Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-year S20
Tuotekuvaus
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-year S20 on viiden vuoden palvelu- ja takuusopimus Bluebird S20 -rungolliselle mobiilitietokoneelle. Sopimus sisältää kattavan laitesuojan, kolmen arkipäivän tavoitekiertoajan, standardin akkuhuollon, ohjelmistotuen, verkkopohjaisen korjaustilausportaalin ja yksisuuntaisen palautuskuljetuksen.
Enterprise Standard -sopimus kattaa valmistusviat, tapaturmaiset rikkoutumiset sekä normaalin kulumisen. Standardi akun päivityspalvelu auttaa ylläpitämään laitteen käyttökelpoisuutta viiden vuoden sopimuskauden aikana. Kyseessä on alkuperäinen pääsopimus, ei uusintasopimus.
Sopimus on tarkoitettu organisaatioille, jotka käyttävät Bluebird S20 -laitteita esimerkiksi varastoissa, vähittäiskaupassa, tuotannossa, kuljetuksessa, logistiikassa ja kenttähuollossa. Palvelu auttaa ennakoimaan huoltotarpeita ja vähentämään laitteiden käyttökatkoja.
Huomio: Kyseessä on palvelu- ja takuusopimus, ei Bluebird S20 -päätelaite tai korvaava laite. Sopimus koskee soveltuvia Bluebird S20 -laitteita, ja se tulee hankkia tai kohdistaa katettavaan laitteeseen Bluebirdin tai jälleenmyyjän rekisteröintivaatimusten mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Bluebird |
| Viite | BESA-S20BBB-5Y-51NNC |
| Tuotetyyppi | Enterprise-palvelusopimus / pidennetty takuu rungolliselle mobiilitietokoneelle |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Katettava tuote | Bluebird S20 -rungollinen mobiilitietokone |
| Korjauksen tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää; viittaa huollon normaaliin sisäiseen käsittelyaikaan |
| Kattavuus | Kattava |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten rikkoutumisten kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
| Akkupalvelu | Standardi akun päivityspalvelu sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjaustilausportaali | Verkkopohjainen portaali sisältyy |
| Kuljetus | Yksisuuntainen kuljetus; palautuskuljetus sisältyy |
| Alkuperäinen sopimus | Kyllä; kyseessä on pääsopimus eikä uusintasopimus |
| Uusintamahdollisuus | Enterprise Standard -sopimukset voivat sisältää yhden tai kahden vuoden uusintavaihtoehtoja sovellettavien palveluehtojen mukaisesti |
| Laajennettu akun päivityspalvelu | Ei sisälly |
| Kaksisuuntainen kuljetus | Ei sisälly |
| Varaosapoolin hallinta | Ei ilmoitettu sisältyväksi tähän viitteeseen |
| Laitteen käyttöönotto | Ei ilmoitettu sisältyväksi tähän viitteeseen |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird S20 -rungollisille mobiilitietokoneille. Bluebird S20 -laitteessa on vakiona 4 000 mAh:n akku, ja se tukee kuumavaihdettavaa akkua. Saatavana oleva enintään 6 000 mAh:n laajennettu akku sekä siihen liittyvä palveluvaihtoehto ovat eri tuote kuin tämä sopimus.
S20 on suunniteltu yritys- ja teollisuusympäristöihin. Laitteen käyttöympäristöön liittyviä ominaisuuksia ovat Gorilla Glass -suojaus sekä pudotus- ja kaatumiskestävyys. S20-kokoonpanot voivat tukea vakio- ja pitkän kantaman viivakoodinlukuvaihtoehtoja laitekokoonpanosta riippuen; tämä palvelusopimus ei muuta laitteen skannausominaisuuksia.
English Summary
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-year S20 is a five-year service and warranty contract for the Bluebird S20 rugged mobile computer. It includes comprehensive coverage, a target three-business-day in-house service turnaround, standard battery refresh, software support, online repair-order access and one-way shipping with return shipping included.
The contract covers manufacturer defects, accidental breakage and normal wear and tear. Extended battery refresh, two-way shipping, spare-pool management and device commissioning are not included in this reference. This is a main/original service contract and does not include a Bluebird S20 device or replacement terminal.
