Bluebird Value Plus Main Contract – 5 vuoden palvelusopimus S70-laitteelle
Bluebird Value Plus Main Contract 5-year S70 on viiden vuoden takuu- ja huoltopalvelusopimus Bluebird S70 Ultra-Rugged Mobile Computer -mobiilitietokoneelle. Palvelu kattaa valmistus- ja tuoteviat, ohjelmistotuen sekä pidennetyn kapasiteetin akun huoltopäivityksen. Palvelun tavoitekiertoaika on viisi arkipäivää, ja korjatun laitteen palautuskuljetus sisältyy sopimukseen.
Sopimus perustuu yksisuuntaiseen kuljetusjärjestelyyn: laitteen palautuskuljetus huollon jälkeen sisältyy palveluun, mutta lähetys Bluebirdille ei sisälly. Korjaustilaukset voidaan käsitellä Bluebirdin verkkopohjaisen korjaustilausportaalin kautta, ja huollon toteuttaa Bluebird tai valtuutettu huoltokeskus.
Value Plus -palvelu on ei-kattava palvelusopimus. Tapaturmaiset vauriot, normaali kuluminen, varaosapoolin hallinta ja laitteen käyttöönotto eivät sisälly vakiopalveluun. Tapaturmavahinkojen kattavuus voi olla saatavana erikseen hankittavana Max Cap -palveluna. Akun huoltopäivitykseen voivat vaikuttaa Bluebirdin huoltomenettelyt sekä kuljetus- ja lentorahtirajoitukset.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BVPA-S70BBB-5Y-61NN0 |
| Palvelutyyppi | Takuu- ja huoltopalvelusopimus |
| Palvelutaso | Value Plus |
| Voimassaoloaika | 5 vuotta |
| Kattavuus | Ei-kattava |
| Kattavuuden peruste | Valmistus- ja tuoteviat |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Huollon tavoitekiertoaika | 5 arkipäivää |
| Korjaustilaus | Verkkopohjainen korjaustilausportaali |
| Kuljetus | Yksisuuntainen kuljetus; korjatun laitteen palautuskuljetus sisältyy |
| Akun palvelu | Pidennetyn kapasiteetin akun huoltopäivitys |
| Tapaturmavahinkojen kattavuus | Ei sisälly ilman erikseen hankittavaa Max Cap -palvelua |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Ei sisälly |
| Varaosapooli | Ei sisälly |
| Laitteen käyttöönotto | Ei sisälly |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird S70 Ultra-Rugged Mobile Computer -mobiilitietokoneelle ja erityisesti S70-kokoonpanoille, joissa on pidennetyn kapasiteetin akku. Se soveltuu yritys- ja teollisuuskäyttöön, kuten varastoihin ja jakelukeskuksiin, vähittäiskaupan inventointiin, kenttähuoltoon, kuljetukseen ja logistiikkaan, tuotantoon, omaisuuden seurantaan sekä viivakoodien lukemiseen.
Bluebird S70 -laitteen yleisesti ilmoitettuja ominaisuuksia ovat Qualcomm Snapdragon QC6490 -kahdeksanydinsuoritin, Android 12 -käyttöjärjestelmä, 6 tuuman FHD+-kosketusnäyttö, 5G- ja Wi-Fi 6E -yhteydet, 16 megapikselin takakamera sekä kokoonpanosta riippuva SE4720-, SE4770- tai SE55-viivakoodinlukija. Pidennetyn kapasiteetin akun nimelliskapasiteetti on noin 7 000 mAh.
Palvelusopimus koskee S70-laitteen huoltoa eikä lisää laitteeseen uusia teknisiä ominaisuuksia. Tarkka kelpoisuus, akun huoltopäivityksen ajankohta, kuljetusjärjestelyt, poikkeukset ja palvelun alkamispäivä määräytyvät Bluebirdin palvelusopimuksen sekä alueellisten myynti- ja huoltoehtojen mukaan.
English Summary
Bluebird Value Plus Main Contract 5-year S70, reference BVPA-S70BBB-5Y-61NN0, is a five-year warranty and maintenance service contract for the Bluebird S70 Ultra-Rugged Mobile Computer. It provides non-comprehensive coverage for manufacturer defects, software support, a five-business-day service turnaround target, return shipping after repair and an extended-battery refresh service.
The contract uses a one-way shipping arrangement. Shipping to Bluebird is not included, while return shipping from Bluebird headquarters or an authorised service centre after repair is included. Accidental damage, normal wear and tear, spare-device pool management and device commissioning are not included as standard. Exact eligibility, battery-refresh procedures, shipping requirements and coverage terms are governed by the applicable Bluebird service agreement and regional provider terms.
