Zebra OneCare Select On-Site Service for ZT620 – 3 vuotta
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select On-Site Service on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra ZT620 -teollisuustulostimille. Palvelu tarjoaa saman arkipäivän onsite-tuen soveltuvissa maissa ja piirikunnissa, ja sen tavoitteena on vähentää tulostimien käyttökatkoja tuotanto-, varasto- ja toimitusketjuympäristöissä.
Palveluun sisältyvät katettujen laitteistovikojen korjauksiin tarvittavat osat, työ ja teknikon matkakulut. Tuki toimitetaan Zebran tai valtuutetun Zebra-huolto-organisaation toimesta asiakkaan tiloissa, joissa onsite-palvelu on saatavilla. Palvelun saatavuus riippuu muun muassa alueesta, palveluajoista, yhteydenottopyynnön määräajasta ja varaosien saatavuudesta.
Kyseessä on non-comprehensive-palvelu, joten se ei normaalisti kata esimerkiksi tapaturma-, neste-, kosmeettisia tai väärinkäytöstä aiheutuneita vaurioita. Myös kulutustarvikkeet, kuten tulostuspäät, platen-rullat, nauhat ja etiketit, voivat jäädä palvelun ulkopuolelle, ellei niitä ole erikseen sisällytetty sopimukseen. Palvelu koskee vain sopimukseen rekisteröityjä ja kelpoisuudeltaan vahvistettuja Zebra-laitteita.
Palvelu ostetaan yli 30 päivää alkuperäisen laitehankinnan jälkeen. Tulostin voidaan joutua rekisteröimään sarjanumerolla, ja sen kelpoisuus on vahvistettava ennen palvelun aloittamista. “Saman arkipäivän palvelu” ei tarkoita välitöntä saapumista, vaan vasteeseen vaikuttavat alueelliset palveluehdot ja muut paikalliset rajoitukset. Palvelu on saatavilla vain valituissa maissa ja piirikunnissa, joten saatavuus tulee varmistaa ennen tilaamista.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select On-Site Service |
| Palvelutunnus | Z1B4-ZT62-300 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu ylläpito- ja tukisopimus |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Paikan päällä tarjottava palvelu | Saman arkipäivän onsite-palvelu |
| Kattavuus | Non-comprehensive |
| Palvelun sijainti | Asiakkaan toimitilat, joissa onsite-palvelu on saatavilla |
| Korjausten sisältö | Katettujen korjausten osat, työ ja teknikon matkakulut |
| Palveluntarjoaja | Zebra Technologies tai valtuutettu Zebra-huolto-organisaatio |
| Hankinta-ajankohta | Yli 30 päivää alkuperäisen laitehankinnan jälkeen |
| Maantieteellinen saatavuus | Valitut maat ja piirikunnat |
| Fyysinen tuote | Ei sisällä tulostinta tai lisävarustetta; kyseessä on palveluoikeus |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville Zebra-laitteille:
- Zebra ZT620 High-Performance Industrial Printer, 6 tuuman malli
- Zebra ZT620 RFID High-Performance Industrial Printer, 6 tuuman leveä malli
Palvelu koskee sopimukseen yksilöityjä, sarjanumerolla rekisteröityjä ja kelpoisuudeltaan vahvistettuja Zebra-laitteita. Se ei ole yleinen takuu muille Zebra-tulostimille tai lisävarusteille. Laitteen ja asennuspaikan palvelukelpoisuus tulee varmistaa ennen tilaamista.
English Summary
Zebra OneCare Select On-Site Service for ZT620 is a 3-year service contract for eligible Zebra ZT620 industrial and RFID printers. It provides same-business-day onsite support in selected countries and counties, including parts, labour and technician travel for covered repairs. The plan offers non-comprehensive coverage and does not normally include accidental damage, liquid damage, misuse, consumables or other excluded conditions. The printer must be eligible, individually identified and may need to be registered by serial number. This is a service entitlement only; no printer or accessory is included. Availability should be confirmed based on the printer’s serial number and installation location before purchase.
