Datalogic MEMOR 12 EaseOfCare Flexi 10 Days Comprehensive 3 Years
Datalogic ZSCFMEM1231 on kolmen vuoden EaseOfCare Flexi Comprehensive -palvelusopimus Datalogic Memor 12 -mobiilitietokoneelle. Sopimus kattaa tehdasviat, takuunalaiset ja takuun ulkopuoliset viat sekä tapaturmaiset ja muut sopimuksen piiriin kuuluvat vahingot.
Palvelun korjausaika on enintään 10 korjaustyöpäivää, ja aika lasketaan laitteen lähettämisestä Datalogicin huoltokeskukseen. Yksisuuntainen maakuljetus huoltoon ja takaisin sisältyy palveluun. Huoltopyynnöt voidaan luoda ja niitä voidaan seurata Datalogicin WebRMA-työkalulla.
EaseOfCare-palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja ja odottamattomia korjauskustannuksia. Android-mobiililaitteiden palvelukokonaisuuteen sisältyvät myös Datalogic Shield -ohjelmisto ja tietoturvapäivitykset. Korjausprosessin yhteydessä toimitettava vaihtolaite voi alueellisesta palvelujärjestelystä riippuen olla uusi tai sertifioitu uudenveroinen laite.
Väärinkäyttö ei kuulu kattavan vahinkosuojan piiriin. Akkujen huolto tai akun vaihto ei tämän viitteen perusteella sisälly automaattisesti palveluun, vaan akkukattavuus käsitellään erillisenä tai valinnaisena palveluna. Palvelun saatavuus ja toimitusehdot voivat vaihdella maittain ja alueittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | ZSCFMEM1231 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / kattava takuu- ja korjaussuoja |
| Palvelutaso | EaseOfCare Flexi Comprehensive |
| Sopimuskausi | 3 vuotta palvelun aloituspäivästä |
| Korjausaika | Enintään 10 korjaustyöpäivää |
| Korjausajan laskenta | Aika lasketaan laitteen lähettämisestä Datalogicin huoltokeskukseen |
| Vikakattavuus | Tehdasviat sekä takuunalaiset ja takuun ulkopuoliset viat sopimuskauden aikana |
| Vahinkokattavuus | Tapaturmaiset ja muut sopimuksen piiriin kuuluvat vahingot |
| Poissulkeminen | Väärinkäyttö ei kuulu kattavaan vahinkosuojaan |
| Kuljetus | Yksisuuntainen maakuljetus huoltoon ja takaisin sisältyy palveluun |
| Huoltopyynnöt | Luonti ja seuranta Datalogic WebRMA -työkalulla |
| Ohjelmistotuki | Datalogic Shield -ohjelmisto ja tietoturvapäivitykset Android-mobiililaitteille |
| Vaihtolaitteen mahdollisuus | Uusi tai sertifioitu uudenveroinen laite alueellisesta palvelujärjestelystä riippuen |
| Akkukattavuus | Ei automaattisesti ilmoitettu sisältyväksi; käsitellään erillisenä tai valinnaisena palveluna |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSCFMEM1231 on tarkoitettu Datalogic Memor 12 -mobiilitietokoneelle. Datalogicin tuoteluettelo yhdistää tämän viitteen nimenomaan tuotteeseen “MEMOR 12, FLEXI, 3 YEARS, COMPREHENSIVE”. Palvelu ei ole Memor 17 -mobiilitietokoneen tai muiden Datalogic-mobiilitietokoneiden vastaava palveluviite.
Palvelun piiriin kuuluvan Memor 12 -laitteen tyypillisiä ominaisuuksia ovat 6 tuuman FHD-kosketusnäyttö, Green Spot -palautteella varustettu vakiomatkan 2D-viivakoodinlukija, 13 megapikselin takakamera, 8 megapikselin etukamera, Wi-Fi 6E, noin 2,4 GHz:n Qualcomm-oktaydinprosessori, 6 Gt RAM-muistia, 64 Gt tallennustilaa, Android 13 Google Mobile Services -palveluilla, NFC, push-to-talk-toiminto, IP65- ja IP68-suojausluokitukset sekä 4 000 mAh:n langattomasti ladattava akku.
Esimerkki Memor 12 -laitteen vakiolaitteistoviitteestä on 944950001. Laitteen ominaisuudet kuvaavat yhteensopivaa Memor 12 -mobiilitietokonetta, eivät palvelusopimusta. ZSCFMEM1231 on palvelusopimus, ei skanneri, päätelaite, telakointiasema tai vaihtolaite.
English Summary
Datalogic ZSCFMEM1231 is a three-year EaseOfCare Flexi Comprehensive service agreement for the Datalogic Memor 12 mobile computer. It covers factory defects, in-warranty and out-of-warranty defects during the agreement period, as well as accidental and other covered damage.
The repair turnaround is up to 10 repair working days, calculated from the time the device is shipped to the Datalogic repair center. One-way ground shipment to and from the repair center is included. Service requests can be created and tracked through Datalogic’s WebRMA tool. Android device coverage also includes Datalogic Shield software and security updates.
Abuse is excluded from the comprehensive damage coverage. Battery maintenance or replacement is not automatically included with this reference and may require a separately specified service. The agreement applies specifically to the Datalogic Memor 12 mobile computer and is a service contract, not a scanner, terminal, docking station or replacement device.
