TSC MH241 Standard Return Parts Comprehensive Warranty, 5 vuotta, ostettava tulostimen kanssa, EMEA
Tuotekuvaus
TSC MH241 Standard Return Parts Comprehensive Warranty on EMEA-alueelle tarkoitettu viiden vuoden kattava palautusosapalvelu kelpoisille TSC-teollisuustulostimille. Palvelu on hankittava uuden tulostimen kanssa, ja sen voimassaolo alkaa tulostimen alkuperäisestä ostopäivästä.
Jos palvelun piiriin kuuluva tulostimen osa vikaantuu, viallinen osa voidaan palauttaa valtuutettuun huoltokeskukseen diagnosointia ja vaihtoa varten. Tilalle toimitetaan aito uusi TSC Printronix Auto ID -osa. Tulostinta ei yleensä tarvitse lähettää huoltokeskukseen, vaan käsittely koskee viallista komponenttia.
Kattava palautusosapalvelu kattaa useimmat tulostimen osat, mukaan lukien tulostuspään ja platen-rullan palveluehtojen mukaisesti. Palveluun sisältyy tekninen tuki ja vianmääritys puhelimitse tai sähköpostitse. Mahdollinen tapaturmainen vaurio voidaan kattaa, jos se vaikuttaa tulostimen normaaliin toimintaan ja alueelliset palveluehdot sallivat sen.
Palvelu täydentää tulostimen vakiotehdastakuuta ja auttaa vähentämään varaosakustannuksia sekä käyttökatkoja. Kyseessä ei ole paikan päällä tehtävä huoltopalvelu, täydellinen tulostimen vaihtopalvelu tai yleensä purku- ja kokoamistyön sisältävä palvelu. Lisävarusteet, kulutustarvikkeet ja tarvikemoduulit ovat yleensä kattavuuden ulkopuolella.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | MH241-00-P0-60-20 |
| Palvelutyyppi | Kattava palautusosatakuu- ja huoltosopimus |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Palvelualue | EMEA |
| Hankintaehto | Hankittava yhdessä tulostimen kanssa |
| Voimassaolon alkaminen | Tulostimen alkuperäinen ostopäivä |
| Palvelumalli | Viallisen osan palautus valtuutettuun huoltokeskukseen |
| Varaosat | Aidosti uudet TSC Printronix Auto ID -osat |
| Vianmääritys | Tekninen vianmääritys puhelimitse tai sähköpostitse |
| Tyypillisesti katetut osat | Useimmat tulostimen osat, mukaan lukien tulostuspää ja platen-rulla palveluehtojen mukaisesti |
| Palvelun toteuttajat | TSC-sertifioidut kumppanit tai valtuutetut huoltopalvelut |
| Uusiminen | Yhden vuoden jatkouusiminen voi olla mahdollinen ennen nykyisen kattavuuden päättymistä alueellisten ehtojen ja saatavuuden mukaan |
| Huomioitavaa | Palvelu ei yleensä sisällä paikan päällä tehtävää huoltoa, täydellistä tulostimen vaihtoa tai purku- ja kokoamistyötä |
Palvelun saatavuus, katettavat komponentit, poikkeukset, käsittelyajat ja mahdollinen tapaturmavahinkojen kattavuus voivat vaihdella EMEA-alueen maakohtaisten ehtojen mukaan. Hankintaa varten voidaan tarvita takuuehdot, ostotosite ja tulostimen sarjanumerotiedot. Tarkkaa käsittelyaikaa ei ole määritelty yleisesti tälle viitteelle, vaan se riippuu maasta, huoltokeskuksesta, varaosan saatavuudesta ja kuljetusreitistä.
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu erityisesti TSC MH241 -teollisuustulostimelle. TSC:n palveluluetteloissa sama palvelukoodi yhdistetään myös seuraaviin TSC-teollisuustulostinsarjoihin:
- TSC MH241
- TSC MH341
- TSC MH641
- MH241T-, MH241P-, MH341T-, MH341P-, MH641T- ja MH641P-variantit paikallisen EMEA-palveluluettelon mukaisesti
Tarkka yhteensopiva malli ja alueellinen kelpoisuus tulee varmistaa tulostimen sarjanumeron sekä paikallisten TSC-takuuehtojen perusteella ennen ostoa. Palvelu on tarkoitettu TSC MH -sarjan teollisiin lämpösiirtotulostimiin ja suoratulostimiin, joita käytetään esimerkiksi varastoissa, tuotannossa, kuljetuksessa ja logistiikassa.
English Summary
TSC MH241 Standard Return Parts Comprehensive Warranty, 5 Years, Buy with Printer, EMEA is a five-year comprehensive return-parts warranty and service contract for eligible TSC industrial barcode printers. The service must be purchased together with a new printer and starts from the original printer purchase date.
If a covered component fails, the defective part is returned to an authorised depot for diagnosis and replacement with a genuine new TSC Printronix Auto ID part. Coverage typically includes most printer parts, including the printhead and platen roller, subject to the applicable service terms. Technical support and fault diagnosis are available by telephone or email.
The service is not an on-site engineer service, does not provide a complete replacement printer and does not normally include labour for printer disassembly or reassembly. Optional accessories, consumables and add-on modules are generally excluded. Eligibility, covered components, exclusions, turnaround times and accidental-damage coverage may vary by EMEA country.
