Datalogic EASEOFCARE QW25XX Overnight Replacement Comprehensive – 5 vuotta
Datalogic EASEOFCARE QW25XX Overnight Replacement Comprehensive on viiden vuoden palvelu- ja korvaussopimus QuickScan QW25XX -viivakoodilukijoille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan ja seuraavana arkipäivänä toimitettavan vaihtolaitteen, mikä auttaa vähentämään kassojen ja muiden palvelupisteiden käyttökatkoja.
<p Kyseessä on palvelusopimus, ei viivakoodinlukija tai lisävaruste. Vikatilanteessa laite vaihdetaan kokonaisena tuotteena Datalogicin hallinnoimasta vaihtolaitteiden varastosta. Sopimus sisältää muun muassa rikkoutumis-, normaalin kulumisen sekä komponentti- ja osavikojen kattavuuden. Datalogic vastaa vakio-ohjelman mukaisista kuljetuskustannuksista molempiin suuntiin.
Palvelu soveltuu erityisesti vähittäiskaupan kassoille, päivittäistavarakauppoihin, asiakaspalvelupisteisiin, apteekkeihin, terveydenhuollon palvelupisteisiin, hotelli- ja lipunmyyntipisteisiin sekä muihin ympäristöihin, joissa skannerin nopea vaihtaminen on tärkeää. Sopimus on tarkoitettu hankittavaksi uutena palveluna laitteen kanssa, ja sen vähimmäistilausmäärä on 20 palveluyksikköä.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Overnight Replacement Comprehensive |
| Vaihtopalvelu | Seuraavana arkipäivänä tapahtuva tuotteen vaihto palvelualueen ja paikallisten ehtojen mukaisesti |
| Vaihtolaitteet | Datalogicin omistama ja hallinnoima vaihtolaitteiden varasto |
| Kattavuus | Kattava suoja |
| Vahinkokattavuus | Tapaturmaiset rikkoutumiset |
| Kulumiskattavuus | Normaali kuluminen |
| Vikakattavuus | Komponentti- ja osaviat |
| Korvaavat osat | Tehdasosat ja hyväksytyt tehdasmenettelyt |
| Tehdaspäivitykset | Valikoidut tehdaspäivitykset mahdollisuuksien mukaan |
| Toimituskulut | Datalogic maksaa kuljetukset molempiin suuntiin vakio-ohjelman mukaisesti |
| Asiakastuki | Datalogicin myynnin jälkeinen asiakaspalvelu ja tekninen tukiprosessi |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Datalogic QuickScan QW25XX -sarjan viivakoodilukijoille, erityisesti QW2500- ja QW2520-malleille, joissa on langallinen 2D VGA -kuvantaja.
- Datalogic QuickScan QW25XX -sarja
- Datalogic QW2520-BK
- Datalogic QW2520-BKK1
- Datalogic QW2520-BKK1S
- Muut yhteensopivat QW25XX-kokoonpanot
Palvelu ei ole tarkoitettu Datalogic QD25XX-, QM25XX- tai QBT25XX-tuoteperheille, joille on saatavana erilliset EASEOFCARE-palveluviitteet. Palvelun saatavuus, vaihtolaitteen toimitusaika ja tarkat ehdot voivat vaihdella maan, palvelualueen, paikallisten sopimusehtojen ja laitteen kelpoisuuden mukaan.
English Summary
Datalogic EASEOFCARE QW25XX Overnight Replacement Comprehensive – 5 Years is a five-year service and replacement agreement for eligible Datalogic QuickScan QW25XX barcode scanners. It provides comprehensive coverage and next-business-day whole-product replacement through Datalogic’s managed spare-pool inventory.
The service covers accidental breakage, normal wear and tear, and component or parts failures. Factory parts, approved factory procedures and selected factory upgrades may apply. Datalogic pays return and replacement freight under the standard program. This is a service-only item and does not include hardware. Availability and response times may vary by country, service territory and local contract terms.
