Zebra Z1AE-WT64XX-5400 – OneCare Essential -huoltosopimus Zebra WT6400/WT64XX-laitteille, 5 vuotta
Tuotteen kuvaus
Zebra OneCare Essential on kattava viiden vuoden tuki-, suoja- ja huoltosopimus Zebra WT6400 -sarjan puettaville tietokoneille. Sopimus laajentaa laitteen suojaa vakiolaitetakuun ulkopuolelle ja auttaa vähentämään käyttökatkoja, hallitsemaan korjauskustannuksia sekä ylläpitämään laitteen ohjelmistoa ja tietoturvaa koko palvelukauden ajan.
Palvelu kattaa toimintahäiriöt, tapaturmaiset vauriot ja normaalin kulumisen Zebra-sopimusehtojen mukaisesti. Korjaus tai katettujen komponenttien vaihto tehdään Zebra-huoltoprosessin kautta. Jos laitetta ei voida korjata taloudellisesti, se voidaan vaihtaa korvaavaan laitteeseen palveluehtojen mukaisesti.
Palveluun sisältyy kolmen työpäivän korjausaika sen jälkeen, kun laite on vastaanotettu Zebran huoltokeskuksessa, sekä korjauksen jälkeinen maakuljetuspalautus soveltuvin osin. Lisäksi käytettävissä on ensisijainen tekninen tuki puhelimitse asiakaspalveluaikoina, ohjelmistojen ylläpito, tuettujen Android-versioiden käyttöjärjestelmätuki ja Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset.
Palvelusopimus on hankittava yleensä 30 päivän kuluessa siihen liittyvän WT64xx-laitteen ostosta. Sopimus koskee rekisteröityä, tukikelpoista Zebra-laitetta eikä ole yleinen takuu kaikille Zebra-tuotteille. Tämä tuote ei sisällä WT6400-tietokonetta, akkua, laturia, telakointiasemaa tai muuta lisävarustetta.
Zebra Z1AE-WT64XX-5400 – rinnakkaisten OneCare-sopimusten vertailu
Zebra Z1AE-WT64XX-5400 on Zebra WT6400/WT64XX -puettaviin tietokoneisiin liitettävä 5 vuoden OneCare Essential -huolto- ja tukisopimus. Sopimus auttaa hallitsemaan laitteen korjaustarvetta ja käyttökatkoja. Se on sähköinen palveluoikeus, eikä sisällä puettavaa tietokonetta, sen telakkaa tai akkua. Sama 400-palveluviiteperhe on Mininovassa tarjolla myös muina sopimuskestoina.
| Sopimuskausi | Rinnakkainen SKU ja tuotesivu | Hinta ja tilaus |
|---|---|---|
| 3 vuotta | Zebra Z1AE-WT64XX-3400 | 797,00 € Alv0Lisää ostoskoriin |
| 4 vuotta | Zebra Z1AE-WT64XX-4400 | 1327,00 € Alv0Lisää ostoskoriin |
| 5 vuotta – tämä tuote | Zebra Z1AE-WT64XX-5400 | 1451,00 € Alv0Lisää ostoskoriin |
Zebra Z1AE-WT64XX-5400 – palvelukattavuus ja huoltoprosessi
Zebra Z1AE-WT64XX-5400 liittyy Zebra OneCare Essential -huoltokeskuspalveluun. Valmistajan palvelumallissa Essentialin yleisiä ominaisuuksia ovat korjaukset myös tavanomaisen kulumisen ja tapaturmaisten vaurioiden perusteella, 8 × 5 -tuki, soveltuvat ohjelmisto- ja LifeGuard-päivitykset sekä VisibilityIQ OneCare -korjausraportointi. Kolmen arkipäivän korjaustavoite alkaa vasta laitteen saavuttua hyväksyttyyn huoltokeskukseen. Kuljetusaika tai seuraavan päivän vaihtolaite ei kuulu automaattisesti tähän lupaukseen.
Tuotteen Zebra Z1AE-WT64XX-5400 sopimuskohtaisessa tarkistuksessa on huomioitava erityisesti vakiomallin akun ylläpito, mahdolliset akunvaihdon rajat, huoltokuljetus ja sopimuksen hankinnan määräaika. Nelivuotisen 4400-tuotteen nykyisissä tiedoissa kuvataan akun suorituskykytestiin liittyviä vaihtoehtoja; niitä ei saa yleistää automaattisesti 3400- tai 5400-tuotteisiin ilman Zebra-vahvistusta.
