Epson CP05RTBSCK3A – ColorWorks CW-D3800e CoverPlus RTB 5 vuotta
Epson CW-D3800 5Y RTBS CoverPlus on viiden vuoden Epson CoverPlus Return To Base Service -huoltosopimus Epson ColorWorks CW-D3800e -tarratulostimelle. Vikatilanteessa asiakas lähettää tai toimittaa tulostimen valtuutettuun Epson-huoltokeskukseen. Epson korjaa viallisen laitteen ja palauttaa sen kuriirilla.
Palvelu sisältää työn sekä takuun piiriin kuuluvat varaosat Epsonin CoverPlus-ehtojen mukaisesti. Tavoiteltu korjausaika on viisi työpäivää tulostimen vastaanottamisesta valtuutetussa huoltokeskuksessa. Kuljetusaika ei sisälly tähän korjausaikatavoitteeseen, ja asiakas vastaa viallisen laitteen toimittamisesta huoltokeskukseen.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Epson CW-D3800 5Y RTBS CoverPlus |
| Viite | CP05RTBSCK3A |
| Valmistaja | Epson |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja korjauspalvelu, RTBS – Return To Base Service |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Vian käsittely | Tulostin on lähetettävä tai toimitettava valtuutettuun Epson-huoltokeskukseen |
| Korjauspalvelu | Epson korjaa viallisen tulostimen ja palauttaa sen kuriirilla |
| Työ | Sisältyy palveluun |
| Takuun piiriin kuuluvat varaosat | Sisältyvät Epsonin CoverPlus-ehtojen mukaisesti |
| Korjauksen tavoiteaika | 5 työpäivää tulostimen vastaanottamisesta valtuutetussa huoltokeskuksessa |
| Kuljetusaika | Ei sisälly viiden työpäivän korjausaikatavoitteeseen |
| Asiakkaan vastuu | Asiakas vastaa viallisen laitteen lähettämisestä tai toimittamisesta huoltokeskukseen |
| Palvelun toimituspaikka | Valtuutettu Epson-huoltokeskus |
| Kulutustarvikkeet | Eivät kuulu palveluun |
| Huolto-osat | Käyttöikänsä saavuttaneiden huolto-osien vaihtaminen ei kuulu palveluun |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Epson ColorWorks CW-D3800e -tulostimelle ja CW-D3800-tuoteperheelle.
Tämä on Return To Base Service -palvelu, ei paikan päällä suoritettava huoltopalvelu. Tulostin on kuljetettava Epsonille tai valtuutettuun huoltokeskukseen. Kuljetusaika lisätään ilmoitettuun viiden työpäivän korjausaikatavoitteeseen.
Valmistajan tuotesivu ja dokumentaatio
Epson CP05RTBSCK3A – virallinen CoverPlus-tuotesivu. Epson CoverPlus 2026 – palvelun yleiset ehdot (PDF). Palveluehdot eivät korvaa erillistä SKU-kohtaista datasheetiä. Tarkista Suomen palvelusaatavuus ja tarkka laiteversio ennen tilausta.
English Brief
Epson CW-D3800 5Y RTBS CoverPlus is a five-year Return To Base Service plan for the Epson ColorWorks CW-D3800e printer. If the covered printer develops a fault, the customer must send or deliver it to an authorised Epson service centre. Epson repairs the printer and returns it by courier. Labour and warranty replacement parts are included in accordance with Epson’s CoverPlus terms. The target repair turnaround is five working days from receipt at the authorised service centre, excluding transport time. Consumables and replacement of maintenance items that have reached the end of their service life are not covered.
