Zebra OneCare Select PS3050 -palvelusopimus – Advanced Replacement, 1 vuosi
Zebra OneCare Select Z1BS-PS3050-1C03 on yhden vuoden huolto- ja tukipalvelusopimus Zebra PS3050 -laitteille. Palvelu on tarkoitettu laitteille, joiden hankinnasta on kulunut vähintään 30 päivää, ja se rekisteröidään laitekohtaisesti palvelusopimukseen.
Palvelu sisältää kattavan suojan, ensisijaisen teknisen tuen, edistyneen vaihtolaitelogistiikan, vakiomuotoisen käyttöönoton sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneelin. Vikatilanteessa asiakkaalle voidaan toimittaa uudenveroinen vaihtolaite huoltokorjauksen odottamisen sijaan. Vaihtolaite voidaan valmistella asiakkaan hyväksymillä ohjelmistoilla ja asetuksilla.
Kattava suoja kattaa toiminnalliset viat, normaalin kulumisen ja ehtojen mukaisesti myös tapaturmaiset vahingot. Palveluun sisältyy 24/7-tason tekninen puhelintuki sekä tuki laitteen ohjelmistolle, laiteohjelmistolle, käyttöjärjestelmäversioille ja soveltuville tietoturvapäivityksille. Vaihtopalvelun toimitusaika, saatavuus, toimitustapa ja lisävarusteiden kattavuus määräytyvät alueellisten palveluehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Huolto- ja tukipalvelusopimus |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Viite | Z1BS-PS3050-1C03 |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Tekninen tuki | 24/7-tason tekninen puhelintuki ja ensisijainen tuki |
| Käyttöönotto | Standard Commissioning |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare |
| Ohjelmisto- ja tietoturvatuki | Soveltuvat Zebra-ohjelmistot, käyttöjärjestelmä- ja LifeGuard-päivitykset |
| Vaihtolaitteen valmistelu | Käyttöjärjestelmä, hyväksytyt sovellukset, laiteasetukset ja määritykset voidaan ladata tai palauttaa ennen toimitusta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1BS-PS3050-1C03 on tarkoitettu Zebra PS3050 -laiteperheelle. Palvelu on rekisteröitävä palveluun oikeuttavalle PS3050-laitteelle tai -laitteille, ja se on tarkoitettu laitteille, jotka on hankittu vähintään 30 päivää ennen palvelun lisäämistä.
Kyseessä on palvelusopimus, ei fyysinen PS3050-laite. Kehtojen, toimitusaikojen, tuettujen maiden, vaihtopalvelun saatavuuden ja lisävarusteiden, kuten telakoiden, kattavuus voi vaihdella alueen ja sopimuksen mukaan. Mahdollinen seuraavan arkipäivän vaihtopalvelu edellyttää palvelualueen saatavuutta, tapauksen hyväksyntää, varastotilannetta, toimituksen aikarajoja ja paikallisia Zebra-palveluehtoja.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1BS-PS3050-1C03 is a one-year service contract for eligible Zebra PS3050 devices purchased 30 days or more before the service is added. It provides comprehensive coverage, 24/7 live-agent technical phone support, priority support, advanced like-new replacement, standard commissioning, software and security support, replacement logistics, and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard. Replacement devices may be prepared with approved software, operating-system versions, applications, settings, and configuration parameters before shipment. Coverage, replacement timing, regional availability, shipping, and accessory coverage are subject to Zebra’s service terms.
