Datalogic DS6400 Ease of Care 5 Days 3 Years
Datalogic DS6400 Ease of Care 5 Days 3 Years on kolmen vuoden Datalogic EASEOFCARE -palvelusopimus DS6400-teollisuusviivakoodilukijoille. Palvelu tarjoaa korjauspalvelun katetuille vioille viiden arkipäivän tavoiteajalla ja auttaa vähentämään käyttökatkoja valmistuksen, varastoinnin, kuljetuksen ja logistiikan ympäristöissä.
Kyseessä on palvelutuote, ei uusi DS6400-skanneri tai laitteistotarvike. Palvelu kattaa Datalogicin määrittelemät materiaali-, valmistus-, komponentti- ja osaviat sekä normaalin kulumisen. Korjaukset tehdään Datalogicin tehdasosilla ja -menetelmillä. Mahdolliset tehdaspäivitykset voivat sisältyä palveluun ilman erillistä veloitusta.
Palvelu ei ole yön yli toimitettava vaihtopalvelu eikä sisällä tapaturma- tai kokonaisvahinkojen kattavuutta. Katettavan skannerin malli ja sarjanumero tulee yleensä rekisteröidä Datalogicille palvelukelpoisuuden varmistamiseksi. Tarkat ehdot, kuljetusjärjestelyt, poikkeukset ja palvelun aloitus määräytyvät ostomaan tai myyntialueen palveluehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Datalogic |
| Tuotenimi | DS6400 Ease of Care 5 Days 3 Years |
| Viite | Datalogic ZSN5DS640031 |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / laajennettu korjaus- ja ylläpitokattavuus |
| Palvelutaso | EASEOFCARE 5-Day |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta palvelun aloituspäivästä tai sopimuksen aktivoinnista |
| Korjauksen läpimenoaika | Tavoitteena korjauksen valmistuminen viiden arkipäivän kuluessa |
| Katetut viat | Materiaali- ja valmistusvirheet, komponenttiviat, osaviat sekä normaali kuluminen |
| Tehdaspalvelu | Korjaus Datalogicin tehdasosilla ja -menetelmillä |
| Tehdaspäivitykset | Hyväksytyt tehdaspäivitykset voivat sisältyä ilman lisämaksua |
| Kuljetusehto | Normaali 5-Day-ohjelma sisältää yleensä korjatun tuotteen yksisuuntaisen maakuljetuksen |
| Tapaturmavahingot | Ei sisälly |
| Palvelun tyyppi | Korjauspalvelu, ei yön yli toimitettava vaihtopalvelu |
| Palvelun hallinnointi | Datalogicin palvelukanavat ja tarvittaessa palautuslupanumeromenettely |
| Alueellinen saatavuus | Kattavuus, kuljetukset, poikkeukset ja reklamaatiomenettelyt voivat vaihdella maittain ja myyntialueittain |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic DS6400 -sarjan kiinteästi asennettaville teollisuusviivakoodilukijoille. Mahdollisia yhteensopivia kokoonpanoja ovat:
- DS6400-100-010
- DS6400-100-011
- DS6400-100-012
- DS6400-105-010
- DS6400-105-011
- DS6400-105-012
DS6400-sarjaa käytetään muun muassa kuljetinlinjojen viivakoodinluvussa, pakettien lajittelussa, lavojen tunnistuksessa ja seurannassa, varastojen lähetys- ja vastaanottoprosesseissa, automaattisissa lajittelujärjestelmissä sekä valmistuksen jäljitettävyydessä. Tarkka yhteensopivuus tulee varmistaa mallin ja sarjanumeron perusteella ennen palvelun tilaamista tai rekisteröintiä.
Palvelu koskee DS6400-skanneriperhettä, ei muita Datalogic-skannerisarjoja, kuten DS5100-, DS6300- tai DS8100-sarjaa. Tuote ei ole sama kuin ZSC2DS640031, joka on DS6400 5-Day Comprehensive -palveluvaihtoehto.
English Summary
Datalogic DS6400 Ease of Care 5 Days 3 Years is a three-year Datalogic EASEOFCARE service agreement for DS6400 industrial fixed-position barcode scanners. The 5-Day service level provides a targeted repair completion time of five business days for covered failures.
Coverage includes material and workmanship defects, component and parts failures, and normal wear and tear. Repairs are performed using Datalogic factory parts and procedures, and eligible factory upgrades may be included at no additional charge. The standard program generally includes one-way ground shipment for the repaired product, subject to regional terms.
Accidental damage, misuse and cosmetic damage are not normally covered. This is a repair-turnaround agreement, not an overnight replacement service, and it does not provide a new scanner. The exact eligible model, serial number, coverage, freight arrangements and service conditions should be confirmed under the Datalogic agreement applicable to the purchasing country.
