Honeywell SVCPD45S-SG3N – PD45S Edge Gold Service, 3 vuotta, uusi sopimus
Honeywell SVCPD45S-SG3N on Honeywell Edge Services Gold -huoltosopimus Honeywell PD45S -teollisuustarratulostimille. Kolmen vuoden sopimus sisältää depot-huollon, teknisen tuen sekä osien ja työn kattavuuden palveluehtojen mukaisesti. Viiden päivän korjauskäsittelyn tavoite auttaa vähentämään tulostimen käyttökatkoja ja tekee ylläpitokustannuksista ennakoitavampia.
Palveluun kuuluvat tulostimen laitteiston huolto, vikaantuneiden komponenttien korjaus tai vaihto sekä normaalin kulumisen kattavuus. Myös tapaturmaiset vauriot voivat kuulua palveluun palveluehtojen ja poikkeusten mukaisesti. Teknistä tukea tarjotaan puhelimitse, ja huoltopalautuksia varten on käytettävissä verkkopohjainen palautuslupapyyntö. Lisäksi palveluun sisältyy pääsy sähköisiin huoltohistoriaraportteihin sekä kiinteä hinnoittelu sopimuskauden ajan.
Sopimus on uusi Gold-tason palvelusopimus, joka hankitaan yleensä 90 päivän kuluessa tulostimen ostosta. Se ei sisällä fyysistä tulostinta, tarvikkeita, kuten etikettejä tai värinauhoja, erillistä tulostuspään vaihtopalvelua, lisävarusteiden huoltoa tai takuuta huollosta asiakkaan tiloissa. Mahdolliset lisäpalvelut, kuten tulostuspään vaihtopalvelu, lisävarustepalvelu tai paikan päällä tehtävä huolto, on hankittava erikseen ja niiden saatavuus riippuu tulostimesta ja alueesta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Palveluperhe | Honeywell Edge Services |
| Palvelutaso | Gold |
| Palvelutyyppi | Huolto- ja ylläpitosopimus |
| Sopimuksen tila | Uusi sopimus |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Huoltopaikka | Depot-huolto |
| Korjauskäsittelyn tavoite | 5 päivää |
| Huollon sisältö | Tulostimen laitteiston huolto, korjaus ja soveltuvien komponenttien vaihto |
| Osat ja työ | Sisältyvät |
| Normaali kuluminen | Sisältyy palveluehtojen mukaisesti |
| Tapaturmaiset vauriot | Sisältyvät palveluehtojen ja poikkeusten mukaisesti |
| Tekninen tuki | Puhelinpohjainen tekninen tuki |
| Palautuslupapyyntö | Verkkopohjainen palautuslupapyyntömahdollisuus |
| Huoltohistoria | Pääsy sähköisiin huoltohistoriaraportteihin |
| Hinnoittelu | Kiinteä hinta sopimuskauden ajan |
| Osanumero | SVCPD45S-SG3N |
| Valmistajan viite | 78200148 |
| Sopimuksen hankinta | Yleensä 90 päivän kuluessa tulostimen ostosta |
| Uusiminen | Mahdollinen alueen ja Honeywellin sopimusehtojen mukaan |
Yhteensopivuus
Honeywell SVCPD45S-SG3N on tarkoitettu Honeywell PD45S -teollisuustarratulostimille. Se soveltuu PD45S-lämpösiirtotulostinkokoonpanoille sekä 203 dpi:n ja 300 dpi:n tulostustarkkuudella varustettuihin PD45S-malleihin. Myös soveltuvat näyttö- ja materiaalinkäsittelyvariantit voivat kuulua palvelun piiriin Honeywellin alueellisen saatavuuden ja sopimuskelpoisuuden mukaan.
Palvelusopimus liitetään PD45S-tulostimeen, eikä se ole erillinen tulostintarvike tai kulutusosa. Sopimus ei määritä tulostimen tulostustarkkuutta, tulostusnopeutta, liitäntöjä, näyttöä tai materiaalikokoonpanoa, vaan nämä ominaisuudet kuuluvat yksittäiselle PD45S-tulostimelle.
Ennen tilaamista tulee varmistaa tulostimen sarjanumero, ostopäivä, alue, palvelun aloituspäivä ja mahdolliset tarvittavat lisäpalvelut Honeywellilta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä.
English Summary
Honeywell SVCPD45S-SG3N – PD45S Edge Gold Service, 3-Year New Contract is a Honeywell Edge Services Gold maintenance contract for Honeywell PD45S industrial label printers. It provides depot-based printer hardware repair, technical support, parts and labour coverage, and eligible component replacement for a three-year term.
The service includes a target five-day repair turnaround, coverage for normal wear and tear, and coverage for accidental damage subject to the applicable service terms and exclusions. Customers also receive telephone-based technical support, online return-authorization request capability, access to online service-history reports, and fixed-price protection for the contract term.
The contract does not include the physical PD45S printer, labels, ribbons or other consumables. Printhead refresh service, accessory replacement coverage and guaranteed on-site repair are not included as standard and may require separate add-ons. Optional upgrades and renewal availability depend on the printer, region and Honeywell contract terms.
