Zebra OneCare Select Advanced Replacement LI2208-skannereille
Zebra OneCare Select on Zebra LI2208 -käsiviivakoodiskannereille tarkoitettu yhden vuoden palvelusopimus ja takuulaajennus. Palvelu sisältää kattavan suojan, edistyneen vaihtopalvelun, ensisijaisen teknisen tuen sekä laitteen käyttöönoton ja palvelutilanteiden seurannan hallintapaneelin kautta.
Palvelu on tarkoitettu laitteille, joiden alkuperäisestä hankinnasta on kulunut yli 30 päivää. Edistyneessä vaihtopalvelussa korvaava laite toimitetaan, jos ongelmaa ei voida ratkaista teknisen tuen tai korjauksen avulla. Vaihtolaitteet ovat saatavuuden mukaan uusia tai uudenveroisia, ja ne voidaan valmistella asiakkaan hyväksytyillä asetuksilla ja ohjelmistoilla. Näin laite voidaan ottaa käyttöön nopeasti ja käyttökatkot minimoida.
Kattava suoja kattaa toiminnalliset viat ja normaalin kulumisen sekä Zebran palveluehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti myös vahinkoja. Palveluun sisältyy valmistajan valtuuttama korjaus- tai vaihtopalvelu, ympärivuorokautinen live-agentin tekninen puhelintuki, vianmääritys sekä apu skannerin käyttöön, määrityksiin, ohjelmistoihin ja laiteohjelmistoihin liittyvissä tilanteissa.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Zebra |
| Viite | Z1BS-LI2208-1C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus ja takuulaajennus edistyneellä vaihtopalvelulla |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Palveluaika | 1 vuosi |
| Kattavuus | Kattava suoja toiminnallisille vioille ja normaalille kulumiselle |
| Vahinkosuoja | Tapaturmaisten vahinkojen suoja Zebran palveluehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti |
| Vaihtopalvelu | Edistynyt vaihtopalvelu / Advanced Replacement |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen live-agentin puhelintuki ja ensisijainen tuki |
| Logistiikka | Standardilogistiikka sisältyy palveluun |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Vaihtolaitteen valmistelu | Hyväksyttyjen käyttöjärjestelmäkomponenttien, ohjelmistojen, sovellusten, asetusten sekä soveltuvien tietoturva- tai LifeGuard-päivitysten valmistelu |
| Palvelunhallinta | Hallintapaneeli palvelutapausten, korjausten, vaihtojen ja palveluraportoinnin seurantaan |
| Palveluntarjoaja | Valmistajan valtuuttama huolto- ja vaihtopalvelu |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Advanced Replacement -palvelu on tarkoitettu Zebra LI2208 -käsiviivakoodiskannerille ja sitä koskevalle laiteyksikölle. Palvelu tulee kohdistaa skannerin sarjanumeroon tai hyväksyttyyn laitetietueeseen.
Viite Z1BS-LI2208-1C03 koskee nimenomaan LI2208-mallia. Se ei ole tarkoitettu Zebra LS2208-, DS2208-, LI3608- tai muiden skanneriperheiden kanssa käytettäväksi. Skanneri ei sisälly palvelusopimuksen hankintaan.
English Summary
Zebra OneCare Select Advanced Replacement for LI2208 is a one-year service contract and warranty extension for Zebra LI2208 handheld barcode scanners. The plan is intended for hardware purchased more than 30 days earlier and includes comprehensive coverage, advanced replacement, priority technical support with 24×7 live-agent telephone assistance, standard logistics, device commissioning, and dashboard-based service visibility.
Replacement equipment may be new or like new, depending on availability, and can be prepared with approved software, settings, applications, operating-system components, and applicable security or LifeGuard updates. The service must be associated with the scanner’s serial number or eligible asset record. The LI2208 scanner is not included, and service eligibility, replacement timing, accidental-damage coverage, geographical availability, and exclusions are governed by Zebra’s current OneCare terms.
