Datalogic FALCON X6X EASEOFCARE 2-Day Comprehensive -palvelusopimus akkuturvalla, 5 vuotta
Datalogic FALCON X6X EASEOFCARE 2-Day Comprehensive on viiden vuoden laajennettu huolto- ja tukisopimus Datalogic Falcon X6X -sarjan mobiilitietokoneille. Sopimus sisältää kattavan korjauspalvelun, tapaturma- ja rikkoutumisvahinkojen suojan, normaalin kulumisen sekä komponentti- ja osaviat kattavan tuen.
Palveluun sisältyy akkuturva, Datalogicin valtuutettu korjauspalvelu, tehdasosat ja hyväksytyt korjausmenetelmät sekä kahden arkipäivän korjausläpimenoaika. Express-rahti korjauspalveluun ja takaisin sisältyy palveluun Datalogicin kustantamana. Korjausaika ei yleensä sisällä kuljetukseen kuluvaa aikaa, ja alueellisia poikkeuksia voi esiintyä.
Sopimus sisältää myös Datalogic Shield -ohjelmisto- ja tietoturvatuen. Tukeen kuuluvat Android Security Bulletin -tiedotteisiin perustuvat neljännesvuosittaiset tietoturvapäivitykset, laiteohjelmiston korjaukset ja parannukset sekä tuetut Android-käyttöjärjestelmän pääversiopäivitykset. Datalogic Shield auttaa pidentämään tuettujen Falcon-mobiilitietokoneiden käyttöikää ja tukee laitteiden tietoturvaa myös normaalin kuluttajalaitteiden tukijakson jälkeen palveluehtojen mukaisesti.
Tämä on palveluoikeus, joka liitetään soveltuvaan Falcon X6X -laitteeseen, eikä fyysinen skanneri, maksupääte, tulostin, näyttö, akku tai muu POS-lisävaruste. Sopimus yhdistetään ostettaessa tai rekisteröitäessä laitteen malliin ja sarjanumeroon. Korjauksessa asiakkaan oma laite palautetaan yleensä asiakkaalle, eikä palvelu perustu yön yli toimitettavaan vaihtolaitteeseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palvelu | EASEOFCARE 2-Day Comprehensive Service with Battery Coverage |
| Viite | Datalogic ZSC2FALX6X51B |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto-, takuu- ja tukisopimus mobiilitietokoneelle |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Huoltotaso | EASEOFCARE 2-Day Comprehensive |
| Korjausläpimenoaika | 2 arkipäivää, yleensä ilman kuljetusaikaa |
| Vahinkoturva | Tapaturmaiset vahingot ja rikkoutuminen sisältyvät |
| Kattavuus | Normaali kuluminen sekä komponentti- ja osaviat |
| Akkuturva | Sisältyy palveluun |
| Rahti | Express-rahti korjauspalveluun ja takaisin |
| Ohjelmisto- ja tietoturvatuki | Datalogic Shield sisältyy palveluun |
| Korjauspalvelu | Datalogicin valtuutettu huolto, tehdasosat ja hyväksytyt korjausmenetelmät |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic Falcon X6X -sarjan mobiilitietokoneille, mukaan lukien:
- Datalogic Falcon X60
- Datalogic Falcon X65
- Muut sopimusehtojen mukaiset Falcon X6X -kokoonpanot
Sopimus tulee kohdistaa oikeaan laitemalliin ja sarjanumeroon oston tai rekisteröinnin yhteydessä. Palvelun saatavuus, kuljetusehdot, korjauskelpoisuus, poikkeukset ja ohjelmistotuki määräytyvät Datalogicin alueellisten EASEOFCARE-ehtojen mukaisesti.
English Summary
Datalogic FALCON X6X EASEOFCARE 2-Day Comprehensive with Battery Coverage is a five-year service agreement for eligible Datalogic Falcon X6X mobile computers, including the Falcon X60 and Falcon X65.
The contract provides comprehensive repair coverage, accidental-damage and accidental-breakage protection, normal wear-and-tear coverage, component and parts failure coverage, and battery coverage. It includes authorized repair service, factory parts, approved repair procedures, two-business-day repair turnaround and Datalogic-paid express freight in both directions. Transportation time is generally excluded from the repair turnaround.
Datalogic Shield is included, providing quarterly Android security patches based on Android Security Bulletins, firmware fixes and enhancements, supported Android major-version upgrades, update notifications and extended security-support lifecycle subject to the applicable service terms. The service entitlement is linked to an eligible Falcon X6X device by model and serial number and is not a physical hardware replacement product.
