Zebra OneCare Select for ET6XXW – 5 vuoden Advanced Replacement -palvelu
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select for ET6XXW on viiden vuoden palvelu-, laajennettu takuu- ja ylläpitosopimus Zebra ET6 -sarjan Windows-kestäville tableteille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan, Advanced Replacement -vaihtopalvelun, standardimuotoisen käyttöönoton sekä nopeutetun Fastrack Doorstep Exchange -vaihdon.
Palvelun tavoitteena on vähentää käyttökatkoja ja toimittaa vaihtolaite käyttövalmiina käyttöönottoa varten. Standardimuotoinen käyttöönotto voi sisältää käyttöjärjestelmän, ohjelmistojen ja sovellusten lataamisen, asetusten hallinnan, LifeGuard-version lataamisen soveltuvissa tapauksissa sekä vaihtolaitteen valmistelun operatiivista käyttöä varten.
OneCare Select sisältää Zebra-palvelutasoon liittyvän priorisoidun teknisen tuen sekä soveltuvien Zebra-ohjelmisto- ja tietoturvapäivitysten saatavuuden palvelukauden aikana. Zebra VisibilityIQ OneCare -ominaisuudet voivat olla käytettävissä palvelua tukevilla sopimus- ja laiteyhdistelmillä.
Palvelu on tarkoitettu muun muassa vähittäiskaupan myynti- ja kassatoimintoihin, varastojen vastaanottoon ja keräilyyn, toimitus- ja kenttähuoltoon, ajoneuvoihin asennettuihin tablettiratkaisuihin sekä teollisuuden, logistiikan, pelastuspalveluiden ja suurten tablet-laitekantojen käyttöön.
Palvelun tiedot
| Palvelutunnus | EAAS-ET6XXW-5CD3 |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement, uudenveroinen vaihtolaite |
| Vaihtopalvelu | Fastrack Doorstep Exchange |
| Vaihtopalvelun alue | UK-tuotetietojen mukaan; saatavuus ja vasteajat voivat vaihdella maittain |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Tekninen tuki | Zebra OneCare Select -palvelutason priorisoitu tekninen tuki |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvien Zebra-ohjelmisto- ja tietoturvapäivitysten saatavuus palvelukauden aikana |
| Vähimmäistilaus | 50 palveluyksikköä |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
| Palveluoikeus | Yhdistetään yleensä suojatun Zebra-tabletin sarjanumeroon tai laitekantaan |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra ET6 -sarjan Windows-kestäville tableteille, kuten seuraaville malleille:
- Zebra ET60W Windows -kestävä tabletti
- Zebra ET65W Windows -kestävä tabletti
- Muut Zebra ET6XXW Windows -tablettikokoonpanot Zebra-palvelusopimuksen kelpoisuusehtojen mukaisesti
Palvelua ei tule olettaa yhteensopivaksi Android-käyttöjärjestelmällä varustettujen ET60- tai ET65-mallien tai muiden Zebra-tuotteiden kanssa. Tarkka kattavuus, poikkeukset, vasteajat ja vaihtologistiikka määräytyvät maakohtaisten ehtojen, sopimuksen ja Zebran hyväksynnän perusteella. Doorstep Exchange -palvelun kuvattu saatavuus koskee UK:ta.
English Summary
Zebra OneCare Select for ET6XXW is a five-year service, extended warranty and maintenance plan for Zebra ET6 Series Windows rugged tablets. It includes comprehensive coverage, Advanced Replacement with a like-new replacement device, standard commissioning, priority technical support and Fastrack doorstep exchange support.
Standard commissioning may include operating-system loading, software and application loading, configuration management, LifeGuard version loading where applicable and preparation of replacement devices for operational deployment. The service is intended for Zebra ET60W, ET65W and other eligible ET6XXW Windows tablet configurations. The referenced listing specifies UK doorstep exchange; coverage, response times and logistics may vary by country and contract terms.
