, generally for returning the repaired unit to the customer.
The service includes access to Datalogic’s after-sales repair organization, certified spare parts and testing procedures. An RMA is required before sending a device to a Datalogic service center. ZSNFMEM1231 is the standard Flexi service version and should not be assumed to include accidental-damage or comprehensive coverage. The comprehensive equivalent is listed separately as ZSCFMEM1231. Battery-specific coverage is not identified for this reference and should be confirmed separately.
