TSC ML241 Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA
TSC ML241 Standard Return Parts Comprehensive Warranty on TSC ML241 -teollisuustarratulostimelle tarkoitettu viiden vuoden kattava takuu- ja huoltopalvelu EMEA-alueella. Palvelu perustuu palautukseen valtuutettuun huoltokeskukseen: viallinen tulostin tai osa toimitetaan TSC:n valtuutettuun huoltolaitokseen vianmääritystä ja korjausta varten.
Kyseessä on Buy with Printer -palvelu, joka on tarkoitettu ostettavaksi uuden yhteensopivan TSC ML241 -tulostimen kanssa. TSC:n alueellisten ehtojen mukaisesti palvelu voidaan yleensä lisätä 30 päivän kuluessa tulostimen hankinnasta. Kattava takuupalvelu sisältää katettujen korjausten osat ja työn sekä soveltuvin osin ennaltaehkäisevän huollon, kuten puhdistuksen, säädöt ja toimintatestauksen.
Comprehensive Warranty -kattavuus on suunniteltu sisältämään myös kulumiselle alttiita tulostinkomponentteja, kuten lämpötulostuspään ja platen-rullan, sopimusehtojen mukaisesti. Palveluun voi sisältyä myös soveltuvien teknisten päivitysten asentaminen huollon yhteydessä sekä normaalin tulostintoiminnan kannalta olennaisten vaurioiden korjaaminen TSC:n ehtojen mukaisesti.
Palvelu ei ole tulostin, tulostuspää, platen-rulla tai varaosasarja. Se tulee tilata ja rekisteröidä yhteensopivan TSC ML241 -tulostimen yhteyteen. Saatavuus, hyväksytyt tulostinkokoonpanot, poikkeukset ja huoltoajat voivat vaihdella EMEA-alueen maittain.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Tuotetyyppi | Kattava palautusosien takuu- ja huoltosopimus |
| Viite | ML241-00-P0-60-20 |
| Takuun kesto | 5 vuotta |
| Alue | EMEA |
| Huoltomalli | Viallinen tulostin tai osa palautetaan huoltokeskukseen vianmääritystä ja korjausta varten |
| Kattavuus | Comprehensive Warranty |
| Ostoehto | Ostettava tulostimen yhteydessä; palvelu voidaan yleensä lisätä 30 päivän kuluessa tulostimen hankinnasta |
| Huoltoaika | Noin 7–10 arkipäivää huoltolaitokseen vastaanottamisen jälkeen; todellinen aika voi vaihdella maittain |
| Tekninen puhelintuki | Saatavilla alueen työaikoina |
| Osat ja työ | Sisältyvät katettuihin korjauksiin |
| Palautuslähetys | Huoltolaitokselta asiakkaalle yleensä sisältyy palveluun; lähetys huoltokeskukseen voi jäädä asiakkaan vastuulle |
| Ennaltaehkäisevä huolto | Puhdistus, säätö ja toimintatestaus soveltuvin osin |
| Tekniset päivitykset | Soveltuvat tekniset päivitykset voidaan asentaa huollon yhteydessä |
| Katettuja komponentteja | Päälevy ja elektroniset komponentit, Wi-Fi- tai Bluetooth-moduulit niiden ollessa asennettuina, mekaaniset osat, runko, näppäimistö- ja ohjauskomponentit, LCD- ja näyttökomponentit, lämpötulostuspää sekä platen-rulla |
| Vaurioiden kattavuus | Katettujen komponenttien viat, rikkoutumiset ja halkeamat sekä tietyt normaalin tulostintoiminnan estävät fyysiset tai tapaturmaiset vauriot palveluehtojen mukaisesti |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu TSC ML241 -sarjan teollisuustarratulostimille. Yhteensopivuus tietyn ML241-kokoonpanon kanssa tulee vahvistaa tilauksen rekisteröinnin yhteydessä.
TSC ML241 on kompakti, noin neljän tuuman levyinen teollinen lämpötarratulostin. Tulostustekniikka voi olla lämpösiirto tai suor lämpö mallista riippuen. Tyypillisiä käyttökohteita ovat tuote-, lähetys-, varasto-, vähittäiskauppa-, valmistus- ja terveydenhuollon tarrat.
Tuettu media voi kokoonpanosta riippuen sisältää jatkuvan, stanssatun, mustan merkin, haitarimallisen ja lovitetun materiaalin. Liitäntä- ja lisävarustevalikoimaan voivat kuulua USB, Ethernet, USB Host, sarjaliitäntä, Wi-Fi, Bluetooth ja GPIO. TSC Console- ja muiden TSC-laitehallintaratkaisujen käyttö riippuu asennetusta yhteysvaihtoehdosta.
Palvelu ei yleensä kata väärinkäyttöä, laiminlyöntiä, luvattomia muutoksia, huoltoa valtuuttamattomalla palveluntarjoajalla, epäaitoja tai luvattomia osia, soveltumattomia materiaaleja tai ohjelmistoja, vesivahinkoja, liiallista kosteutta, lisävarusteita, jälkiasennettavia moduuleja tai akkuja, ellei sopimuksessa erikseen toisin mainita. Kattavuus on TSC:n alueellisen takuupolitiikan ja tuotteen tuetun käyttöiän alainen.
English Summary
TSC ML241 Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA is a five-year comprehensive warranty and service contract for the TSC ML241 industrial label printer series. The service follows a return-to-depot model: the printer or defective parts are sent to an authorised TSC service facility for diagnosis and repair.
The service is intended to be purchased with a new compatible printer and can generally be added within 30 days of purchase, subject to regional TSC terms. Covered repairs include parts and labour, with technical phone support available during regional business hours. Preventive maintenance, applicable engineering updates and return shipping from the service facility may also be included.
Comprehensive coverage is designed to include components such as the mainboard, electronics, mechanical parts, chassis, display components, thermal printhead and platen roller, subject to the service contract. The service is not a printer, printhead, platen roller or replacement-parts kit. Eligibility, exclusions, availability and response times may vary by EMEA country.
