Datalogic MEMOR 35 EaseOfCare FLEXI Comprehensive 10 päivää – 3 vuotta
Datalogic ZSCFMEM3531 on kolmen vuoden EaseOfCare FLEXI Comprehensive -palvelu- ja takuupaketti Datalogic Memor 35 -kämmentietokoneelle. Palvelu kattaa normaalin kulumisen, komponentti- ja osaviat sekä tapaturmaiset vauriot.
Korjaus käsitellään Datalogicin huoltokeskuksessa tai valtuutetussa huoltokanavassa käyttäen tehdasosia ja Datalogicin korjausmenettelyjä. Joustava korjausaika on enintään 10 päivää, ja korjausprosessiin sisältyy yksisuuntainen maantie-/maantiekuljetus. Kuljetusaika voi olla erillinen ilmoitetusta korjausajasta.
Palvelu on tarkoitettu yksittäiselle sopimukseen kuuluvalle Memor 35 -laitteelle. Se ei ole erillinen skanneri, päätelaite, tulostin tai korvaava laite. Palvelun saatavuus, toimitusehdot, käsittelyajat ja mahdollinen ohjelmistotuki voivat vaihdella maittain ja myyntialueittain. Huoltoon lähettäminen edellyttää RMA-palautuslupaa.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palveluperhe | EaseOfCare |
| Ohjelma | FLEXI Comprehensive |
| Palvelun laajuus | Kattava palvelu- ja takuukattavuus |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Korjausaika | Enintään 10 päivää, yleensä arkipäivinä |
| Kuljetus | Yksisuuntainen maantiekuljetus |
| Kattavuus | Viat, normaali kuluminen, komponentti- ja osaviat, tapaturmaiset rikkoutumiset sekä muu kattavan ohjelman piiriin kuuluva vahinko |
| Korjausmenetelmä | Datalogicin huoltokeskus tai valtuutettu huoltokanava |
| Korjausosat | Tehdasosat ja Datalogicin korjausmenettelyt |
| Palautuslupa | RMA vaaditaan ennen laitteen lähettämistä huoltoon |
| Palvelutyyppi | Korjauspalvelusopimus; ei yön yli toimitettava vaihtolaite- tai varalaitepalvelu |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraavalle tuotteelle:
- Datalogic Memor 35 -kämmentietokone
Sopimus tulee kohdistaa oikeaan Memor 35 -laitteeseen ja sen sarjanumeroon. Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan inventointiin ja hyllytystöihin, varastojen keräilyyn, pakkaamiseen ja vastaanottoon, jakelu- ja logistiikkatoimintoihin, tuotannon keskeneräisten töiden seurantaan, kenttähuoltoon sekä myymälätoimintoihin.
English Summary
Datalogic ZSCFMEM3531 is a three-year EaseOfCare FLEXI Comprehensive service and warranty contract for the Datalogic Memor 35 handheld mobile computer.
The service covers normal wear and tear, component and parts failures, accidental damage and other damage included in the comprehensive program. Repairs are handled through a Datalogic service centre or authorised repair channel using factory parts and Datalogic repair procedures. The flexible repair turnaround is up to 10 days, generally expressed in business days, with one-way ground transportation associated with the repair process.
An RMA is required before equipment is sent for repair. This is primarily a repair-service contract and does not provide an overnight replacement, spare-pool service or standalone replacement device. Availability, shipping conditions, turnaround commitments and any applicable software support may vary by country or sales region.