Zebra Z1AE-WT64XX-5400 – tekniset ja kaupalliset perustiedot
| Valmistajan SKU | Zebra Z1AE-WT64XX-5400 |
|---|---|
| Laiteperhe | Zebra WT6400 / tukikelpoiset WT64XX-puettavat mobiilitietokoneet |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Toimitettava tuote | Sähköinen huolto- ja tukipalvelusopimus |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential, laite- ja aluerajaukset valmistajan ehdoilla |
Zebra Z1AE-WT64XX-5400 – valmistajan asiakirjat ja tilaaminen
Zebra Z1AE-WT64XX-5400 -sopimuksen soveltuvuus varmistetaan laitteen mallin ja sarjanumeron perusteella. Tutustu Zebra OneCare -valmistajasivuun ja valmistajan OneCare-palvelutasojen vertailuesitteeseen (PDF). Nämä kuvaavat palveluperheen yleisehtoja, eivät yksittäisen SKU:n täydellistä sopimusta. Tarkista erityisesti EU/EMEA-saatavuus, akkutyyppi ja rekisteröintiaika ennen tilausta. Taulukon hinnat haetaan WooCommercen ajantasaisista tiedoista. Ota yhteyttä Mininovaan projektihinnoittelusta ja sopimuksen tarkistamisesta.
English summary: Zebra Z1AE-WT64XX-5400 is a 5-year Zebra OneCare Essential service contract for eligible WT6400/WT64XX wearable computers. Validate the standard-battery service, depot logistics and regional entitlement for the exact SKU.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu huolto- ja takuupalvelu |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential Comprehensive |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Kattava laitteistosuoja, toimintahäiriöt, tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Korjauspalvelu | Katettujen komponenttien korjaus tai vaihto |
| Korjausaika | 3 työpäivää laitteen vastaanottamisesta Zebran huoltokeskuksessa |
| Palautuslähetys | Maak kuljetuspalautus korjauksen jälkeen soveltuvin osin |
| Tekninen tuki | Ensisijainen tekninen tuki puhelimitse live-agentin kautta |
| Teknisen tuen saatavuus | Yleensä 8 tuntia päivässä, 5 päivänä viikossa |
| Ohjelmistotuki | Ohjelmistojen ylläpito ja tuettujen Android-ohjelmistoversioiden käyttöjärjestelmätuki |
| Tietoturvapäivitykset | Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset tuetuille Android-versioille |
| Palvelun seuranta | Cloud-pohjainen VisibilityIQ OneCare -käyttöoikeus tukikelpoisille mobiilitietokoneille |
| VisibilityIQ OneCare -raportointi | Korjausten tila, palvelupyynnöt, sopimustiedot, tapausten elinkaari, korjausten läpimenoaika, korjausasteet, LifeGuard-päivitysten tila ja muut palvelumittarit |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston alkuperäisestä ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Comprehensive Service on tarkoitettu Zebra WT6400 -puettaville tietokoneille ja WT64xx-sarjan kokoonpanoille. Sopimus voi kattaa myös siihen liittyvät vakioakut, suuren kapasiteetin akut tai Bluetooth Low Energy -akut, jos kyseinen kokoonpano kuuluu sopimuksen soveltuvuuteen.
Kattavuus koskee palvelusopimukseen rekisteröityä tukikelpoista Zebra-laitetta. Lisävarusteiden, kulutusosien, akkujen ja varaosien kattavuus määräytyy Zebran soveltuvuusmatriisin ja kyseisen sopimuksen ehtojen mukaan. Alueelliset ehdot, tukiajat, toimitustavat, poissulkemiset ja rekisteröintivaatimukset voivat vaihdella maittain.
English Summary
Zebra OneCare Essential Comprehensive Service for WT6400 Series is a five-year service contract for Zebra WT6400 wearable computers and eligible WT64xx configurations. It provides comprehensive hardware protection covering functional failure, accidental damage and normal wear and tear, along with repair or replacement of covered components.
The service includes a three-business-day repair turnaround after the device is received at a Zebra service facility, ground return shipping where applicable, priority live-agent telephone support, software maintenance, supported Android operating-system support and Zebra LifeGuard security updates. Eligible mobile computers also receive access to cloud-based VisibilityIQ OneCare reporting and service metrics.
The contract is generally purchased within 30 days of the associated hardware purchase and applies to the registered eligible device. Regional terms, coverage for accessories and batteries, support hours, shipping methods and registration requirements may vary. This is a service contract only and does not include the WT6400 computer or its accessories.
