Printronix Auto ID T6EX04 – 3 vuoden kattava Return Parts -takuu T6X04e/T6000e-sarjan tulostimille
Printronix Auto ID T6EX04 (viite T6EX04-00-P0-36-20) on kolmen vuoden kattava takuu- ja huoltosopimus Printronix Auto ID T6X04e/T6000e -sarjan teollisille viivakooditulostimille. Sopimus on tarkoitettu hankittavaksi uuden tulostimen yhteydessä EMEA-alueella eli Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa.
Return Parts to Depot -palvelumallissa viallinen osa tai tulostin toimitetaan hyväksyttyyn huoltokeskukseen vianmääritystä, korjausta tai vaihtoa varten. Kattava takuuvaihtoehto sisältää useimpien tulostimen komponenttien lisäksi myös tulostuspään ja levytelan. Korjauksissa käytetään aitoja Printronix Auto ID -osia, ja huoltotyöt suorittavat sertifioidut tai koulutetut huoltoteknikot.
Palvelu sopii esimerkiksi tuotantoon, varastoihin, logistiikkaan ja muihin käyttöympäristöihin, joissa tarvitaan ennakoitavia korjauskustannuksia sekä jatkuvaa teollista etiketti- ja viivakooditulostusta. Kyseessä ei ole paikan päällä tarjottava huoltopalvelu, vaan depot-huoltosopimus.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Takuu- ja depot-palautuspalvelusopimus |
| Palveluluokka | Return Parts to Depot |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Palvelun kesto | 3 vuotta / 36 kuukautta |
| Alue | EMEA – Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka |
| Hankinta | Hankittava tulostimen yhteydessä |
| Palvelun aloitus | Normaalisti alkuperäisestä tulostimen ostopäivästä |
| Vian käsittely | Vianmääritys, korjaus tai korvaavan osan tai laitteen toimitus hyväksytyn huoltokeskuksen kautta |
| Kattavuus | Useimmat tulostimen komponentit, mekaaniset ja elektroniset pääkokoonpanot sekä tarvittavat varaosat |
| Erityisesti katetut osat | Tulostuspää ja levytela |
| Huolto | Sertifioidut tai koulutetut huoltoteknikot |
| Tekninen tuki | Vianmääritys ja tekninen tuki puhelimitse tai sähköpostitse |
| Huollon palautuslähetys | Sisältyy alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää laitteen tai osan vastaanottamisesta |
| Huoltotyöt | Korjaukset, puhdistus, säädöt ja soveltuvat tekniset päivitykset |
| Palvelukoodin tunnisteet | 00 = standardi, ei-RFID-kokoonpano; P0 = kattava Return Parts -takuu; 36 = 36 kuukauden palvelu; 20 = Buy with Printer, EMEA |
Yhteensopivuus
Printronix Auto ID T6EX04 -palvelusopimus on tarkoitettu seuraaville tuotteille:
- Printronix Auto ID T6X04e -teollisuustulostin
- Printronix Auto ID T6000e/T6X04e -tuoteperhe
- Standardin mukainen, ei-RFID-kokoonpano
Palvelukoodi ei vastaa RFID-kokoonpanon huoltosopimuskoodia, jossa käytetään “-03-”-määritystä. Sopimus on ostettava uuden tulostimen yhteydessä, eikä se ole jälkikäteen hankittava takuujatkoskoodi.
English Summary
Printronix Auto ID T6EX04 (reference T6EX04-00-P0-36-20) is a three-year comprehensive Return Parts to Depot warranty for Printronix Auto ID T6X04e/T6000e-series industrial barcode printers in the EMEA region. The service must be purchased with the printer and normally starts on the original printer purchase date.
If a covered component fails, the customer or authorised service partner returns the faulty part or printer to an approved service depot for diagnosis, repair or replacement. Comprehensive coverage includes most printer components, including the printhead and platen roller, subject to the applicable local service terms. The service uses genuine Printronix Auto ID parts and trained or certified service technicians. Typical depot turnaround is approximately 7–10 business days after receipt, although actual timing may vary by country, service location and parts availability. This is a depot-return warranty, not an on-site service agreement.
