SUNMI CPAD Extended Warranty Service +1Y
Tuotekuvaus
SUNMI CPAD Extended Warranty Service +1Y on SUNMI Care Premium -jatkotakuupalvelu SUNMI CPad -tablettikassalaitteelle. Palvelu lisää laitteen alkuperäisen vakiotakuun päättymisen jälkeen yhden vuoden takuukattavuutta.
Jatkotakuu alkaa alkuperäistä takuukautta seuraavana päivänä, ja sen kattavuus vastaa pääsääntöisesti SUNMI:n sovellettavaa vakiotakuuta. Palveluun sisältyy pääsy valtuutettuun SUNMI-takuukorjaukseen ja tekniseen tukeen sekä takuudiagnostiikka ja korjaus korvattavien valmistus- tai laitevikojen osalta.
Kyseessä on kertaluonteinen palveluosto, ei vuosittain uusiutuva tilaus. Oston ja palvelun rekisteröinnin jälkeen toimitetaan sähköinen takuutosite, ja takuun tila voidaan tarkistaa SUNMI:n takuukyselyjärjestelmästä. Tuote ei sisällä fyysistä laitetta, varaosaa tai automaattista laitevaihtoa.
Palvelun saatavuus, korjausmenettelyt, toimitusvastuut ja vasteajat voivat vaihdella maan, myyntikanavan, jälleenmyyjän ja sopimusehtojen mukaan. Tarkista ennen tilaamista yhteensopiva CPad-malli, laitteen sarjanumero, ostokanava, alue sekä alkuperäisen takuun päättymispäivä.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | SUNMI CPAD Extended Warranty Service +1Y |
| Tuotemerkki | SUNMI |
| SKU | X09200254 |
| Palvelutyyppi | Jatkotakuupalvelu |
| Palvelun kesto | 1 lisävuosi |
| Takuun alkaminen | Alkuperäisen takuun päättymistä seuraavana päivänä |
| Enimmäiskattavuus | Vakiotakuu ja jatkotakuu yhteensä enintään 5 vuotta |
| Palvelun rekisteröinti | Palvelu sidotaan yhteensopivaan laitteeseen yleensä sarjanumeron tai muun tuotetunnisteen avulla |
| Palveluntarjoaja | SUNMI tai valtuutettu SUNMI-huoltokumppani |
| Palveludokumentti | Sähköinen takuutosite |
| Tyypilliset palvelut | Laitevian diagnostiikka, valtuutettu korjaus, tekninen tuki, takuutilan tarkistus sekä korjauspyyntöjen ja huollon etenemisen seuranta SUNMI:n palvelukanavissa |
| Palvelun luonne | Kertaluonteinen palveluosto, ei jatkuva vuosittainen tilaus |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu SUNMI CPad -tablettikassalaitteille. Laitteella tulee olla voimassa oleva tai sovellettava SUNMI:n alkuperäinen vakiotakuu. Palvelua ei tule olettaa yhteensopivaksi muiden SUNMI-päätteiden, tulostimien, skannereiden, telineiden, telakoiden tai lisävarusteiden kanssa.
Jatkotakuu voidaan hankkia uuden CPad-laitteen yhteydessä. Aktivoimattomalle laitteelle palvelu voidaan yleensä hankkia 12 kuukauden kuluessa SUNMI:n toimituksesta, mikäli laite on edelleen aktivoimaton. Jo aktivoidulle, takuuaikana olevalle laitteelle uusimista voidaan yleensä pyytää 30 päivän kuluessa ennen alkuperäisen takuun päättymistä, jos laite toimii normaalisti eikä siinä ole tapaturma- tai asiakkaan aiheuttamia vaurioita.
Palvelu ei lähtökohtaisesti kata tapaturmavahinkoja, asiakkaan aiheuttamia vaurioita, luvattomia korjauksia tai muutoksia, neste- ja pudotusvahinkoja, väärää käyttöjännitettä, luonnonilmiöitä, kuluvia osia tai tuotteita, joilla ei ole sovellettavaa vakiotakuuta. Toimitus- ja alueiden väliset huoltokulut määräytyvät voimassa olevan alueellisen takuupolitiikan mukaan.
English Summary
SUNMI CPAD Extended Warranty Service +1Y adds one additional year of warranty coverage to an eligible SUNMI CPad tablet POS device after the original standard warranty expires. Coverage starts on the day after the original warranty period ends and generally follows the applicable SUNMI standard warranty policy.
The service provides access to authorized SUNMI warranty repair and technical support, warranty diagnostics, electronic warranty documentation and warranty-status verification. It is a one-time service purchase and does not include the physical CPad device, automatic replacement, accidental-damage protection or onsite service unless separately specified in the applicable regional contract.
