SATO Full SATO Value Support viideksi vuodeksi – CL4NX Plus 203/305 dpi
Tuotekuvaus
SATO Y59FCL4NX005 on viiden vuoden Full SATO Value Support -huolto- ja tukisopimus SATO CL4NX Plus -teollisuustarratulostimille, joissa on 203 dpi:n tai 305 dpi:n tulostuspää. Kyseessä on palvelutuote, ei tulostin.
Sopimus on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla teknistä tukea, korjaustyötä ja varaosia sopimuksen piiriin kuuluvissa toimintahäiriöissä. Kattavuuteen sisältyvät myös katettujen kulutusosien asennus- tai vaihtotyöt sekä yksisuuntaiset kuljetukset sovellettavien palveluehtojen mukaisesti.
Palvelu tarjoaa ennakoitavat huoltokustannukset viiden vuoden ajalle ja SATO-osilla tehtävät valmistajan tukemat korjaukset. Sopimusta voidaan alkuperäisen kauden jälkeen mahdollisesti jatkaa vuosittain SATO:n huolto-osaston hyväksynnällä. Palvelun aloituspäivä ja kelpoisuus voivat määräytyä tulostimen osto-, asennus- tai rekisteröintiehtojen perusteella.
Palvelu ei yleensä kata tahallista vahingoittamista, väärinkäyttöä, asiakkaan suorittamaa päivittäistä ylläpitoa, kulutustarvikkeita tai normaaleja käyttöaineita. Tulostuspään tuen enimmäiskäyttö voi alueellisten ehtojen mukaan olla yhteensä 300 kilometriä. Kattavuus, logistiikka, käsittelyajat ja maantieteellinen saatavuus voivat vaihdella maittain. Sopimus ei määritä kiinteää huoltopaikalle saapumisaikaa tai taattua korjausaikaa.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | SATO |
| Viite | Y59FCL4NX005 |
| Palvelun tyyppi | Laajennettu huolto- ja tukisopimus |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Toimintahäiriöiden kattavuus | Sisältyy |
| Korjaustyö | Sisältyy |
| Varaosat katettuihin korjauksiin | Sisältyvät |
| Katettujen kulutusosien asennus | Sisältyy |
| Yksisuuntaiset kuljetukset | Sisältyvät sovellettavien palveluehtojen mukaisesti |
| Korjaukset | Valmistajan tukemat korjaukset SATO-osilla |
| Tekninen tuki | Sisältyy tuetuille CL4NX Plus -tulostimille |
| Uusiminen | Mahdollinen vuosittain alkuperäisen kauden jälkeen SATO:n huolto-osaston hyväksynnällä |
Yhteensopivuus
SATO Y59FCL4NX005 on tarkoitettu seuraaville vakiokokoonpanon SATO CL4NX Plus -tulostimille:
- SATO CL4NX Plus, 203 dpi
- SATO CL4NX Plus, 305 dpi
Leikkuri-, annostelija- ja RFID-laitteistot voivat edellyttää erillistä option-service-huoltosopimusta. CL4NX Plus -tulostimet tukevat suoraa lämpötulostusta ja lämpösiirtotulostusta sekä enintään 14 tuuman sekuntinopeutta. Tulostimen tekniset ominaisuudet eivät sisälly fyysisinä tuotteina tähän palvelusopimukseen, vaan kuvaavat sen piiriin kuuluvaa laitteistoa.
English Summary
SATO Y59FCL4NX005 is a five-year Full SATO Value Support agreement for standard SATO CL4NX Plus printers equipped with 203 dpi or 305 dpi printheads. The service includes coverage for functional failures, repair labour, replacement parts, fitting of covered wear parts, one-way logistics under the applicable terms and technical assistance for supported printers.
The agreement is intended to reduce downtime and provide predictable maintenance costs. Cutter, dispenser and RFID options may require a separate service contract. Coverage, logistics, service availability and repair conditions may vary by country. The printer itself is not included.


