Zebra OneCare Select On-Site Service with Comprehensive Coverage – 3 vuotta
Zebra OneCare Select On-Site Service on Zebra ZT510 -teollisuustulostimille tarkoitettu kolmen vuoden huolto-, tuki- ja laajennettu takuupalvelu. Palvelu tarjoaa kattavan suojan, varaosat ja työn, teknisen tuen sekä laitevian korjaus- ja vaihtopalvelut.
Palveluun sisältyy mahdollisuuksien mukaan saman arkipäivän paikan päällä annettava huoltovaste. Lisäksi palvelu kattaa ennaltaehkäisevän huollon, puhdistuksen, säädöt, teknisen vianmäärityksen sekä normaalin kulumisen. Kattava suoja voi sisältää myös tapaturmaiset vauriot ja sisäisten tai ulkoisten komponenttien vauriot Zebra OneCare -palveluehtojen mukaisesti.
Palvelu on hankittava tulostimen yhteydessä tai yleensä 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta. Se edellyttää palvelun rekisteröintiä tai palveluoikeuden liittämistä katettavaan ZT510-tulostimeen. Tuote toimitetaan palveluoikeutena tai sopimuksena, eikä se sisällä fyysistä tulostinlaitetta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1A4-ZT51-3C0 |
| Palvelutyyppi | Huoltosopimus, laajennettu palvelusopimus sekä ylläpito- ja tukipalvelu |
| Tuoteperhe | ZT510 |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Palvelun sijainti | Paikan päällä |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Vasteaika | Sama arkipäivä |
| Sisältyvät työt | Varaosat ja työ |
| Tukipalvelut | Korjaus, varaosien vaihto ja puhelintuki |
| Tekninen puhelintuki | 24/7 live-agent-tuki |
| Huoltopalvelut | Ennaltaehkäisevä huolto, puhdistus ja säätö |
| Vaurioturva | Normaali kuluminen sekä kattavan palvelun mukaiset tapaturmaiset vauriot |
| Palvelun aktivointi | Rekisteröinti tai palveluoikeuden liittäminen katettavaan ZT510-tulostimeen |
| Toimitusmuoto | Palveluoikeus tai sopimus; ei sisällä fyysistä tulostinlaitetta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra ZT510 -teollisuustulostinsarjalle. Se on suunniteltu uusille ZT510-tulostimille tai tulostimille, jotka on hankittu enintään 30 päivää aiemmin. Palvelua ei ole tarkoitettu yleiskäyttöiseksi huoltosopimukseksi muille Zebra-tulostinperheille.
Saman arkipäivän paikan päällä annettava palvelu on saatavilla vain osallistuvissa maissa ja palvelukohteissa. Palvelun saatavuus, poikkeukset ja ehdot määräytyvät Zebran voimassa olevien OneCare-palveluehtojen perusteella.
English Summary
Zebra OneCare Select On-Site Service with Comprehensive Coverage is a three-year maintenance and support plan for Zebra ZT510 industrial printers. It includes comprehensive coverage, parts and labor, repair and replacement services, preventive maintenance, technical troubleshooting and 24/7 live-agent telephone support.
Where available, the plan provides a same-business-day on-site response. Coverage includes normal wear and tear, as well as eligible accidental damage and internal or external component damage, subject to Zebra’s official service terms. The plan must generally be purchased with the printer or within 30 days of purchase and requires registration or entitlement against the covered ZT510 printer. No physical printer hardware is supplied.
