Zebra OneCare Essential -palvelu TC501X/TC501-mobiilitietokoneille – 4 vuotta
Zebra OneCare Essential on Zebra TC501X/TC501-mobiilitietokoneille tarkoitettu valmistajan tukema huolto-, ylläpito- ja jatkotakuupalvelu. Neljän vuoden palvelusopimus tarjoaa kattavan laitesuojan, korjauspalvelut, teknisen ja ohjelmistotuen, Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset, vakiopariston ylläpidon sekä nopeutetun kaksisuuntaisen toimituksen.
Palveluun sisältyvä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli tarjoaa näkyvyyden korjaustilauksiin, laitteiden huoltotilaan, tukipyyntöihin, sopimustietoihin ja palveluraportointiin. Lisäksi pakettiin kuuluu standardimuotoinen laitteen käyttöönotto, joka voi sisältää hyväksyttyjen sovellusten, käyttöjärjestelmän, Zebra LifeGuard -ohjelmistojen ja laiteasetusten lataamisen.
Kyseessä on palveluoikeus, ei fyysinen lisävaruste tai vaihtolaite. Palvelu on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa laitteen ostosta, ja kattavuus yhdistetään soveltuvaan laitteeseen yleensä sarjanumeron perusteella. Alueelliset ehdot, toimitusnopeus, korjausaika ja vähimmäistilausmäärä voivat vaihdella.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-TC501X-4323 |
| Palvelutyyppi | Kattava huolto- ja tukipalvelu sekä jatkotakuu |
| Sopimuskausi | 4 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Korjauspalvelu | Depot-korjaus |
| Korjaustavoite | Noin kolme työpäivää Zebra-huoltokeskukseen vastaanottamisen jälkeen |
| Tekninen tuki | Live-agent-tuki paikallisina toimistoaikoina |
| Toimitukset | Nopeutettu kaksisuuntainen toimitus asiakkaalta huoltokeskukseen ja takaisin |
| Pariston ylläpito | Premium-ylläpito TC501:n vakioparistolle |
| Ohjelmistotuki | Zebran käyttöjärjestelmätuki ja LifeGuard for Android -tietoturvapäivitykset |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare |
| Käyttöönotto | Standardimuotoinen laitteen käyttöönotto |
| Aktivointi | Palvelu on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Fyysinen tuote | Ei sisälly; kyseessä on palveluoikeus |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville Zebra-laitteille:
- Zebra TC501X -mobiilitietokone
- Zebra TC501 -tuoteperhe
- TC501:n vakioparisto
Palvelu koskee sopimukseen liitettyjä, yleensä sarjanumerolla yksilöityjä TC501-laitteita. Laajennetun kapasiteetin tai muun kuin vakiomallisen pariston kattavuus voi edellyttää erillistä palvelua.
English Summary
Zebra OneCare Essential is a four-year comprehensive service, maintenance and extended warranty contract for Zebra TC501X/TC501 mobile computers. The package includes depot repair, live-agent technical support during local business hours, expedited two-way shipping, premium maintenance for the standard TC501 battery, Zebra operating-system support, LifeGuard for Android security updates, VisibilityIQ OneCare dashboard access and standard device commissioning.
The service is a service entitlement, not a physical accessory or replacement device. It generally must be purchased within 30 days of the associated hardware and is linked to eligible devices, normally by serial number. Regional availability, delivery speed, repair times, minimum order quantities and exclusions may vary.
