Honeywell 8680i Edge Service Platinum, 2 päivän palautus depot-huollosta, 3 vuotta
Honeywell 8680i Edge Service Platinum on kolmen vuoden kattava huolto- ja tukisopimus Honeywell 8680i -puettavalle minitietokoneelle ja viivakoodiskannerille. Platinum-palvelu sisältää depot-pohjaisen korjaus- tai vaihtopalvelun, hyväksyttyjen lisävarusteiden huollon tai vaihdon, Battery Refresh -akunvaihtopalvelun sekä teknisen tuen.
Sopimus kattaa laitteen työ- ja varaosakustannukset piiriin kuuluvissa korjauksissa. Mikäli laite vaurioituu niin pahoin, ettei sen korjaaminen ole taloudellisesti järkevää, se voidaan sopimusehtojen mukaisesti vaihtaa. Depot-huoltoon kuuluvat myös laitteen puhdistus, ennaltaehkäisevä kunnossapito, soveltuvien teknisten päivitysten asennus sekä ajantasaisen tehdasohjelmiston lataaminen korjauksen jälkeen.
Palveluun sisältyvä Battery Refresh tarjoaa vaihtoakut sopimuskauden aikana. Honeywellin dokumentaation mukaan akunvaihdot tehdään noin 18 kuukauden välein. Lisäksi sopimus sisältää tuettujen 8680i-kokoonpanojen Android-käyttöjärjestelmäpäivitykset sekä tuetuille versioille julkaistavat tietoturva- ja ylläpitokorjaukset.
Palautus depot-huollosta on tavoitteellisesti kahden päivän palvelu. Aika koskee depot-korjausta ja laitteen palautusta, joten kuljetusaika huoltokeskukseen ja takaisin voi tulla sen lisäksi. Sopimus on hankittava normaalisti 90 päivän kuluessa laitteen ostosta. Saatavuus, korjausten laajuus, lisävarusteiden kelpoisuus, Android-tuen sisältö ja vaihtoehdot voivat vaihdella maittain ja sopimusehdoittain.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Honeywell 8680i Edge Service Platinum, 2-Day Return-to-Base Contract, 3-Year |
| Valmistaja | Honeywell |
| Valmistajan viite | SVC8680I-SP3N |
| Tuotetyyppi | Huolto- ja kunnossapitosopimus / laajennettu tukisopimus |
| Palvelusuunnitelma | Edge Service Platinum |
| Kattavuus | Kattava korjaus- ja tukipalvelu |
| Sopimuskausi | 3 vuotta uuden laitteen hankinnasta |
| Sopimuksen tyyppi | Uuden laitteen yhteydessä hankittava palvelusopimus |
| Huoltomenetelmä | Return-to-base / depot-huolto |
| Depot-käsittelyaika | 2 päivää |
| Korjauspalvelu | Vaurioituneiden laitteen komponenttien korjaus tai vaihto |
| Vaihdetila | Laite voidaan vaihtaa, jos sitä ei voida korjata taloudellisesti järkevästi, sopimusehtojen mukaisesti |
| Työ ja varaosat | Sisältyvät piiriin kuuluviin korjauksiin |
| Lisävarusteiden kattavuus | Hyväksyttyjen 8680i-lisävarusteiden korjaus tai vaihto |
| Battery Refresh | Sisältyy; vaihtoakut sopimuskauden aikana |
| Akkujen vaihtoväli | Noin 18 kuukauden välein Honeywellin dokumentaation mukaan |
| Ohjelmistotuki | Android-käyttöjärjestelmäpäivitykset sekä tuettujen versioiden tietoturva- ja ylläpitokorjaukset |
| Tekninen tuki | Puhelintuki sekä Honeywellin verkkopohjaiset teknisen tuen resurssit |
| Huollon sisältö | Laitteen puhdistus, ennaltaehkäisevä kunnossapito, soveltuvien teknisten päivitysten asennus ja tehdasohjelmiston uudelleenlataus |
| Huoltohistoria | Palveluhistoriaraportointi sisältyy |
| Korjaustakuu | Yleensä 90 päivää huollon jälkeen Honeywellin Platinum-palvelukuvauksen mukaan |
Yhteensopivuus
Honeywell 8680i Edge Service Platinum on tarkoitettu Honeywell 8680i -puettavalle minitietokoneelle ja viivakoodiskannerille. Laite on suunniteltu puettavaksi käteen, ja sitä käytetään Bluetooth-yhteydellä liitetyn isäntälaitteen kanssa.
Lisävarustekattavuus voi sisältää yhteensopivat laturit, telakat, latauskaapelit, skannauskahvat, ajoneuvotelineet ja muut tuetut lisävarusteet. Tarkka kelpoisuus riippuu paikallisesta sopimuksesta. Android-päivitykset ja tietoturvakorjaukset koskevat tuettuja 8680i-kokoonpanoja.
Palvelu soveltuu muun muassa varastojen keräilyyn, tilausten käsittelyyn, lajitteluun, hyllytykseen, pakkaamiseen, lähetysvarmistukseen, vähittäiskaupan varastotöihin sekä jakelukeskusten viivakoodien skannaukseen. Palvelusopimus ei ole erillinen 8680i-laite eikä itsenäinen laitteistotakuu.
English Summary
Honeywell 8680i Edge Service Platinum is a three-year service and maintenance contract for the Honeywell 8680i wearable mini mobile computer and barcode scanner. The agreement provides comprehensive depot-based repair or replacement support, eligible accessory coverage, Battery Refresh, telephone technical support, online service resources, and Android operating-system updates and security patches for supported configurations.
The contract includes labour and eligible replacement parts for covered repairs, device cleaning, preventive maintenance, applicable engineering updates, and reloading of current factory software after service. Battery Refresh provides replacement batteries during the contract lifecycle, with Honeywell documentation describing refreshes at approximately 18-month intervals. The target depot return-to-base turnaround is two days, excluding shipping time to and from the repair centre.
Eligible accessories may include chargers, docks, charging cables, scan handles, vehicle mounts and other supported accessories, subject to local contract terms. Honeywell Edge Service coverage normally needs to be purchased within 90 days of the equipment purchase. Availability, Android support, accessory eligibility and replacement terms may vary by country and contract wording.
