Zebra OneCare Essential for TC78XX – Comprehensive Coverage, 3 vuotta
Zebra Z1AE-TC78XX-3323 on kolmen vuoden Zebra OneCare Essential -palvelusopimus Zebra TC78 -sarjan erittäin kovaan käyttöön suunnitelluille mobiilitietokoneille. Comprehensive Coverage -kattavuus sisältää laitteistoviat, normaalin kulumisen ja vahinkovauriot Zebran palveluehtojen mukaisesti.
Palveluun kuuluvat tekninen tuki, Zebra-valtuutettuun huoltoon perustuva korjauspalvelu, ohjelmisto- ja firmware-päivitykset sekä tuettujen Android-versioiden LifeGuard-tietoturvapäivitykset. Palvelu sisältää myös kolmen työpäivän depot-korjaustavoitteen, nopeutetun kaksisuuntaisen kuljetuksen, premium-akun ylläpidon, käyttöönoton 30 päivän kuluessa sekä pilvipohjaisen VisibilityIQ OneCare -palvelun laitekannan ja huoltotietojen seurantaan.
Sopimus auttaa hallitsemaan mobiililaitteiden huolto- ja ylläpitokustannuksia sekä vähentämään suunnittelemattomista korjauksista ja vanhenevista akuista aiheutuvia käyttökatkoja. Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Saatavuus, korjauskäytännöt, toimitusvaihtoehdot ja vasteajat voivat vaihdella maan ja palvelualueen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palvelutunnus | Z1AE-TC78XX-3323 |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Essential |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Huoltomalli | Depot-korjaus |
| Korjaustavoite | 3 työpäivää huoltokeskukseen vastaanottamisesta |
| Tekninen tuki | 8×5 / paikalliset aukioloajat |
| Toimitukset | Nopeutettu kaksisuuntainen toimitus huoltokeskukseen ja takaisin |
| Ohjelmistotuki | Käyttöjärjestelmä- ja laiteohjelmistopäivitykset soveltuvin osin |
| Tietoturvapäivitykset | LifeGuard for Android tuettujen Android-versioiden osalta |
| Huoltonäkyvyys | VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu |
| Akun ylläpito | Premium-akun ylläpito TC78-vakiakulle |
| Laitteen käyttöönotto | Commissioning 30 päivän kuluessa |
| Hankinta | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra Z1AE-TC78XX-3323 on tarkoitettu Zebra TC78XX -mobiilitietokoneille ja TC78-sarjan kokoonpanoille, jotka kuuluvat TC78XX-palvelutunnuksen piiriin. Palvelu on yhdistettävä tukikelpoiseen TC78XX-laitteistoon ja aktivoitava Zebran rekisteröinti- ja palvelusopimusvaatimusten mukaisesti.
Palvelusopimus ei sisällä TC78-mobiilitietokonetta eikä lisää laitteen fyysisiä ominaisuuksia. Se on tarkoitettu esimerkiksi varastoihin, jakelukeskuksiin, vähittäiskaupan inventointiin, tuotantoon, kuljetukseen, logistiikkaan ja kenttähuoltoon.
English Summary
Zebra Z1AE-TC78XX-3323 is a 3-year Zebra OneCare Essential service contract for eligible Zebra TC78XX ultra-rugged mobile computers. Comprehensive Coverage includes protection against hardware failure, normal wear and tear, and accidental damage, subject to Zebra’s service terms.
The service includes local-business-hours technical support, depot repair with a three-business-day target from receipt, expedited two-way shipping, software maintenance, applicable LifeGuard for Android security updates, premium maintenance for the standard TC78 battery, commissioning within 30 days, and cloud-based VisibilityIQ OneCare reporting. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase and does not include a TC78 handheld device.
