Epson CP05RTBSCD38 – TM-T70II CoverPlus RTB 5 vuotta
Tuotekuvaus
Epson CP05RTBSCD38 on viiden vuoden CoverPlus Return to Base -huolto- ja takuupalvelu yhteensopiville Epson TM-T70II -kuittitulostimille. Vikatilanteessa tulostin toimitetaan tai lähetetään Epsonin valtuutettuun huoltokeskukseen, jossa laite korjataan ja palautetaan asiakkaalle kuriiripalvelulla.
Palvelu sisältää työn ja palvelun piiriin kuuluvat takuuseen oikeuttavat varaosat. Korjauksen tavoitekäsittelyaika on viisi työpäivää siitä, kun Epson on vastaanottanut tuotteen huoltokeskuksessa. Kuljetusaikaa huoltokeskukseen ja takaisin ei lasketa mukaan tähän tavoitteeseen.
Palvelu on tarkoitettu vähittäiskaupan kassapisteisiin, ravintoloihin, hotelleihin, supermarketteihin, kioskeihin ja muihin myyntipisteympäristöihin, joissa kuittitulostimen toimintavarmuus ja käyttökatkosten vähentäminen ovat tärkeitä.
Kyseessä on huolto- ja takuupalvelu, ei tulostin. Palvelu ei sisällä Epson TM-T70II -laitetta, paperia, kaapeleita, lisävarusteita tai vaihtokulutustarvikkeita.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Epson |
| Viite | CP05RTBSCD38 |
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuu- ja korjauspalvelu |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Palvelutyyppi | RTBS – Return to Base |
| Korjauspaikka | Epsonin valtuutettu huoltokeskus |
| Palvelun käyttö | Viallinen laite lähetetään tai toimitetaan valtuutettuun Epson-huoltokeskukseen |
| Korjaus ja palautus | Epson korjaa laitteen ja palauttaa sen kuriiripalvelulla |
| Korjauksen tavoitekäsittelyaika | 5 työpäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa, varaosien saatavuuden mukaan |
| Työ | Sisältyy palveluun |
| Takuun piiriin kuuluvat varaosat | Sisältyvät palveluun |
| Huollon ulkopuolelle jäävät tuotteet | Kuljetusaika, kulutustarvikkeet, huolto-osat sekä käyttöikänsä päässä olevat osat |
Yhteensopivuus
Palvelu on suunniteltu Epson TM-T70II -lämpökuittitulostimille. Yhteensopiviin malleihin kuuluvat seuraavat kokoonpanot:
- TM-T70II 022A1 – UB-E04, sisäänrakennettu USB, virtalähde, EDG, EU
- TM-T70II 023A0 – sarjaliitäntä, sisäänrakennettu USB, virtalähde, ECW, EU
- TM-T70II 023B2 – UB-E04, sisäänrakennettu USB, virtalähde, ECW, EU
- TM-T70II 024A2 – Wi-Fi, sisäänrakennettu USB, virtalähde, EDG, EU
- TM-T70II 024B0 – Powered USB, sisäänrakennettu USB, ei virtalähdettä, EDG
- TM-T70II 024C0 – UB-E04, sisäänrakennettu USB, virtalähde, EDG, EU
- TM-T70II 025 – ei liitäntää, virtalähde, musta, EU
- TM-T70II 025A0 – sarjaliitäntä, sisäänrakennettu USB, virtalähde, musta, EU
- TM-T70II 025B2 – Wi-Fi, sisäänrakennettu USB, virtalähde, musta, EU
- TM-T70II 025C0 – UB-E04, sisäänrakennettu USB, virtalähde, musta, EU
- TM-T70II 026A0 – sarjaliitäntä, sisäänrakennettu USB, virtalähde, valkoinen, EU
- TM-T70II 026B2 – Wi-Fi, sisäänrakennettu USB, virtalähde, valkoinen, EU
- TM-T70II 026C0 – UB-E04, sisäänrakennettu USB, virtalähde, valkoinen, EU
- TM-T70II 032 – sarjaliitäntä, sisäänrakennettu USB, virtalähde, EDG, EU
- TM-T70II 971 – Bluetooth, sisäänrakennettu USB, virtalähde, valkoinen, EU
- TM-T70II 971A0 – Bluetooth, sisäänrakennettu USB, virtalähde, valkoinen, UK
- TM-T70II 972 – Bluetooth, sisäänrakennettu USB, virtalähde, musta, EU
Palvelu voidaan ilmoittaa yhteensopivaksi myös tiettyjen TM-T70II-DT-älypäätelaitteiden kokoonpanojen kanssa. Varmista yhteensopivuus aina tulostimen tarkan mallin ja alueellisen version perusteella ennen tilaamista.
Valmistajan tuotesivu ja dokumentaatio
Epson CP05RTBSCD38 – valmistajan SKU-kohtainen tuotesivu. Epson CoverPlus 2026 – sopimusehdot (PDF). Tämä on yleinen sopimusehtojen dokumentti, ei tuotekoodikohtainen datasheet. Suomen ja EU-/EMEA-palveluehdot sekä laiteversio varmistetaan ennen tilausta.
English Brief
Epson CP05RTBSCD38 is a five-year CoverPlus Return to Base service for compatible Epson TM-T70II POS thermal receipt printers. If a covered fault occurs, the printer must be sent or delivered to an authorised Epson service centre. Epson repairs the unit and returns it by courier.
The service includes labour and eligible warranty parts. The target repair turnaround is five working days from receipt at the service centre, subject to parts availability. Transport time to and from the service centre is not included. Consumables, maintenance items and parts that have reached the end of their service life are excluded. This is a service product and does not include a printer, paper, cables, accessories or replacement consumables.
