Zebra OneCare Essential Z1AE-TC501X-4400 – 4 vuoden palvelusopimus TC501X-mobiilitietokoneelle
Zebra OneCare Essential Z1AE-TC501X-4400 on Zebra TC501X -mobiilitietokoneelle tarkoitettu palvelu- ja laajennettu suojaussopimus. Tuote ei sisällä itse TC501X-laitetta. Neljän vuoden palvelu sisältää kattavan laitesuojan, Zebra-authorisoidun depot-korjauksen, teknisen tuen, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitysten käyttöoikeuden sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneelin.
Palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja ja ennakoimattomia korjauskustannuksia. Kattavuuteen sisältyvät toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen. Jos laitetta ei ole taloudellisesti tai käytännöllisesti järkevää korjata, Zebra voi toimittaa korvaavan laitteen palveluehtojen mukaisesti.
Sopimus on ostettava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta ja rekisteröitävä suojattavan laitteen sarjanumerolle. Saatavuus, aktivointisäännöt, korjausmenettelyt ja vasteajat voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-TC501X-4400 |
| Palveluaika | 4 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
| Korjauspalvelu | Zebran valtuuttama depot-korjaus |
| Tekninen tuki | Priorisoitu live-agent-tuki paikallisina aukioloaikoina, yleensä 8×5 |
| Ohjelmistotuki | Tuettujen käyttöjärjestelmäpäivitysten käyttöoikeus |
| Tietoturvapäivitykset | Zebra LifeGuard for Android -päivitykset, jos tuettu laite- ja ohjelmistokokoonpano niitä koskee |
| Akkuhuolto | Premium battery maintenance laajennetulle akulle |
| Logistiikka | Standard logistics, yleensä korjauksen jälkeinen maakuljetuksena tapahtuva palautus |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare |
| Korjausprosessin seuranta | Korjaustila, tukipyynnöt, sopimustiedot sekä korjaus- ja palvelutasoraportit |
| Tyypillinen Essential-palvelutavoite | Noin 3 arkipäivää korjausvarikolle vastaanottamisesta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1AE-TC501X-4400 on tarkoitettu Zebra TC501X -mobiilitietokoneille sekä Zebran TC501X-tunnisteen mukaisille TC501-tuotekokoonpanoille. Palvelu tulee rekisteröidä suojattavan laitteen sarjanumerolle.
Palvelu ei ole yleinen takuu muille Zebra-tulostimille, skannereille, tableteille tai mobiilitietokoneille. Laitteen käyttöjärjestelmä-, alue- ja sopimusehdot vaikuttavat ohjelmisto- ja tietoturvapäivitysten saatavuuteen.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1AE-TC501X-4400 is a four-year service and extended protection plan for the Zebra TC501X mobile computer. It includes comprehensive hardware coverage, depot repair, priority technical support, access to supported operating-system and LifeGuard for Android security updates, standard logistics, premium battery maintenance for the extended battery, and the VisibilityIQ OneCare dashboard.
The service must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase and registered against the covered device’s serial number. This product is a service contract and does not include the TC501X hardware itself.
