Datalogic FALCON X6X EASEOFCARE 5-Day – 3 vuoden palvelusopimus
Datalogic FALCON X6X EASEOFCARE 5-Day on kolmen vuoden laajennettu palvelu- ja takuusopimus Datalogic Falcon X6X -mobiilitietokoneille. Sopimus tarjoaa korjaustukea, jonka tavoitteena on vähentää käyttökatkoja ja palauttaa laite toimintakuntoon enintään viiden arkipäivän korjausajalla.
Palveluun sisältyvät hyväksyttyjen laitteiden materiaali- ja valmistusvirheet, komponentti- ja osaviat sekä normaali kuluminen Datalogicin palveluehtojen mukaisesti. Korjaukset tehdään Datalogicin tehdasosilla ja -menettelyillä. Palveluun kuuluu myös Datalogic Shield -ohjelmisto- ja tietoturvatuki sekä Datalogicin maksama yksisuuntainen palautusmaantiekuljetus.
Palvelu on tarkoitettu erityisesti vähittäiskaupan kassatoimintoihin, varasto- ja jakeluympäristöihin, inventointiin, kuljetukseen ja logistiikkaan, valmistukseen sekä kenttätiedonkeruuseen. Huolto edellyttää yleensä Return Materials Authorization -menettelyä eli RMA-numeroa, ja korjaukset käsitellään Datalogicin huoltokeskuksissa tai valtuutetuissa huoltokanavissa.
Datalogic ZSN5FALX6X31 on standardi 5-Day-palvelusopimus, ei kattava vahinkoturva. Tapaturmaiset rikkoutumiset tai muut vahingot eivät kuulu ilmoitettuihin etuihin. Myöskään vaihtolaitetta, yön yli -vaihtopalvelua, kaksisuuntaista pikarahtia tai akkuturvaa ei ole ilmoitettu tämän viitteen sisältämiksi ominaisuuksiksi.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Tuote | FALCON X6X EASEOFCARE 5-Day, 3-Year Service |
| Viite | ZSN5FALX6X31 |
| Tuotetyyppi | Laajennettu palvelu- ja takuusopimus |
| Palvelutaso | EASEOFCARE 5-Day |
| Palvelun kesto | 3 vuotta palvelun aloituspäivästä |
| Korjausaika | Enintään 5 arkipäivää, normaalisti ilman kuljetus- tai siirtymäaikaa |
| Vikakattavuus | Materiaali- ja valmistusvirheet, komponentti- ja osaviat sekä normaali kuluminen Datalogicin palveluehtojen mukaisesti |
| Rahti | Datalogicin maksama yksisuuntainen palautusmaantiekuljetus |
| Datalogic Shield | Ohjelmisto- ja tietoturvatuki, tietoturvapäivitykset sekä tuettu käyttöjärjestelmän ylläpito palvelukauden aikana |
| Tehdashuolto | Datalogicin tehdasosat ja -menettelyt; soveltuvat tehdaspäivitykset voivat sisältyä |
| Huollon hallinnointi | Yleensä RMA-menettely Datalogicin huoltokeskuksen tai valtuutetun huoltokanavan kautta |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic Falcon X6X -mobiilitietokoneille, mukaan lukien soveltuvat Falcon X60- ja X65-kokoonpanot.
- Datalogic Falcon X6X
- Datalogic Falcon X60
- Datalogic Falcon X65
English Summary
Datalogic FALCON X6X EASEOFCARE 5-Day, 3-Year Service is a three-year extended service and warranty agreement for eligible Datalogic Falcon X6X mobile computers, including applicable Falcon X60 and X65 configurations.
The agreement provides repair support with a turnaround of up to five business days, normally excluding shipping and transit time. Coverage includes defects in materials and workmanship, component and parts failures, and normal wear and tear subject to Datalogic service terms. The service also includes one-way return ground freight paid by Datalogic, factory repair procedures and Datalogic Shield software and security support.
This is the standard 5-Day service plan and is not identified as a comprehensive accidental-damage agreement. Replacement hardware, overnight replacement, two-way express freight, battery-care coverage and accidental-damage protection are not listed as included features for reference ZSN5FALX6X31.
