Zebra OneCare Select for EC55XX – 5 vuoden Advanced Replacement -palvelu
Zebra OneCare Select for EC55XX on viiden vuoden palvelu- ja laajennettu tukisopimus Zebra EC55XX -yritysmobiilitietokoneille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan, Advanced Replacement -vaihtopalvelun, standardin akun ylläpidon, laitteen käyttöönoton sekä palvelutilanteiden seurannan VisibilityIQ OneCare -koontinäytössä.
Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja ylläpitämään mobiililaitteiden käytettävyyttä vähittäiskaupassa, logistiikassa, kenttähuollossa, terveydenhuollossa ja mobiilissa kassatoiminnassa. Se ei korvaa laitteen hankintaa, vaan koskee palveluun hyväksyttyä Zebra EC55XX -laitteistokantaa.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Select for EC55XX – 5-Year Advanced Replacement Service |
| Viite | EAAS-EC55XX-51D3 |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja laajennettu tukisopimus |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palveluaika | 5 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Kattava suojaus palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti |
| Fastrack-vaihto | Ovelta ovelle -vaihtopalvelu, saatavilla UK:ssa tuotetietojen mukaan |
| Akun ylläpito | Standardin EC55XX-akun ylläpito |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -koontinäyttö |
| Tuki | Zebran tekninen tuki ja palveluhallinta |
| Seuranta | Korjaus-, vaihtolaite- ja tukipyyntöjen seuranta sekä palvelutilan näkyvyys |
| Laitteiden ilmoittaminen palveluun | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
| Minimitilaus | 50 yksikköä tuotetietojen mukaan |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra EC55XX -yritysmobiilitietokoneille, erityisesti EC50- ja EC55-sarjan kokoonpanoille, jotka kuuluvat EC55XX-palveluperheeseen. Laitteiden palvelukelpoisuus tulee vahvistaa sarjanumeroiden ja alueellisten Zebra-sopimusehtojen perusteella.
Palvelu sisältää standardin EC55XX-akun ylläpidon. Laajennetut akut, lisävarusteakut ja erikseen hankitut akut eivät välttämättä kuulu palveluun. Edistynyt EMM-/MDM-käyttöönotto, operaattorin aktivointi, SIM-kortin käyttöönotto tai monimutkainen sovellusten siirto voivat edellyttää erillistä palvelua tai sopimusoptiota.
English Summary
Zebra OneCare Select for EC55XX is a five-year service and extended support agreement for eligible Zebra EC55XX enterprise mobile computers. It includes comprehensive coverage, Advanced Replacement, standard battery maintenance, standard device commissioning, Zebra technical support and VisibilityIQ OneCare dashboard access.
The service is designed to reduce downtime by providing a replacement device instead of waiting for a standard repair cycle. It also supports repair, replacement and service-case tracking. The product listing specifies Fastrack doorstep exchange availability in the UK, a minimum purchase quantity of 50 units and device enrolment generally within 30 days of hardware purchase.
