Zebra OneCare Essential Service for LI3678 – 1 vuoden palvelusopimus
Zebra OneCare Essential Service for LI3678 on yhden vuoden tuki- ja korjauspalvelu Zebra LI3678 -johdottomalle lineaarikuvausviivakoodiskannerille. Palvelu on tarkoitettu laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää. Se sisältää standardin palautuskorjauspalvelun valtuutetussa Zebra-huoltokeskuksessa sekä teknisen tuen paikallisten palveluaikojen mukaisesti.
Kyseessä on ei-kattava palvelusopimus, jonka tavoiteltu korjauskäsittelyaika on kolme päivää laitteen saapumisesta huoltokeskukseen. Kuljetusaika voi pidentää kokonaiskäsittelyaikaa. Palvelu ei sisällä automaattista ennakkovaihtoa, vahinkoturvaa tai taattua uuden laitteen vaihtoa.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Essential Service for LI3678 |
| Viite | Z1BE-LI3678-1000 |
| Tuotemerkki | Zebra |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / myynnin jälkeinen tuki |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential |
| Palveluaika | 1 vuosi |
| Kelpoisuus | LI3678-laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää palvelua tilattaessa |
| Korjausmenetelmä | Return-to-base-palvelu valtuutetussa Zebra-huoltokeskuksessa |
| Tavoiteltu korjauskäsittelyaika | 3 päivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Kattavuustyyppi | Ei-kattava |
| Logistiikka | Standardit palvelulogistiikat |
| Tekninen tuki | Zebran tekninen tuki sovellettavina paikallisina palveluaikoina |
| Ohjelmistotuki | Sovellettava laitteen ohjelmistotuki ja päivitykset palvelun piirissä olevalle LI3678-laitteelle |
| Palvelunhallinta | OneCare-palveluraportointi ja sopimuksen näkyvyys voivat olla saatavilla Zebran palvelunhallintatyökalujen kautta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra LI3678 -johdottomalle lineaarikuvausviivakoodiskannerille. Palvelun piirissä on itse LI3678-skanneri Zebra-palveluehtojen ja kelpoisuusvaatimusten mukaisesti.
Lataustelineet, akut, kaapelit ja muut lisävarusteet eivät kuulu palveluun tämän tuotekuvauksen perusteella. Kattava LI3678-palveluvaihtoehto on erillinen palvelukokoonpano.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for LI3678 is a one-year support and repair contract for the Zebra LI3678 cordless linear-imager barcode scanner. It applies to hardware purchased more than 30 days before the service is ordered and provides non-comprehensive return-to-base repair through an authorised Zebra service centre.
The target repair turnaround is three days after the device is received by the service centre; shipping time may be additional. The service includes standard logistics, technical support during applicable local business hours, and applicable software support and updates. Accidental-damage coverage, automatic advance replacement, guaranteed new-device replacement, and coverage for cradles or other accessories are not included.
