Zebra OneCare Essential Service for TC701X – 4 vuoden kattava huolto- ja tukipalvelu
Tuotteen kuvaus
Zebra OneCare Essential on Zebra TC701X -mobiilitietokoneille tarkoitettu neljän vuoden palvelu- ja huoltosopimus. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, osat ja työn kattavan korjauksen, standardiakun ylläpidon, nopeutetun kaksisuuntaisen kuljetuksen sekä pääsyn VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeliin.
Palveluun sisältyy myös laitteen käyttöönottoon valmistava commissioning-palvelu, tekninen tuki ja korjausten hallinta. VisibilityIQ OneCare tarjoaa näkyvyyden muun muassa avoimiin korjaustilauksiin, korjausten tilaan, valmistuneisiin korjauksiin ja lähetyksiin.
Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta. Palvelun saatavuus, toimitusajat ja alueellinen kattavuus määräytyvät Zebran palvelusopimuksen ja alueellisten ehtojen mukaisesti. Tuote on palvelusopimus, eikä se sisällä fyysistä TC701X-laitetta, lisävarusteita tai varaosia ilman hyväksyttyä palvelupyyntöä.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / laajennettu huolto- ja tukipalvelu |
| Tuotenumero | Z1AE-TC701X-4123 |
| Sopimuskausi | 4 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Korjauspalvelu | Osat ja työ, mukaan lukien tapaturmaiset vauriot ja normaalista kulumisesta johtuvat viat Zebran ehtojen mukaisesti |
| Akun ylläpito | Standard Battery Maintenance |
| Logistiikka | Nopeutettu kaksisuuntainen kuljetus Zebra-huoltokeskukseen ja takaisin |
| Hallintatyökalu | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Käyttöönotto | Commissioning-palvelu sisältyy |
| Huoltomenetelmä | Carry-in- tai depot-korjaus Zebra-huoltokeskuksen kautta alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Tuki | Tekninen tuki, korjausten hallinta sekä Zebra-ohjelmisto- ja tietoturvatuki sovellettavan OneCare-sopimuksen mukaisesti |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra TC701X -mobiilitietokoneille sekä TC70/TC70XX-tuoteperheen laitteille, joiden laitekokoonpano on TC701X. Standardiakun ylläpito koskee katetun TC701X-laitteen standardiakkua.
Laitteen sarjanumeron kelpoisuus on vahvistettava palvelua rekisteröitäessä. Telakat, laturit, lisävarusteet ja oheislaitteet eivät kuulu palveluun, ellei niitä ole erikseen määritelty sopimuksessa. Laajennetun kapasiteetin akut saattavat edellyttää erillistä palveluvaihtoehtoa.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for TC701X is a four-year comprehensive service and maintenance contract for Zebra TC701X mobile computers. It includes parts and labor repair, coverage for accidental damage and normal wear-related failures subject to Zebra’s terms, standard battery maintenance, expedited two-way shipping, device commissioning and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard.
The service must be purchased within 30 days of the hardware purchase. It is a service contract and does not include a physical TC701X device, accessories or replacement hardware unless required under an approved service claim. Service availability, shipping times and geographic eligibility depend on the applicable Zebra contract and regional terms.
