Zebra OneCare Select Z1B4-ZT51-3C0 – 3 vuoden kattava huolto- ja tukipalvelu ZT510-tulostimelle
Zebra OneCare Select Z1B4-ZT51-3C0 on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra ZT510 -teollisuustulostimelle. Palvelu sisältää kattavan suojan, saman arkipäivän aikana tarjottavan paikan päällä tehtävän huoltovasteen soveltuvilla palvelualueilla sekä ympärivuorokautisen teknisen puhelintuen.
Palvelusopimus on tarkoitettu olemassa oleville tai käytetyille Zebra ZT510 -tulostimille. Kattavuus sisältää toimintahäiriöt, normaalin kulumisen, vahingossa aiheutuneet vauriot ja tulostuspään. Tarvittaessa laite voidaan korjata tai vaihtaa, jos sitä ei ole taloudellisesti järkevää korjata. Vaihtolaitteen toimitus ja mahdollinen käyttöönotto toteutetaan Zebra OneCare Select -palveluprosessin mukaisesti.
Paikan päällä tehtävä huolto on saatavilla vain valituissa maissa, piirikunnissa ja palvelualueilla. Palvelun saatavuus, vasteaika, huoltoajat ja kattavuuden ehdot tulee varmistaa ennen tilausta palveluosoitteen tai postinumeron perusteella. Tämä tuote on huolto- ja tukipalvelusopimus, ei tulostin tai ohjelmistolisenssi.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1B4-ZT51-3C0 |
| Palvelutyyppi | Huolto- ja tukipalvelusopimus |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Paikan päällä tehtävä huolto | Saman arkipäivän huoltovaste soveltuvilla palvelualueilla |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen tekninen puhelintuki live-asiantuntijoilta |
| Tekninen tukipalvelu | Priorisoitu tekninen tuki, vianmääritys ja huollon koordinointi |
| Vaihtolaitepalvelu | Advanced Replacement -vaihtolaitepalvelu soveltuvissa tapauksissa |
| Vaihtolaitteen kunto | Like-new-kuntoinen vaihtolaite soveltuvissa tapauksissa |
| Laitteen käyttöönotto | Käyttöönoton tuki, jos sisältyy kyseisen tuotteen ja alueen palveluun |
| Huolto ja palautus | Verkkotuki korjauksille ja materiaalipalautuksille |
| Kattavuus sisältää | Normaalin kulumisen, toimintahäiriöt, vahingossa aiheutuneet vauriot ja tulostuspään |
| Huollon toteuttaja | Zebra tai valtuutettu palveluntarjoaja |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1B4-ZT51-3C0 on yhteensopiva Zebra ZT510 -teollisuustulostimen kanssa. Palvelu koskee sopimukseen rekisteröityä tulostinyksikköä, joka tunnistetaan sarjanumeron perusteella.
Palvelu tukee Zebra ZT510 -tulostimen soveltuvia kokoonpanoja, mukaan lukien suora lämpö- ja lämpösiirtotulostus. Tuotteen yhteensopivuus, käytetyn laitteen hyväksyttävyys, sarjanumeron voimassaolo ja paikan päällä tarjottavan palvelun saatavuus on vahvistettava Zebran palveluehtojen ja asiakkaan sijainnin perusteella.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1B4-ZT51-3C0 is a three-year comprehensive service contract for the Zebra ZT510 industrial printer. It includes same-business-day onsite service in eligible locations, 24/7 live-agent technical telephone support, priority assistance, advanced replacement capability and coverage for normal wear, functional failures, accidental damage and printheads.
The contract is intended for existing or pre-owned Zebra ZT510 printers registered by serial number. Service availability, onsite response, replacement procedures and coverage conditions depend on the service territory, contract terms and Zebra’s current service policies. Confirm eligibility and service coverage with the reseller before ordering.
