TSC DHXX0 Series Return Parts Comprehensive Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA
TSC DHXX0 Series Return Parts Comprehensive Warranty on TSC DHXX0 Series -tulostimelle tarkoitettu viiden vuoden kattava palautusosatakuu ja huoltosopimus EMEA-alueella. Palvelu on hankittava yhteensopivan tulostimen kanssa, ja se tarjoaa katettujen viallisten osien palautuksen huolto- tai korjausvarastoon sekä korvaamisen alkuperäisillä uusilla TSC Printronix Auto ID -osilla.
Kattava takuusuunnitelma alkaa tulostimen ostopäivästä ja kulkee samanaikaisesti valmistajan tehdastakuun kanssa. Palvelu on normaalisti hankittava 30 päivän kuluessa loppukäyttäjän tulostimen ostosta. Takuun rekisteröintiä ja RMA-käsittelyä varten tarvitaan ostotosite, tulostimen malli, sarjanumero ja loppukäyttäjän tiedot.
Toisin kuin tavallinen laajennettu palautusosatakuu, kattava suunnitelma voi sisältää myös rajoitetun tehdastakuun piiriin kuuluvia osia, kuten lämpöpään ja platen-telan. Näihin komponentteihin voidaan soveltaa käyttörajoituksia ja liiallisen vaihtotarpeen tarkastuksia. Tarkka kattavuus, hyväksyttävät vahingot ja toimitusehdot määräytyvät TSC:n sovellettavien EMEA-alueen ehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | DHXX0-00-P0-60-20 |
| Palvelutyyppi | Kattava palautusosatakuu ja huoltosopimus |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Alue | EMEA |
| Hankinta | Ostettava yhteensopivan TSC DHXX0 Series -tulostimen kanssa |
| Palvelumalli | Return-parts-to-depot |
| Takuun alkaminen | Tulostimen ostopäivästä |
| Hankinta-aika | Normaalisti 30 päivän kuluessa loppukäyttäjän tulostimen ostosta |
| Osien kattavuus | Useimmat tulostimen osat, mukaan lukien soveltuvin osin lämpöpää ja platen-tela |
| Varaosat | Alkuperäiset uudet TSC Printronix Auto ID -osat |
| Tekninen tuki | Puhelin- tai sähköpostituki |
| Palveluprosessi | RMA-pohjainen käsittely |
| Palvelun toteuttaja | TSC tai sertifioitu EMEA-huoltokumppani |
| Rekisteröintiä varten tarvittavat tiedot | Tulostimen malli, sarjanumero, ostotosite ja loppukäyttäjän tiedot |
| Yleiset poissulkemiset | Lisävarusteet, akut, kulutustarvikkeet ja valtuuttamattomista muutoksista tai korjauksista aiheutuneet vauriot |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu TSC DHXX0 Series -tulostimille, erityisesti seuraaviin tuoteperheisiin:
- TSC DH220 ja DH220L – tyypillisesti 203 dpi
- TSC DH320 ja DH320L – tyypillisesti 300 dpi
DHXX0 Series on kompaktien työpöytämallisten lämpötulostimien tuoteperhe, johon kuuluu standardi- ja linerless-malleja. Tarkka tulostustekniikka, liitännät ja kokoonpano vaihtelevat mallin mukaan. Mahdollisia liitäntöjä ovat USB, RS-232-sarjaliitäntä, USB Host ja Ethernet.
Tulostimia käytetään esimerkiksi vähittäiskaupan, ravintola- ja elintarvikealan, punnitus- ja hintamerkintöjen, logistiikan, terveydenhuollon, valmistavan teollisuuden sekä kompaktin myyntipistemerkitsemisen tarpeisiin. Yhteensopiva tulostinmalli ja sarjanumero tulee vahvistaa TSC:ltä tai EMEA-alueen jälleenmyyjältä ennen tilaamista.
Palvelu ei sisällä DHXX0-tulostinta, kulutustarvikkeita, lisävarusteita tai valinnaisia moduuleja.
English Summary
TSC DHXX0 Series Return Parts Comprehensive Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA is a five-year comprehensive return-parts warranty and service contract for compatible TSC DHXX0 Series label printers in the EMEA region.
The service provides return-to-depot handling of covered faulty parts, replacement with genuine new TSC Printronix Auto ID parts, telephone or email technical support and an RMA-based service process through TSC or certified EMEA service partners. Coverage may include most printer parts, including thermal printheads and platen rollers, subject to applicable limits and audit provisions.
The warranty starts on the printer purchase date and must normally be purchased together with the printer within 30 days of the end user’s purchase. Proof of purchase, the printer model, serial number and end-user details are required. The service does not include the printer itself, consumables, accessories or optional modules.
