Zebra OneCare Select Service for DS3608 – 3 vuotta
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select on kolmen vuoden palvelusopimus ja laajennettu huoltosuunnitelma Zebra DS3608 -sarjan ultrakestäville käsipäätteille. Palvelu sisältää ennakoivan vaihtolaitetoimituksen, kattavan suojan, laitteen käyttöönoton sekä pääsyn palveludashboardiin. Tavoitteena on vähentää skannerien käyttökatkoja vaativissa vähittäiskaupan, varastoinnin, valmistuksen ja logistiikan ympäristöissä.
Vikatilanteessa laite voidaan vaihtaa uutta vastaavaan vaihtolaitteeseen normaalin huoltokorjauksen odottamisen sijaan. Kattavuus sisältää toiminnalliset viat, tapaturmaiset vahingot ja normaalin kulumisen Zebran palveluehtojen mukaisesti. Palvelu on hankittava yleensä 30 päivän kuluessa alkuperäisen skannerin ostosta.
Tämä tuote on palvelusopimus, ei viivakoodiskanneri, lisävaruste, ohjelmistolisenssi tai erikseen myytävä vaihtoteline.
Palvelun tiedot
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | EAAS-DS3608-3CD3 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu- ja huoltosuunnitelma |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Fastrack-ovenvaihto | Sisältyy vain Isossa-Britanniassa |
| Kattavuus | Toiminnalliset viat, tapaturmaiset vahingot ja normaali kuluminen Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Telineiden kattavuus | Sisältyy soveltuvissa DS3608-kokoonpanoissa |
| Käyttöönotto | Vaihtolaitteen valmistelu asiakkaan vaatimilla asetuksilla, ohjelmistoilla, sovelluksilla, käyttöjärjestelmäversioilla ja tuetuilla LifeGuard-versioilla |
| Palveludashboard | Korjaus-, vaihto- ja palvelutietojen seuranta |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki live-agentilta; ympärivuorokautinen tuki saatavilla alueellisen palvelutarjonnan mukaisesti |
| Palautus- ja vaihtohallinta | Zebran korjaus- ja vaihtovaltuutukset sekä palvelupyyntöjen hallinta |
| Palvelun aktivointi | Hankittava yleensä 30 päivän kuluessa alkuperäisen skannerin ostosta |
| Minimitilaus | 50 yksikköä |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra DS3608 -tuoteperheen käsipäätteille. Yhteensopiviksi tuotteiksi on ilmoitettu:
- DS3600-DP
- DS3600-DPA
- DS3600-ER
- DS3600-HD
- DS3600-HP
- DS3600-KD
- DS3600-SR
- DS3600-XR
Palvelu markkinoidaan ensisijaisesti DS3608-perheen yhteydessä. Tarkista ennen tilausta käytettävä skanneriversio, palvelusopimuksen aloituspäivä, vaihtopalvelun vaste, telineen kattavuus ja alueelliset palveluehdot. Fastrack-ovenvaihto on määritetty vain Ison-Britannian alueelle, ja palvelun saatavuus sekä vasteajat voivat vaihdella maittain.
English Summary
Zebra OneCare Select for DS3608 is a three-year service contract and extended protection plan for Zebra DS3608-series ultra-rugged handheld scanners. It includes advanced replacement, comprehensive coverage, standard commissioning, service-dashboard access, priority technical support and UK-only Fastrack doorstep exchange. The service generally must be purchased within 30 days of the original scanner purchase and has a specified minimum order quantity of 50 units.
