RAPTOOL Service – Ready To Go Application Package, 3 vuotta
RAPTOOL Service – Ready To Go Application Package, 3 Years on yhden asiakkaan käyttöön tarkoitettu kolmen vuoden ohjelmistopalvelu- ja sovellustukipaketti. Palvelu kattaa RAPTOOL Ready To Go -sovelluspaketin käytön ja ylläpidon sekä ohjelmistopäivitykset ja teknisen tuen koko palvelukauden ajan.
RAPTOOL Ready To Go -palvelu on suunniteltu organisaatioille, jotka käyttävät RAPTOOL-ratkaisuja esimerkiksi vähittäiskaupan, kassatoimintojen, varastonhallinnan, inventaarion tai mobiilin tiedonkeruun prosesseissa. Palvelu koskee sovelluspakettia, ei yksittäistä sovellusta, ja tukee asiakaskohtaisen RAPTOOL-ratkaisun jatkuvaa käyttöä ja ylläpitoa. Kyseessä on ohjelmisto- ja palveluoikeus ilman fyysistä tuotetta tai laitteistoa.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | RAPTOOL |
| Valmistajan viite | RYGP01 |
| Palvelutyyppi | Ohjelmistopalvelu, ylläpito, päivitykset ja tekninen tuki |
| Lisenssi- ja palvelumalli | Asiakaskohtainen |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Palvelun kohde | RAPTOOL Ready To Go -sovelluspaketti |
| Ohjelmistopäivitykset | Sisältyvät kolmen vuoden palvelukauden ajan |
| Tekninen tuki | Sisältyy kolmen vuoden palvelukauden ajan |
| Fyysinen tuote | Ei; kyseessä on ohjelmisto- ja palveluoikeus |
Yhteensopivuus
RAPTOOL Ready To Go Application Package -palvelu on tarkoitettu RAPTOOL Ready To Go -sovelluspaketille ja tilaavan asiakkaan RAPTOOL-ohjelmistoympäristöön. Se soveltuu RAPTOOL-sovelluksiin, joita käytetään vähittäiskaupan, kassatoimintojen, inventaarion, varastonhallinnan ja mobiilin tiedonkeruun prosesseissa.
Palvelu on tarkoitettu sovelluspaketille, eikä sitä tule sekoittaa yksittäisen RAPTOOL-sovelluksen kolmen vuoden palveluun tai vuosittaiseen sovelluspaketin palveluun. Tuettuihin käyttöjärjestelmiin, laitteisiin, integraatioihin ja versiorajoituksiin liittyviä tietoja ei ole määritetty.
English Summary
RAPTOOL Service – Ready To Go Application Package, 3 Years is a three-year software service and application support package licensed per client. It covers the RAPTOOL Ready To Go application package and includes software upgrades and technical support throughout the service period.
The service is intended for organisations using RAPTOOL solutions in retail, point-of-sale, inventory, warehouse or mobile data-collection workflows. It supports the continued operation and maintenance of the client’s RAPTOOL software environment. No hardware is included; this is a software and service entitlement. Renewal terms, installation method, supported devices and integrations, and service-level response times are not specified.
