Bluebird Enterprise Standard Main Contract – S50, 5 vuotta, kattava suoja, laajennettu akun kunnostus ja yksisuuntainen toimitus
Tuotekuvaus
Bluebird BESA-S50BBB-5Y-61NNC on viiden vuoden Enterprise Standard -palvelusopimus Bluebird S50 -rungonkestävälle mobiilitietokoneelle. Kyseessä on takuu- ja huoltopalvelupaketti, ei S50-laitteisto.
Sopimus sisältää kattavan laitesuojan, kolmen arkipäivän ilmoitetun palvelukiertoajan, laajennetun akun kunnostuspalvelun sekä yksisuuntaisen toimituksen huoltokeskukseen. Yksisuuntainen toimitus tarkoittaa, että palautuskuljetus sisältyy palveluun; toimitusta asiakkaalta huoltokeskukseen ei ole ilmoitettu sisältyväksi.
Enterprise Standard -palveluun kuuluvat laitteiston vianmääritys-, diagnostiikka-, korjaus- ja mahdolliset vaihtopalvelut sovellettavien Bluebirdin palveluehtojen mukaisesti. Palvelu sisältää myös ohjelmistotuen, valmistusvikojen kattavuuden, normaalin kulumisen kattavuuden sekä verkkopohjaisen korjaustilausportaalin.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Bluebird Enterprise Standard Main Contract – S50, 5-Year, Comprehensive Coverage, Extended Battery Refresh, 1-Way Shipping |
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BESA-S50BBB-5Y-61NNC |
| Tuotetyyppi | Enterprise-palvelusopimus / takuu- ja huoltopalvelupaketti |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuus | Kattava |
| Palvelun ilmoitettu käsittelyaika | 3 arkipäivää |
| Akun huolto | Laajennettu akun kunnostuspalvelu |
| Toimitus | Yksisuuntainen toimitus; palautuskuljetus sisältyy |
| Laitteistotuki | Vianmääritys, diagnostiikka, korjaus ja/tai vaihto sovellettavien Bluebirdin palveluehtojen mukaisesti |
| Valmistajan tuki | Bluebirdin yritysasiakkaille tarkoitetun huolto- ja takuupalveluohjelman kautta |
| Verkkopohjainen korjaustuki | Verkkopohjainen korjaustilausportaali |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy Enterprise Standard -palveluun |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy Enterprise Standard -palveluluokkaan |
| Tapaturmaisten vaurioiden kattavuus | Kattavaan Enterprise Standard -palveluun liittyvä; tarkat poikkeukset, rajat ja hyväksymisehdot määräytyvät sopimusehtojen mukaan |
| Sopimuksen uusiminen | Uusimisvaihtoehdot ovat mahdollisia Bluebirdin ehtojen mukaisesti |
| Akun kunnostuksen ehdot | Akun kuntorajaa, kunnostuskertojen määrää, vaihtoakkumallia tai aikataulusääntöjä ei ole ilmoitettu |
Yhteensopivuus
Bluebird BESA-S50BBB-5Y-61NNC on tarkoitettu Bluebird S50 -rungonkestävälle mobiilitietokoneelle. Sopimus tulee kohdistaa vastaavaan S50-laitteeseen tai S50-laitteista koostuvaan laitekantaan. Sopimuksen ei tule olettaa kattavan muita Bluebird-malleja, kuten S10-, S70-, EF551- tai RFR900-malleja, ellei siitä ole erikseen sovittu ostosopimuksessa.
Bluebird S50 on yrityskäyttöön tarkoitettu mobiilitietokone, jossa on Qualcomm Snapdragon QC6490 -kahdeksanytiminen 2,7 GHz:n suoritin, Android 12 -käyttöjärjestelmä päivitettävissä Android 16:een, 6 Gt RAM-muistia ja 64 Gt UFS-flash-tallennustilaa. Saatavana on myös 8 Gt RAM-muistin ja 128 Gt UFS-flash-tallennustilan kokoonpano.
Laitteessa on 6 tuuman FHD+-kosketusnäyttö, 5G-mobiiliyhteydet, Wi-Fi 6E, vaihtoehtoiset 1D/2D-viivakoodinlukijat, 16 megapikselin automaattitarkenteinen kamera sekä 5 000 mAh:n vakioakku tai 7 000 mAh:n laajennettu akku. S50 tukee Bluebird BOS Power Manager -akunhallintaa, pikalatausta ja kuumavaihdettavaa akkua.
Rungonkestävä rakenne, MIL-STD-810H-testauksen mukainen pudotuskestävyys, pöly- ja vesitiivis rakenne sekä erilaiset GNSS-paikannusominaisuudet tekevät laitteesta soveltuvan esimerkiksi vähittäiskaupan inventointiin, varastokeräilyyn, kuljetuksiin, kenttähuoltoon, viranomaistarkastuksiin ja mobiiliin tiedonkeruuseen.
Palvelusopimuksen täydelliset takuupoikkeukset, korjausvaltuutukset, akun kunnostuksen rajat, tapaturmavaurioiden ehdot, maantieteelliset rajoitukset ja palvelun tarkka alkamispäivä tulee varmistaa Bluebirdin palvelusopimuksesta ennen tilaamista.
English Summary
Bluebird BESA-S50BBB-5Y-61NNC is a five-year Enterprise Standard service contract for Bluebird S50 rugged mobile computers. It provides comprehensive coverage, a stated three-business-day service turnaround, extended battery refresh coverage and one-way shipping with return shipping included.
The service includes hardware troubleshooting, diagnosis, repair and/or replacement support according to the applicable Bluebird service terms. It also includes software support, manufacturer-defect coverage, normal wear-and-tear coverage and access to an online repair-order portal. The contract is intended for the Bluebird S50 family and should not be assumed to cover other Bluebird models unless separately specified in the purchase agreement.
