Zebra OneCare Select – 2 vuoden Advanced Replacement -palvelusopimus DS2208-skannereille
Zebra OneCare Select on Zebra DS2208 -johdollisille käsikäyttöisille viivakoodiskannereille tarkoitettu kahden vuoden palvelu- ja tukisopimus. Sopimus sisältää Advanced Replacement -vaihtopalvelun, kattavan suojan, standardilogistiikan, laitteen käyttöönoton sekä pääsyn palvelunhallinnan dashboard-näkymään.
Palvelu on tarkoitettu tilanteisiin, joissa vikaantunut DS2208-yksikkö on vaihdettava nopeasti uuden korjauksen valmistumisen odottamisen sijaan. Comprehensive Coverage kattaa toiminnalliset viat, normaalin kulumisen ja tapaturmaiset vahingot Zebran palveluehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti. Palveluun sisältyvät myös tekninen tuki, huolto- ja vaihtotapahtumien seuranta sekä sopimuksen tilan hallinta.
Sopimus on uusi palvelusopimus, ei jatkosopimus, ja se on tarkoitettu laitteille, joiden alkuperäisestä hankinnasta on kulunut yli 30 päivää. Tämä tuote koskee palvelua, ei Zebra DS2208 -skanneria itsessään.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1BS-DS2208-2C03 |
| Palvelutaso | Advanced Replacement |
| Sopimuskausi | 2 vuotta |
| Palvelun kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Logistiikka | Standard logistics |
| Laitteen käyttöönotto | Sisältyy palveluun |
| Palvelun näkyvyys | Dashboard-käyttöoikeus sisältyy |
| Sopimustyyppi | Uusi palvelusopimus, ei jatkosopimus |
| Hankinta-ajankohta | Alkuperäisestä laitteiston hankinnasta on oltava kulunut yli 30 päivää |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select -palvelusopimus on tarkoitettu Zebra DS2208 -johdollisille käsikäyttöisille viivakoodiskannereille sekä Zebra DS2200 -tuoteperheeseen kuuluville kokoonpanoille. DS2208 on 1D/2D-imager-skanneri, jota voidaan käyttää esimerkiksi vähittäiskaupan kassoilla, myymälöissä, varaston vastaanotossa, inventoinnissa ja yleisessä viivakoodien skannauksessa.
Palvelun ei tule olettaa kattavan Zebra DS2278 -johdottomia skannereita, telakoita, kaapeleita, telineitä tai muita lisävarusteita, ellei niitä ole erikseen merkitty palvelusopimukseen. Tarkat vasteajat, tukipalvelujen aukioloajat ja alueelliset palveluvaihtoehdot määräytyvät Zebran sopimusehtojen ja palvelukokoonpanon mukaisesti.
English Summary
Zebra OneCare Select is a 2-year service and support contract for Zebra DS2208 corded handheld barcode scanners. The plan provides Advanced Replacement, comprehensive coverage, standard logistics, device commissioning and access to a service dashboard.
The service supports rapid replacement of eligible DS2208 units and includes technical assistance, service case management and tracking of repair, replacement and contract status. It is a new service agreement intended for hardware purchased more than 30 days previously. This product is a service contract and does not include the Zebra DS2208 scanner itself. Coverage of DS2278 cordless scanners, cradles, cables, stands or other accessories is not included unless specifically listed in the agreement.
