Honeywell Edge Printhead Refresh Service – 3 vuotta
Tuotekuvaus
Honeywell Edge Printhead Refresh Service on palvelulisäosa Honeywell PC23- ja PC45-pöytätulostimille. Palvelu sisältää vaihtotulostuspäät normaalin käytön aikana kuluvien tulostuspäiden korvaamiseksi ja auttaa ylläpitämään tulostuslaatua sekä tulostimien käyttöaikaa kolmen vuoden palvelukauden ajan.
Palvelu sisältää kaksi vaihtotulostuspäätä kutakin palvelun piiriin kuuluvaa tulostinta kohden. Tuettavat tulostuspäiden tarkkuudet ovat 203 dpi ja 300 dpi. Vaihtotulostuspäät toimitetaan erälähetyksenä yhteen asiakassijaintiin, ja ne ovat yleensä asiakkaan asennettavissa kiinteisiin pöytätulostimiin.
Honeywell Edge Printhead Refresh Service ei ole erillinen tulostintakuu tai kattava huoltosopimus. Se ei itsessään sisällä tulostimen korjausta, laitteen vaihtoa, tapaturmavahinkojen korvaamista, teknistä tukea tai depot-huoltopalvelua. Palvelu on hankittava voimassa olevan Honeywell Gold Service Contract -sopimuksen yhteydessä, ja sen tulee päättyä samanaikaisesti kyseisen Gold Service Contract -sopimuksen kanssa.
Honeywell suosittelee ensimmäisen vaihtotulostuspään vaihtamista noin 15–21 kuukauden kuluttua tulostimen käyttöönotosta. Kolmen vuoden sopimuskaudella toinen vaihtotulostuspää käytetään yleensä tarpeen mukaan sopimuskauden jäljellä olevan ajan. Käytettyjen tulostuspäiden kierrätys tai hävittäminen ei sisälly palveluun.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Tuotenumero | SVCPRINTHEAD-PC3 |
| Palveluperhe | Honeywell Edge Services |
| Palvelukategoria | Printhead Refresh Service |
| Palvelukauden pituus | 3 vuotta |
| Vaihtotulostuspäät | 2 vaihtotulostuspäätä palvelun piiriin kuuluvaa tulostinta kohden |
| Tuetut tulostuspään tarkkuudet | 203 dpi ja 300 dpi |
| Sopimusvaatimus | Voimassa oleva Honeywell Gold Service Contract |
| Sopimuksen yhteensovitus | Palvelulisäosan tulee päättyä samanaikaisesti siihen liittyvän Gold Service Contract -sopimuksen kanssa |
| Gold-sopimuksen vähimmäismäärä | Dokumentaation mukaan vähintään 10 tulostinta; Honeywell voi poiketa vaatimuksesta harkintansa mukaan |
| Toimitustapa | Vaihtotulostuspäät toimitetaan eränä yhteen asiakassijaintiin |
| Toimitusalue | Toimitusosoitteen tulee yleensä olla samassa maassa kuin palvelun piiriin kuuluva tulostinkanta |
| Monitoimipaikkatoimitukset | Yksittäisiä vaihtotulostuspäitä ei normaalisti toimiteta useisiin toimipaikkoihin yhden toimitusjärjestelyn kautta |
| Asennus | Kiinteiden pöytätulostimien vaihtotulostuspäät ovat yleensä asiakkaan asennettavissa |
| Suositeltu ensimmäinen vaihto | Noin 15–21 kuukautta tulostimen käyttöönotosta |
| Kierrätys ja hävittäminen | Ei sisälly palveluun |
| Peittoluokitus | Ei kattava osien ja lisävarusteiden kattavuus |
| Palveluun ei sisälly | Tulostimen korjaus, laitteen vaihto, tapaturmavahinkojen kattavuus, tekninen tuki tai depot-käsittelyaika |
| Määräperuste | Palvelu hankitaan normaalisti tulostinkohtaisesti, ja määrä vastaa siihen liittyvän palvelusopimuksen piiriin kuuluvien tulostimien määrää |
Yhteensopivuus
Honeywell Edge Printhead Refresh Service on tarkoitettu tuetuille Honeywell PC23- ja PC45-pöytätulostimille, joissa käytetään soveltuvaa 203 dpi:n tai 300 dpi:n tulostuspäätä.
Palvelu soveltuu Honeywellin pöytämallisille suoratermo- ja lämpösiirtotulostimille palveluehtojen ja tulostinkokoonpanon mukaisesti. Palvelu on hankittava Gold Service Contract -sopimuksen yhteyteen, ja palvelun määrä vastaa normaalisti sopimuksen piiriin kuuluvien tulostimien määrää.
Nykyisen palveludokumentaation mukaan kolmen vuoden Printhead Refresh Service sisältää kaksi 203 dpi:n tai 300 dpi:n vaihtotulostuspäätä tulostinta kohden. Aiemmissa Honeywell Platinum-palvelua koskevissa dokumenteissa voi esiintyä poikkeavia vaihtomääriä, joten kelpoisuus ja vaihtotulostuspäiden määrä tulee varmistaa kyseisen Gold-sopimuksen, tulostinkokoonpanon, toimitusmaan ja tilauspäivän perusteella.
English Summary
Honeywell Edge Printhead Refresh Service is a three-year service add-on for supported Honeywell PC23 and PC45 desktop printers. The service provides two replacement printheads per covered printer during the contract term and supports 203 dpi and 300 dpi printhead resolutions.
The add-on is designed to help maintain print quality and printer uptime as printheads wear during normal operation. Replacement printheads are shipped in bulk to one customer location and are generally customer-installable for fixed desktop printers. The service must be purchased with a valid Honeywell Gold Service Contract and must co-terminate with that contract.
This is not a standalone printer warranty or comprehensive maintenance contract. Printer repair, device replacement, accidental-damage coverage, technical support, depot turnaround and recycling or disposal of replaced printheads are excluded. Eligibility and entitlement should be confirmed against the applicable Gold contract, printer configuration, country and order date.
