Bluebird Value Plus Main Contract 5-year RFR900 – Extended Battery Refresh, 5-Day Turnaround, 1-Way Shipping
Tuotekuvaus
Bluebird Value Plus Main Contract 5-year RFR900 on viiden vuoden laajennettu takuu- ja huoltopalvelusopimus Bluebird RFR900 -käsikäyttöiselle UHF RFID -lukijalle. Palvelu sisältää valmistusvikojen korjauskatteen, Bluebird-ohjelmistotuen, verkkopohjaisen korjaustilausportaalin, viiden arkipäivän tavoitekiertoajan sekä paluukuljetuksen valtuutetusta huoltokeskuksesta asiakkaalle tai kumppanille.
Sopimukseen sisältyy lisäksi Extended Battery Refresh -palvelu, joka tarjoaa laajennetun akun huolto-oikeuden RFR900-laitteelle. Akun huoltopalvelun tarkka toteutustapa, mahdollisten huoltokertojen määrä, käyttöehdot sekä mahdolliset asiakkaalle jäävät käsittely-, pakkaus- tai kuljetuskustannukset tulee varmistaa Bluebirdiltä tai jälleenmyyjältä ennen laitteen lähettämistä.
Kyseessä on Value Plus -tason rajoitetun kattavuuden palvelusopimus, ei korvaava RFID-lukija. Normaali kuluminen ja tapaturmainen rikkoutuminen eivät kuulu vakiokattavuuteen. Tapaturmavahingot voidaan kattaa erillisellä Max Cap -lisäpalvelulla, jos sellainen on hankittu.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | Bluebird Value Plus Main Contract 5-year RFR900 – Extended Battery Refresh, 5-Day Turnaround, 1-Way Shipping |
| Viite | BVPA-RFR900-5Y-61NN0 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja huoltopalvelusopimus |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Yhteensopiva laite | Bluebird RFR900 -käsikäyttöinen UHF RFID -lukija |
| Palvelutaso | Value Plus, rajoitettu kattavuus |
| Huollon tavoitekiertoaika | 5 arkipäivää |
| Kiertoajan laskenta | Aika lasketaan siitä, kun viallinen laite on valtuutetussa Bluebird-huoltokeskuksessa |
| Kiertoajan ulkopuolelle jäävä aika | Kuljetusaika sekä asiakkaan tietojen tai hyväksynnän odottamiseen kuluva aika |
| Valmistusvikojen korjauskate | Sisältyy |
| Bluebird-ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjaustilausportaali | Verkkopohjainen portaali |
| Akun huoltopalvelu | Extended Battery Refresh -optio sisältyy |
| Kuljetusjärjestely | Yksisuuntainen kuljetus |
| Palautuskuljetus | Bluebird kattaa kuljetuksen valtuutetusta huoltokeskuksesta asiakkaalle tai kumppanille |
| Lähetys huoltokeskukseen | Ei sisälly |
| Normaali kuluminen | Ei sisälly vakiokattavuuteen |
| Tapaturmainen rikkoutuminen | Ei sisälly ilman erikseen hankittua Max Cap -lisäpalvelua |
| Palvelun jatkaminen | Uusiminen yhdellä tai kahdella lisävuodella voi olla mahdollista mallin ja alueellisen saatavuuden mukaan |
| Alueellinen saatavuus | Palvelun saatavuus ja ehdot voivat vaihdella maittain ja alueittain |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird RFR900 -käsikäyttöiselle UHF RFID -lukijalle ja mobiilitietokoneisiin liitettävälle RFID-lisälaitteelle. RFR900 soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan inventointiin, varastojen vastaanottoon ja keräilyyn, jakelukeskusten omaisuuden tunnistamiseen, tuotannon keskeneräisen työn seurantaan sekä suurten RFID-tunnistemäärien lukemiseen.
RFR900-lukijan RFID-lukunopeus on yli 900 tunnistetta sekunnissa ja lukematka enintään noin 6 metriä. Laite tukee yli 40 000 RFID-tunnisteen erätallennusta, Bluetooth 2.1 + EDR Class 2 -yhteyttä sekä kokoonpanosta ja isäntälaitteesta riippuvaa 1D/2D-kuvantunnistusta. Laitteen ilmoitetut mitat ovat 146,2 × 70 × 148,7 mm ja paino noin 328 g. RFR900 on pudotustestattu 1,2 metrin korkeudesta MIL-STD-810G-standardin mukaisesti.
Bluebirdin ilmoittamia yhteensopivia isäntälaitteita ovat EF400/EF401, EF500/EF500R, EF501/EF501R, BP30 ja BM180. Yhteensopivuus tulee varmistaa tarkan RFR900-alamallin ja ohjelmistokokoonpanon perusteella. Akun huoltopalveluun voivat vaikuttaa maakohtaiset rajoitukset ja lentokuljetuksia koskevat määräykset.
Extended Battery Refresh tarkoittaa RFR900-laitteelle kuuluvaa laajennettua akkupalvelua. Se ei tarkoita toisen RFID-lukijan toimitusta eikä automaattisesti päivitä kaikkia laitteita pysyvästi laajennetun akun kokoonpanoon.
English Summary
Bluebird Value Plus Main Contract 5-year RFR900 – Extended Battery Refresh is a five-year extended warranty and maintenance service contract for the Bluebird RFR900 handheld UHF RFID reader. It includes manufacturer-defect repair coverage, Bluebird software support, online repair-order portal access, a five-business-day turnaround target and return shipping from the authorised service centre to the customer or partner.
The contract includes an Extended Battery Refresh option. The exact refresh procedure, eligibility requirements, number of refreshes and any customer-paid handling, packaging or battery-shipping charges should be confirmed with Bluebird or the reseller. Inbound shipping to the service centre is not covered.
This is a Value Plus limited-coverage service plan, not a replacement RFID reader. Normal wear and tear is excluded, and accidental breakage is not covered unless a separate Max Cap accidental-breakage option has been purchased. Service availability and renewal options may vary by country, region and device model.
